第1章企業(yè)宏觀環(huán)境分析

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1、外部環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇www.themegallery.com經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院郭婭娟主要內(nèi)容宏觀環(huán)境分析2外部環(huán)境分析方法6外部環(huán)境分析概述31行業(yè)環(huán)境分析33競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析35戰(zhàn)略群組分析4外部環(huán)境分析概述外部環(huán)境分析2外部環(huán)境概念31外部環(huán)境分析意義33外部環(huán)境概念環(huán)境指存在企業(yè)內(nèi)外部的、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種因素的總和?？傮w環(huán)境（宏觀環(huán)境）間接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的環(huán)境。主要包括：人口、經(jīng)濟(jì)、政策/法律、社會(huì)文化、技術(shù)和全球化。行業(yè)環(huán)境直接影響企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)行為和反應(yīng)的因素。主要包括：新進(jìn)入者威脅、供應(yīng)力量、買(mǎi)方力量、替代品及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手指在某一行業(yè)

2、或領(lǐng)域中，擁有與你相同或相似資源（包括人力、資金、產(chǎn)品、環(huán)境、渠道、品牌、智力、像貌、體力等資源）的個(gè)體（或團(tuán)體），并且該個(gè)體（或團(tuán)體）的目標(biāo)與你相同，產(chǎn)生的行為會(huì)給你帶來(lái)一定的利益影響。外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的：機(jī)會(huì)：存在于總體環(huán)境中的，能幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情形和條件。威脅：存在于總體環(huán)境中的，可能妨礙企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情形和條件。外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的構(gòu)成掃面確定環(huán)境變化和趨勢(shì)的早期信號(hào)檢測(cè)持續(xù)觀察環(huán)境變化和趨勢(shì)，探索其中的含義預(yù)測(cè)根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢(shì)，對(duì)結(jié)果做出預(yù)測(cè)評(píng)估以環(huán)境變化或趨勢(shì)的時(shí)間和重要程度，決定企業(yè)的戰(zhàn)略和管理企業(yè)宏觀環(huán)

3、境預(yù)測(cè)流程選擇宏觀環(huán)境變量選擇環(huán)境預(yù)測(cè)的信息來(lái)源建立假設(shè)選擇預(yù)測(cè)方法進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)結(jié)果修正環(huán)境預(yù)測(cè)方法頭腦風(fēng)暴法德?tīng)柗品?lèi)比法時(shí)間序列法因果關(guān)系預(yù)測(cè)法外部環(huán)境分析的意義保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性三角分析模型組織外部主觀解釋客觀資源組織外部市場(chǎng):進(jìn)入障礙、行業(yè)集中、產(chǎn)品差異資源:有形資產(chǎn)亞文化:知識(shí)、信念、形象龐文化:信譽(yù)、認(rèn)知、成敗行業(yè)范圍響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)思資源分配成敗界定資源分配資源分配環(huán)境——戰(zhàn)略互動(dòng)框架政治法律環(huán)境(Political)國(guó)家政局、政府政策、政府管制、立法……經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Econom

4、ic)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、財(cái)政和貨幣政策、利率、匯率、消費(fèi)、投資、通貨膨脹……社會(huì)文化環(huán)境(Social＆Cultural)教育水平、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀、工作習(xí)慣、社會(huì)習(xí)俗……技術(shù)環(huán)境(Technological)技術(shù)總體水平、技術(shù)突破產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度……企業(yè)PEST分析圖宏觀環(huán)境分析Society人口統(tǒng)計(jì)收入分配人口流動(dòng)性生活方式及價(jià)值觀變化對(duì)工作和消閑的態(tài)度消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平教育水平Technology政府對(duì)研究的支出政府和行業(yè)的技術(shù)關(guān)注新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)讓速度勞動(dòng)生產(chǎn)率變化優(yōu)質(zhì)品率與廢品率技術(shù)工藝發(fā)展水平評(píng)估Politics世界貿(mào)易協(xié)定壟斷與競(jìng)爭(zhēng)立法

5、環(huán)保、消費(fèi)者保護(hù)立法稅收政策就業(yè)政策與法規(guī)貿(mào)易規(guī)則公司與政府的關(guān)系Economic商業(yè)周期GDP趨勢(shì)貨幣供應(yīng)、利率通貨膨脹失業(yè)與就業(yè)可支配收入原料、能源來(lái)源及成本貿(mào)易周期公司投資Globalsegment全球外包增長(zhǎng)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境全球市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)演變2行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特性分析31行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析33行業(yè)的概念行業(yè)是由一組生產(chǎn)非常接近并可以互相替代的產(chǎn)品的企業(yè)組成。行業(yè)是指按企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品（服務(wù)）性質(zhì)、特點(diǎn)及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的不同作用而形成的產(chǎn)業(yè)類(lèi)別。行業(yè)的依據(jù)：產(chǎn)品的主要經(jīng)濟(jì)用途相同；使用的重要原材料相同；工藝過(guò)程相同。行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析市場(chǎng)規(guī)模；市

6、場(chǎng)增長(zhǎng)率；競(jìng)爭(zhēng)角逐的范圍；供求形勢(shì)；行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)；行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量及相對(duì)規(guī)模；產(chǎn)品生產(chǎn)工藝革新和所推出的新產(chǎn)品及其技術(shù)變革的速度；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的差別化的？規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)的程度；生產(chǎn)能力利用率的高低是否在很大程度上決定著企業(yè)的成本和生產(chǎn)效率？必要的資源以及進(jìn)入和退出的難度；行業(yè)的整體盈利水平。行業(yè)演變行業(yè)演化原因分析2行業(yè)生命周期模型的適用性4行業(yè)生命周期模型概述31行業(yè)生命周期分析方法33行業(yè)生命周期開(kāi)發(fā)期成長(zhǎng)期成熟期衰退期銷(xiāo)售額（利潤(rùn)）時(shí)間銷(xiāo)售額曲線利潤(rùn)曲線行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為比較模糊消費(fèi)者需求不明朗；產(chǎn)品特征不夠

7、清晰；促銷(xiāo)的針對(duì)性差；行業(yè)盈利水平低初期投入較大；銷(xiāo)售量少；進(jìn)入壁壘最低技術(shù)上有很大的不確定性；競(jìng)爭(zhēng)程度較低。開(kāi)發(fā)期行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大；市場(chǎng)好，新投資者進(jìn)入；原有企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模；容易形成供不應(yīng)求；（現(xiàn)有企業(yè)跟不上需求）表現(xiàn)較高的盈利水平進(jìn)入壁壘提高品牌優(yōu)勢(shì)開(kāi)始形成；技術(shù)、質(zhì)量水平提高；供應(yīng)和銷(xiāo)售渠道關(guān)系穩(wěn)定；經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大（可能被淘汰：阿里司頓冰箱）成長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)最激烈價(jià)格；差異化；服務(wù)多樣化；市場(chǎng)增長(zhǎng)率穩(wěn)定滯后的消費(fèi)者；更新的消費(fèi)者；新開(kāi)辟的市場(chǎng)；需求明朗，差異化出現(xiàn)消費(fèi)者成熟企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要；成熟期利潤(rùn)率下降開(kāi)發(fā)費(fèi)用增加；服務(wù)費(fèi)用增加；競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格下降；開(kāi)

8、發(fā)難度增大技術(shù)成熟；需求水平提升。成熟期衰退期市場(chǎng)增長(zhǎng)率快速下降產(chǎn)品品種減少競(jìng)爭(zhēng)