【5A版】護(hù)理團(tuán)隊(duì)與文化建設(shè).ppt

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1、護(hù)理團(tuán)隊(duì)與文化建設(shè)pptdesign.blogbus.com主要內(nèi)容建立學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)6如何打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5團(tuán)隊(duì)的概念1護(hù)理團(tuán)隊(duì)中各成員的角色定位4什么是團(tuán)隊(duì)精神2如何提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力3團(tuán)隊(duì)定義為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗一群人走到一起建立和維護(hù)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)困難而有意義的旅程CompanyLogowww.renwodown.com團(tuán)隊(duì)的含義由員工和管理層組成的共同體每個(gè)成員的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)被合理運(yùn)用協(xié)同工作（互補(bǔ)）共同解決問(wèn)題達(dá)成共同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神…….反映的就是一個(gè)人與別人合作的精神和能力什么

2、是團(tuán)隊(duì)精神？團(tuán)隊(duì)精神奉獻(xiàn)合作支持企業(yè)文化醫(yī)院文化信任共識(shí)關(guān)懷負(fù)責(zé)寬容什么是好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)？1.有明確的共同目標(biāo)：“以病人為中心”，給病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)，讓病人滿意。2.有團(tuán)隊(duì)精神：強(qiáng)化“1+1＞2”的協(xié)作作用。3.有高效執(zhí)行力：每個(gè)成員都按質(zhì)量完成自己的工作任務(wù)，絕對(duì)服從，沒(méi)有任何借口。什么是好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)？4.注意細(xì)節(jié)管理：能確保服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)要明白一個(gè)道理：個(gè)人肯定是很難創(chuàng)造很高的價(jià)值，需要每個(gè)人共同努力才能創(chuàng)造高價(jià)值。5.運(yùn)用木桶原理，分層目標(biāo)培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。有福同享有難同當(dāng)簡(jiǎn)單的說(shuō),

3、團(tuán)隊(duì)是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的!如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力？凝聚力：是領(lǐng)導(dǎo)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量和團(tuán)隊(duì)成員向上凝聚的力量，二者相應(yīng)互襯。護(hù)理團(tuán)隊(duì)組成：1、護(hù)士長(zhǎng)2、護(hù)理組長(zhǎng)3、護(hù)士：包括資深護(hù)士、年輕護(hù)士護(hù)理團(tuán)隊(duì)組成課程內(nèi)容護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員的角色定位角色定位：“我是誰(shuí)”？“我扮演和充當(dāng)一個(gè)什么樣的角色”?“我要做什么”？怎樣做才能做好“？護(hù)士長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的角色定位護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者代表者監(jiān)督者傳達(dá)者代言者計(jì)劃者資源調(diào)配者調(diào)停者教育者護(hù)士長(zhǎng)角色模式護(hù)士眼中的護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)能力及人際關(guān)系好但不是老好人嚴(yán)格管理善

4、于管理有主見(jiàn)會(huì)當(dāng)家技術(shù)上的領(lǐng)頭雁護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士代言人護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)友好的使者要善于運(yùn)用情商制度管人，感性系人講原則不失感性，講感性不失原則護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)滅火器護(hù)士長(zhǎng)時(shí)團(tuán)隊(duì)精神的提升者1、榮譽(yù)感2、千萬(wàn)別找借口3、紀(jì)律—敬業(yè)的基礎(chǔ)4、工作中無(wú)小事5、立即行動(dòng)——提高工作高峰護(hù)理組長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)中的角色定位護(hù)理組長(zhǎng)：是病房護(hù)理管理質(zhì)控鏈的中堅(jiān)力量擔(dān)負(fù)著承上啟下的橋梁作用是“小團(tuán)隊(duì)”的負(fù)責(zé)人護(hù)理實(shí)行分層級(jí)管理是護(hù)理專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)資深護(hù)士在穩(wěn)定和諧團(tuán)隊(duì)中的作用資深護(hù)士關(guān)心年輕護(hù)士和護(hù)理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，正確引導(dǎo)、培訓(xùn)、帶教和管理，

5、為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。年輕護(hù)士在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的角色定位視服從為美得不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)有責(zé)任意識(shí)遵守紀(jì)律工作中無(wú)小事好態(tài)度決定好生活心態(tài)改變，你的態(tài)度跟著變態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著變習(xí)慣改變，你的性格跟著變性格改變，你的人生跟著變?nèi)绾未蛟熳o(hù)理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力何謂執(zhí)行力：“執(zhí)行力”就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力；執(zhí)行力完成任務(wù)的意愿完成任務(wù)的態(tài)度完成任務(wù)的能力一、護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中各自的角色護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督執(zhí)行中層橋？計(jì)劃、跟進(jìn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)墻？困惑、不解、阻礙執(zhí)行基層沒(méi)有任何借口、理由嚴(yán)格、徹底執(zhí)

6、行、止于之善護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行中具備的工作態(tài)度1、“積極主動(dòng)具備主動(dòng)性、獨(dú)立性、自覺(jué)完成工作的態(tài)度。2、“實(shí)事就是”即是要求團(tuán)隊(duì)成員由獨(dú)立的思考性和行為性。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的措施1、打造護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力有執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)，下面才會(huì)有執(zhí)行型的員工。2、培養(yǎng)護(hù)士執(zhí)行力：(1)團(tuán)隊(duì)意識(shí)(2)知人善用(3)典型示范(4)激勵(lì)(5)加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的控制五、提升執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)溝通協(xié)調(diào)反饋責(zé)任決心執(zhí)行能力+執(zhí)行動(dòng)機(jī)+執(zhí)行態(tài)度+有效促進(jìn)+有效控制=執(zhí)行力醫(yī)院的“強(qiáng)大”醫(yī)院的“大”源于戰(zhàn)略醫(yī)院的“強(qiáng)”源于執(zhí)行建立學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造學(xué)

7、習(xí)型的醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代脈搏的主要措施。打造學(xué)習(xí)型的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一種護(hù)理理念“學(xué)而知不足，思而得遠(yuǎn)慮”當(dāng)代最前沿的兩大管理理論學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化；什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)？學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)：是指全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)組織，通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我、創(chuàng)造未來(lái)的組織，是有不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。什么是知識(shí)型職工？知識(shí)型職工：是指具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代知識(shí)和技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的新型員工張春梅同志腫瘤?？浦匕Y監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士執(zhí)行資格證書(shū)王敏同志兒科重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士執(zhí)行資格證書(shū)汪蘊(yùn)同志兒科重癥監(jiān)護(hù)?？谱o(hù)士執(zhí)行

8、資格證書(shū)打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)的措施1、強(qiáng)化思想理念。提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高護(hù)士綜合素質(zhì)3、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，挖掘護(hù)士?jī)?nèi)在潛能4、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，建立高效護(hù)理隊(duì)伍打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方法：規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立學(xué)習(xí)機(jī)制強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方法規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立學(xué)習(xí)機(jī)制強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果感悟塑造一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之功,對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)員來(lái)說(shuō),摸