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《如何把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)做到極致》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、如何把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)做到極致?2014-05-29留學(xué)生?海歸新海歸精英聯(lián)盟激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了大量的抄襲模仿行為,技術(shù)創(chuàng)新只能帶來(lái)短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),其后就馬上墮入同質(zhì)化的海洋。怎樣創(chuàng)造出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異化特色,已成為擺在營(yíng)銷(xiāo)者面前的一大難題。差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由,即為什么買(mǎi)你的而不買(mǎi)別人的。這就要求企業(yè)努力聚焦,把一件事做到極致,憑借別人無(wú)法企及的某種特色來(lái)贏得客戶(hù)??偨Y(jié)起來(lái),要提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),實(shí)施差異化定位可以從以下途徑入手:其一,在原料方面差異化依云礦泉水是世界上最昂貴的礦泉水,傳說(shuō)每滴依云礦泉水都來(lái)自于阿爾卑
2、斯山頭的千年積雪,然后經(jīng)過(guò)15年緩慢滲透,由天然過(guò)濾和冰川砂層的礦化而最終形成。大自然賦予的絕世脫俗的尊貴,加之成功治愈患病侯爵的傳奇故事,依云水成為純凈、生命和典雅的象征,以10倍于普通瓶裝水的奢侈價(jià)格來(lái)銷(xiāo)售。哈根達(dá)斯宣傳自己的冰激凌原料取自世界各地的頂級(jí)產(chǎn)品,比如來(lái)自馬達(dá)加斯加的香草代表著無(wú)盡的思念和愛(ài)慕,比利時(shí)純正香濃的巧克力象征熱戀中的甜蜜和力量,波蘭的紅色草莓代表著嫉妒與考驗(yàn),來(lái)自巴西的咖啡則是幽默與寵愛(ài)的化身,而且這些都是100%的天然原料?!皭?ài)我,就請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯”,自1996年進(jìn)入中國(guó),哈根達(dá)斯的這句經(jīng)典廣告語(yǔ)席
3、卷各大城市。一時(shí)之間,哈根達(dá)斯成了城市小資們的時(shí)尚食品。而看看哈根達(dá)斯的定價(jià),就該讓工薪階層咋舌了,最便宜的一小桶也要30多元,貴一點(diǎn)的冰淇淋蛋糕要400多元。國(guó)內(nèi)企業(yè)方面,養(yǎng)生堂買(mǎi)斷了浙江千島湖20年的獨(dú)家開(kāi)發(fā)權(quán)之后,發(fā)動(dòng)了針對(duì)純凈水的輿論戰(zhàn)。廣告詞“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”帶有明顯的心理暗示意味,為什么甜?因?yàn)槭翘烊坏V泉水,因?yàn)楹卸喾N微量元素,所以在味道上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多廣告將來(lái)自大草原的優(yōu)質(zhì)奶源作為賣(mài)點(diǎn)。其二,在設(shè)計(jì)方面差異化蘋(píng)果公司的產(chǎn)品一向以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng),隨著imac臺(tái)式電腦、ipod音樂(lè)播放器、iphone手機(jī)
4、、ipad上網(wǎng)本,一個(gè)個(gè)讓人耳目一新的產(chǎn)品沖擊著用戶(hù)的心理防線(xiàn),將蘋(píng)果品牌變身為時(shí)尚與品位的先鋒。Swatch手表創(chuàng)新性地定位于時(shí)裝表,以充滿(mǎn)青春活力的城市年輕人為目標(biāo)市場(chǎng)。以“你的第二塊手表”為廣告訴求,強(qiáng)調(diào)它可以作為配飾搭配不同服裝,可以不斷換新而在潮流變遷中永不過(guò)時(shí)。Swatch的設(shè)計(jì)非常講究創(chuàng)意,以新奇、有趣、時(shí)尚、前衛(wèi)的一貫風(fēng)格,贏得“潮流先鋒”的美譽(yù)。而且不斷推出新款,并為每一款手表賦予別出心裁的名字,5個(gè)月后就停產(chǎn)。這樣個(gè)性化的色彩更濃,市場(chǎng)反應(yīng)更加熱烈,甚至有博物館開(kāi)始收藏,有拍賣(mài)行對(duì)某些短缺版進(jìn)行拍賣(mài)。其三,在
5、制作工藝方面差異化真功夫快餐挖掘傳統(tǒng)烹飪的精髓,利用高科技手段研制出“電腦程控蒸汽柜”,自此決定將“蒸”的烹飪方法發(fā)揚(yáng)光大。為了形成與美式快餐完全不同的品牌定位,真功夫打出了“堅(jiān)決不做油炸食品”的大旗,一舉擊中洋快餐的“烤、炸”工藝對(duì)健康不利的軟肋。在環(huán)境危機(jī)日益加重、人們健康意識(shí)不斷提升的情況下,樂(lè)百氏純凈水“27層凈化”的傳播口號(hào),能給焦慮的人們帶來(lái)稍許安全感。其四,在渠道方面差異化戴爾電腦的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)消除了中間商,減少了傳統(tǒng)分銷(xiāo)花費(fèi)的成本和時(shí)間,庫(kù)存周轉(zhuǎn)與市場(chǎng)反應(yīng)速度大幅提高,而且能夠最清晰地了解客戶(hù)需求,并以富有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)
6、位,定制并提供具有豐富選擇性的電腦相關(guān)產(chǎn)品。想訂購(gòu)的顧客直接在網(wǎng)上查詢(xún)信息,5分鐘之后收到訂單確認(rèn),不超過(guò)36小時(shí),電腦從生產(chǎn)線(xiàn)裝上載貨卡車(chē),通過(guò)快遞網(wǎng)絡(luò)送往顧客指定的地點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及,利用網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)越來(lái)越多,比如攜程旅行、凡客誠(chéng)品服飾和淘寶等。安利和雅芳的人員直銷(xiāo),與走大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)柜路線(xiàn)的化妝品和保健品形成了差異化。當(dāng)然這種差異化是否對(duì)顧客創(chuàng)造了額外的價(jià)值,則仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。其五,在功能方面差異化顧客選購(gòu)商品是希望具有所期望的某種功效,如洗發(fā)水中飄柔的承諾是“柔順”,海飛絲是“去頭屑”,潘婷是“健康亮澤
7、”,舒膚佳強(qiáng)調(diào)“有效去除細(xì)菌”,沃爾沃汽車(chē)定位于“安全”等就是基于這一策略,只要在顧客需求的某方面占據(jù)顧客心智中的第一位置,就有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。王老吉原本是區(qū)域性的中藥涼茶,在香港加多寶的運(yùn)作之下,淡化其成分,凸顯其功能,從而創(chuàng)造出一個(gè)新品類(lèi)--預(yù)防上火的飲料!“上火”是人們可以真實(shí)感知的一種亞健康狀態(tài),“降火”的市場(chǎng)需求日益龐大。而涼茶的“預(yù)防上火”和“降火”功效,是與其他飲料相比的核心優(yōu)勢(shì),因此重新定位之后的王老吉暢銷(xiāo)全國(guó)。養(yǎng)生堂的“朵爾”是專(zhuān)門(mén)針對(duì)女性細(xì)分市場(chǎng),緊扣女性對(duì)美麗的渴望,在概念營(yíng)造上棋高一招,提出“由內(nèi)而外地
8、美麗”.言外之意就是別人都在做表面功夫,而“朵爾”可以?xún)?nèi)外兼修,立即就會(huì)打動(dòng)顧客的心。還有比如紅牛的補(bǔ)充能量定位,腦白金的禮品定位等,都是直接從用途上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化。其六,在服務(wù)方面差異化迪斯尼公司認(rèn)為首先應(yīng)該讓員工心情舒暢,然后他們才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),首