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《基于社會(huì)信任的用戶網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注與行為意向研究》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、基于社會(huì)信任的用戶網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注與行為意向研究ResearchonInternetPrivacyConcernsandProtectiveBehaviorsBasedonSocialTrust學(xué)科專業(yè):管理科學(xué)與工程研究生:王麗閑指導(dǎo)教師:何楨教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部二零一三年十二月獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果,也不包含為獲得天津大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了
2、明確的說(shuō)明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名:簽字日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解天津大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)天津大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說(shuō)明)學(xué)位論文作者簽名:導(dǎo)師簽名:簽字日期:年月日簽字日期:年月日中文摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升,一系列涉及網(wǎng)絡(luò)隱私泄露的社會(huì)熱點(diǎn)事情頻發(fā)。據(jù)調(diào)查,遭遇過(guò)信息泄露事件的網(wǎng)民占84.4%,平均每個(gè)人遇到的信息泄露事件2
3、.4類,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人信息安全已面臨著嚴(yán)重威脅,網(wǎng)絡(luò)用戶的社會(huì)信任逐漸降低。網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全得不到解決,社會(huì)信任無(wú)法建立,勢(shì)必會(huì)阻礙網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的健康有序發(fā)展。參閱現(xiàn)有學(xué)者的研究,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私的研究側(cè)重于以技術(shù)、法律、心理學(xué)為切入點(diǎn)定性角度探討網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)問題,未見基于社會(huì)信任的網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)相關(guān)定量研究。在此背景下,本文通過(guò)理論和實(shí)證相結(jié)合的研究方法,以用戶網(wǎng)絡(luò)隱私為研究對(duì)象,運(yùn)用問卷調(diào)查數(shù)據(jù),定量分析“社會(huì)信任”因子影響網(wǎng)絡(luò)用戶隱私關(guān)注和隱私保護(hù)行為的內(nèi)在機(jī)理。本文的主要研究?jī)?nèi)容分為四部分:①分析了不同情境下和不同特征用戶的網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注度差異;②構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注
4、度、隱私感知風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)信任(感知政策保障、感知信譽(yù)保障)、隱私保護(hù)行為之間的結(jié)構(gòu)方程模型,運(yùn)用問卷調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)證分析,得出了社會(huì)信任對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)行為影響的內(nèi)在機(jī)理;③構(gòu)建了政府和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的完全信息動(dòng)態(tài)博弈、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商和網(wǎng)絡(luò)用戶的無(wú)限次重復(fù)博弈模型,論證了提高社會(huì)信任的重要性;④基于研究結(jié)果提出了政府提升感知政策保障和企業(yè)提升感知信譽(yù)保障的政策建議。通過(guò)理論分析和實(shí)證分析,得出了如下結(jié)論:①隱私風(fēng)險(xiǎn)感知、感知政策保障和感知信譽(yù)保障是影響網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護(hù)行為的直接因素,隱私關(guān)注是隱私保護(hù)行為的間接因素。影響總效應(yīng)從大到小依次是感知信譽(yù)保障、隱私風(fēng)險(xiǎn)感知、隱私關(guān)
5、注和感知政策保障;②不同情境下用戶的網(wǎng)絡(luò)隱私關(guān)注重點(diǎn)存在差異,不同年齡、教育水平、網(wǎng)齡和上網(wǎng)頻率的用戶的隱私關(guān)注度差存在顯著差異。③由政府和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商均衡的結(jié)果可知,政府采取監(jiān)管審查,會(huì)遏制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商濫用或出賣用戶個(gè)人信息以牟取私利的行為。由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)用戶的均衡結(jié)果可知,從長(zhǎng)期利益來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商只有選擇保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息才能達(dá)到雙贏的局面。研究成果以期為政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定相關(guān)政策和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商制定相關(guān)策略提供借鑒。由于作者的研究水平、時(shí)間精力有限,本文在模型構(gòu)建和調(diào)查樣本上還存在一定的局限性。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)行為;感知信譽(yù)保障;感知政策保障;影響因素;利
6、益博弈AbstractAstherateofinternetcoverageincrease,aseriesofnetworkprivacydisclosureofsocialhoteventsoccurredfrequently.Accordingtothesurvey,84.8%ofInternetusersencounteredinformationsecurityincident,averagely2.4kindsperperson.Personalinformationhasbeenfacingaseriousthreatandthesocialtru
7、stgraduallydiminishinginInternettimes.Networksecurityofpersonalinformationcan’tbesolved,socialtrustcan’tbeestablished,itwillhinderthehealthyandorderlydevelopmentofNetworkEra.Theexistingresearchmainfocusontechnology,law,psychologyqualitativeperspectiveofnetworkprivacyprotection,ithasn
8、oquantitativ