資源描述：
《旅游企業(yè)宏觀環(huán)境分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、旅游企業(yè)宏觀環(huán)境分析摘要：任何一個企業(yè)都不是孤立存在的，都要同它所處的環(huán)境發(fā)生各種各樣的關系。了解旅游企業(yè)所面臨的外部環(huán)境，可以有效的識別出企業(yè)的機會和威脅以便及時捕捉機會，及時的采取應對威脅的措施。本文主要從旅游企業(yè)進行外部環(huán)境分析的重要性以及旅游企業(yè)所面臨的外部環(huán)境進行了闡述。建詞：旅游企業(yè)，重要性，宏觀環(huán)境旅游企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性和重要性任何一個企業(yè)都不是孤立存在的，都要同它所處的環(huán)境發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。因此，從這個意義上說，旅游企業(yè)外部環(huán)境分析與其他企業(yè)的外部環(huán)境分析并沒有木質上的區(qū)別。旅游企業(yè)自身所具有的一些特點決定了旅游
2、企業(yè)相對于其他企業(yè)來說更加依賴于外部環(huán)境。其特點主要有以下兒點：第一，是敏感性和脆弱性。旅游業(yè)的敏感性是指旅游企業(yè)的經營易受外部環(huán)境變化的影響。任何社會、政治、法律、經濟、文化和技術領域的變化都會給旅游企業(yè)的經營帶來巨人的影響。例如：信息技術和互聯(lián)網的出現對傳統(tǒng)旅游業(yè)尤其是旅行社的經營模式提出Y挑戰(zhàn)。旅游企業(yè)的脆弱性是指旅游企業(yè)受到外部環(huán)境影響的程度和對于其他行業(yè)來說是比較高的。有人獸將旅游業(yè)比喻為“建在流沙上的大廈”，hl然有點夸張，但也從另一個側而反映了旅游業(yè)的脆弱性。第二，是異地性。旅游者耍實現旅游活動，必須發(fā)生空間的移位，至少是
3、離開他的常住地。因此，對客源地的旅游企業(yè)來說，要滿足當地旅游者的需求，多數情況下也需要實現經營的轉移，要到其主要口的地國或地區(qū)進行經營，這也是旅游企業(yè)實現跨區(qū)（境）擴張的基本原因之一。地區(qū)之問風俗、文化、經濟。技術、消費習慣，甚至法律和政治狀況的差異，再加上旅游企業(yè)對這些環(huán)境的依賴性，使得旅游企業(yè)在進入一個新的市場、區(qū)域時尤其耍關注外部環(huán)境的狀況及其變化。另外，旅游企業(yè)的異地性，使得旅游企業(yè)要實現旅游活動必須要冇一定的閑暇吋間。政府可以從制度方面一些閑暇吋間的分配，從而為廣大坫民成為旅游者提供便利條件。第三，在多數U家，尤其是發(fā)展中國家
4、，旅游業(yè)還是一個政府主導的產業(yè)。旅游者旅游權力、旅游企業(yè)經營權力的大小，在一定程度上取決于政府的各項相關政策，而政府相關政策的出臺，主要依據對其宏觀環(huán)境的各種判斷，這就使得外部環(huán)境對于企業(yè)來說顯得尤為重要。第四，旅游企業(yè)邊界的模糊性。這是旅游企業(yè)作為服務企業(yè)的特性。對于其他行業(yè)的企業(yè)來說，企業(yè)與“外部世界”的邊界是清晰的。而旅游企業(yè)則不同，尤其是旅游社，為客人提供的服務是在旅途中完成的，而這個旅途可能是從世界的一端到另一端。所以有學者提出，整個地球都是旅游企業(yè)的“廠房”二、旅游企業(yè)宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境又稱總體環(huán)境，通常指那些對于處在同一
5、區(qū)域的所以企業(yè)都會產生影響的環(huán)境因素，主要有政治因素、經濟因素、技術因素、自然環(huán)境因素等。一般來說，旅游企業(yè)不可能直接控制這些環(huán)境因素。能夠取得成功的企業(yè)往往通過搜集這些因素方而的一定種類和數景信息，了解一般環(huán)境屮這些因素信號的意義，以便于指定和實施適當的策略。(-)政治環(huán)境從政治環(huán)境上看，政治環(huán)境主要包括所在地區(qū)政權的性質和政權的穩(wěn)定性、立法依據和立法體系的完備程度、所在地K是否加入政治聯(lián)盟及政治聯(lián)盟的有關條款，以及政府的宏觀產業(yè)政策等因素。旅游業(yè)是第三產業(yè)的重要組成部分，作為世界上發(fā)展最快的新興產業(yè)之一，旅游業(yè)被譽為“朝陽產業(yè)”。如
6、今政府對旅游業(yè)的加大了支持力度。《國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出，要圍繞小康社會建設□標和消費結構轉型升級的要求，大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。旅游業(yè)的法律法規(guī)和行業(yè)管理制度日趨完善，執(zhí)法行為史加規(guī)范，依法治理優(yōu)勝劣汰的競爭機制和良好的旅游市場秩序，旅游發(fā)展環(huán)境將逐漸形成，旅游發(fā)展將逐漸步入宥序化、規(guī)范化、法制化的軌道，政府將根據發(fā)展實際，借鑒M際經驗，加強旅游法制建設和完善行業(yè)內律，侵犯旅游者合法權益的行為將會逐漸消除，消費環(huán)境會讓旅游者更加放心舒心。另外，旅游業(yè)的脆弱性決定了旅游業(yè)對政府的依賴性，各
7、種因素的稍微變動都會對旅游業(yè)產生影響，如國際關系的惡化、政府政策的惡化、政局的不穩(wěn)、社會的動亂、恐怖活動的出現、戰(zhàn)爭的爆發(fā)等等都會導致旅游活動的蕭條和旅游產業(yè)的停滯。此外，隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的U內旅游消費市場，這對旅游業(yè)的發(fā)展具宥推動作用。國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務、Ik的發(fā)展，將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大，將為我同旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用，創(chuàng)造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之O（二）經濟環(huán)境從經濟環(huán)
8、境上看：經濟環(huán)境是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境W素。對經濟環(huán)境的分析可以從以下四個方面展開：經濟總量分析；可支配收入分析；利率、匯率、投資率分析；經濟全球化趨勢分析。岡民生產總值反應了經濟整體實力。近幾年來，我國
