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《安全管理分冊(cè)microsoftword文檔》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、★★★★金童子山莊營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)安全管理分冊(cè)金童子溫泉度假山莊版本號(hào)：2011年文件編號(hào)：JTZ2011091501日期：2011年9月注：本手冊(cè)屬于金童子溫泉度假山莊內(nèi)部資料，任何人未經(jīng)許可不得復(fù)印和外傳，違者追究法律責(zé)任。山莊營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)之安全管理前言金童子山莊十分關(guān)注客人住宿安全及山莊員工的工作安全。管理人員應(yīng)努力為客人、員工、供應(yīng)商、施工人員創(chuàng)造一個(gè)安全的冊(cè)莊空間，實(shí)現(xiàn)零安全事故的目標(biāo)，為此，山莊編制《山莊運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)——安全管理分冊(cè)》，講述了山莊經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全管理政策和管理制度，要求全體員工：一、嚴(yán)格遵守本手冊(cè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)。二、員工有義務(wù)在當(dāng)班工作
2、中對(duì)自己的安全服務(wù)行為負(fù)責(zé)。三、員工有義務(wù)對(duì)可能受其工作影響的其他人的安全負(fù)責(zé)，對(duì)存在的不安全行為或情況應(yīng)及時(shí)采取必要的措施，并報(bào)告上級(jí)主管人員，并在確保盡量不影響客人的前提下妥善解決問(wèn)題。四、山莊全體成員工都有責(zé)任關(guān)注山莊品牌和資產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失的事情或潛在危險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即提出，山莊必須以最快的速度處理有關(guān)的安全問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn)。五、每位員工應(yīng)時(shí)刻關(guān)注自己的工作環(huán)境是否安全，山莊有計(jì)劃地對(duì)設(shè)施設(shè)備、通道安全及消防隱患等進(jìn)行巡查。山莊下屬各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定培訓(xùn)操作，并將作為山莊對(duì)員工考核的指標(biāo)之一。本手冊(cè)如有未涵蓋的事項(xiàng)，可由部門(mén)主管自行調(diào)整，并做好調(diào)整記錄。山莊將根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要
3、進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。金童子溫泉度假山莊安全手冊(cè)共36頁(yè)第1頁(yè)山莊營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)之安全管理目錄第一部分安全管理制度一、指導(dǎo)原則…………………………………………………………………………………3二、事故管理…………………………………………………………………………………3三、消防安全管理……………………………………………………………………………5四、保安安全管理……………………………………………………………………………7五、員工安全管理……………………………………………………………………………10六、山莊查包制度……………………………………………………………………………14七、鑰匙管
4、理制度……………………………………………………………………………15八、現(xiàn)金安全制度……………………………………………………………………………15第二部分安全操作流程一、火警火災(zāi)處理…………………………………………………………………………………16二、自然災(zāi)害和防臺(tái)防汛處理……………………………………………………………………17三、突發(fā)停水停電應(yīng)急處理………………………………………………………………………19四、可烯氣體泄漏處理……………………………………………………………………………20五、爆炸（或可疑爆炸）物品處理………………………………………………………………21六
5、、空發(fā)疾病或傳染病客人處理…………………………………………………………………22七、客人意外受傷處理……………………………………………………………………………22八、突然死亡事故處理……………………………………………………………………………23九、食物中毒處理…………………………………………………………………………………24十、精神病人處理…………………………………………………………………………………25十一、客人鬧事處理……………………………………………………………………………26十二、詐騙犯罪的防范與處理…………………………………………………………………27十三、通緝
6、人員處理……………………………………………………………………………28十四、客人失竊處理……………………………………………………………………………28十五、店內(nèi)搶劫處理……………………………………………………………………………29十六、暴力事件處理……………………………………………………………………………30十七、客人損壞山莊財(cái)物處理…………………………………………………………………31第三部分相關(guān)表格一、山莊事故報(bào)告…………………………………………………………………………………32二、未遂/潛在事故報(bào)告……………………………………………………………………………33三、山
7、莊月度安全檢查表…………………………………………………………………………34四、山莊訪客登記單………………………………………………………………………………37五、報(bào)廢單…………………………………………………………………………………………37六、流程/標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整記錄……………………………………………………………………………3金童子溫泉度假山莊安全手冊(cè)共36頁(yè)第2頁(yè)山莊營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)之安全管理第一部分安全管理制度一、指導(dǎo)原則1、著眼目常預(yù)防安全第一，預(yù)防為主。預(yù)防是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要注重事前安全識(shí)別及預(yù)防，始終保持持續(xù)改進(jìn)的意
