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《中國(guó)電信cz分公司3g營(yíng)銷策略研究》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、論文題目中國(guó)電信CZ分公司3G營(yíng)銷策略研究專業(yè)領(lǐng)域高級(jí)管理人員工商管理(EMBA)指導(dǎo)教師滕穎教授作者姓名趙鋒學(xué)號(hào)200982110335萬(wàn)方數(shù)據(jù)分類號(hào)密級(jí)注1UDC學(xué)位論文中國(guó)電信CZ分公司3G營(yíng)銷策略研究(題名和副題名)趙鋒(作者姓名)指導(dǎo)教師姓名滕穎教授電子科技大學(xué)成都(職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址)申請(qǐng)專業(yè)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)名稱高級(jí)管理人員工商管理(EMBA)論文提交日期2012.4論文答辯日期2012.6學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)2012年6月答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人2012年6月5日注1:注明《國(guó)際十進(jìn)分類法UDC》的類號(hào)。萬(wàn)方數(shù)據(jù)
2、獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果,也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。簽名:日期:年月日關(guān)于論文使用授權(quán)的說(shuō)明本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容
3、編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)簽名:導(dǎo)師簽名:日期:年月日萬(wàn)方數(shù)據(jù)摘要摘要隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)電信企業(yè)重組塵埃落定,新組合的三家運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、新聯(lián)通都相繼獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照。當(dāng)前3G所碰到的各種技術(shù)類問(wèn)題,也逐步得到完善和解決。中國(guó)3G業(yè)務(wù)商用的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),數(shù)據(jù)傳輸速率大大提高,新組合的三家運(yùn)營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)都是在同一條起跑線上,如何在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也就成了中國(guó)電信CZ分公司在3G時(shí)代需要迫切解決的關(guān)鍵問(wèn)題。因此在中
4、國(guó)電信CZ分公司對(duì)3G營(yíng)銷策略研究很有必要,這將有助于CZ分公司擴(kuò)大3G市場(chǎng)份額,增加業(yè)務(wù)收入,提升銷售利潤(rùn)。首先,本文從CZ分公司3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)環(huán)境和公司情況進(jìn)行分析,探討中國(guó)電信CZ分公司在3G時(shí)代需要迫切解決的關(guān)鍵問(wèn)題。其次,結(jié)合營(yíng)銷策略相關(guān)理論分析了CZ分公司3G營(yíng)銷問(wèn)題。再次根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分的理論和方法分析了CZ分公司3G業(yè)務(wù)在CZ分公司的市場(chǎng)選擇。然后,在上述分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用4P營(yíng)銷組合理論對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品策略方面,對(duì)CZ分公司現(xiàn)有的3G套餐進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使其適合于目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者。定價(jià)策略方面,以優(yōu)惠
5、融合業(yè)務(wù)體現(xiàn)性價(jià)比,以低價(jià)語(yǔ)音業(yè)務(wù)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力,增值業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)吸引客戶的策略。渠道策略方面,CZ分公司3G業(yè)務(wù)的渠道首先要扁平化,其次是多渠道開展促銷,達(dá)到營(yíng)銷效果最大化。促銷策略方面,根據(jù)不同的客戶群,不同的目標(biāo)客戶開展不同的促銷方式,靈活多變,優(yōu)化組合,以最小的成本,最高效的方式,最大程度的吸納用戶,從而達(dá)到營(yíng)銷效果最大化,從而使CZ分公司3G用戶快速地發(fā)展。通過(guò)本文的研究,不但可以分析了CZ3G業(yè)務(wù)的市場(chǎng)特征,還可以為CZ分公司3G業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展提供營(yíng)銷策略參考。關(guān)鍵詞:3G業(yè)務(wù);CZ電信;營(yíng)銷策略I萬(wàn)方數(shù)據(jù)ABSTRACTABSTRACTW
6、iththerecombinationofdomestictelecommunicationsenterprisehassettled,ChinaTelecom,ChinaMobile,ChinaUnicomthreenewoperatorshaveownawholebusinessoperationlicenseoneaftertheother.Varioustechnicalproblemswhich3Gencounteredatpresent,hasbeensolvedgradually.Chinese3Gbusinesscommercia
7、lerahasarrived.Thedatatransmissionrateisgreatlyimproved.Newcombinationsofthreeoperatorsinthe3Gbusinessareinthesamestartingline.Intheeraofthe3G,howtostrengthentheirowncompetitiveadvantageinthewholebusinesscompetitionandfurtherpromotebusinessdevelopmentisthekeyproblemurgentlyto
8、besolvedforChongzuo,whichisacontrolledcompanyofChinaTelecom.Therefor