陶瓷衛(wèi)浴外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

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1、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，陶企出口競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)場(chǎng)廣東南海東軟信息技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室莫定宏北京一家新成立不到兩年的公司，通過英文網(wǎng)站（www.lightinthebox.com）向國(guó)外客戶批發(fā)零售生活用品，2008年年銷售額已達(dá)1億元。廣州一家建立面向歐美日等國(guó)批發(fā)零售電池的網(wǎng)站（www.globale-batterie.com），2008年年銷售額達(dá)到1億美金，利潤(rùn)率高達(dá)50%以上。這兩個(gè)案例顯示出了“電子商務(wù)+中國(guó)工廠+世界市場(chǎng)”模式所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。那么對(duì)于陶瓷出口企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否能成為擴(kuò)大出口的有效渠道呢，有哪些行之有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法？本

2、文接下來將對(duì)此做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。一、陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，前景無限事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為陶企出口的有效渠道。在國(guó)外，美國(guó)科勒的網(wǎng)站（www.kohler.com）日流量已達(dá)到24600人次（2009.9.1數(shù)據(jù)），其中22.4%為本土之外的瀏覽者。在國(guó)內(nèi)，深圳一家外貿(mào)公司（www.tttiles.com）的日流量可達(dá)到660人次（2009.9.1數(shù)據(jù)），其中99%為國(guó)外瀏覽者。不難看出，現(xiàn)今不論國(guó)內(nèi)國(guó)外都已經(jīng)有了一些企業(yè)在外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中嘗到了不少甜頭。盡管如此，國(guó)內(nèi)出口企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展仍處于初級(jí)階段。佛山陶瓷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究中心曾對(duì)國(guó)內(nèi)外50家

3、外貿(mào)陶瓷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查（結(jié)果詳見www.51wm.org），國(guó)內(nèi)大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站與國(guó)外差距甚大，即便是業(yè)內(nèi)知名的陶瓷企業(yè)也仍然很不專業(yè)，這對(duì)于有志于開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)，未嘗不是一個(gè)良機(jī)。二、外貿(mào)建站，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一步建立一個(gè)外文的網(wǎng)站是，是開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一步，也是關(guān)鍵一步。因?yàn)?，外貿(mào)網(wǎng)站的優(yōu)劣，不僅直接影響采購商對(duì)公司的印象，還會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資回報(bào)率。原因是幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法或早或晚都會(huì)將采購商吸引到企業(yè)的網(wǎng)站；而且好的外貿(mào)網(wǎng)站還可以帶來更多流量從而可以降低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告成本，提升外銷業(yè)績(jī)。既然如此重要，外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)如何策劃呢？

4、首先，網(wǎng)站功能應(yīng)可以滿足公司開發(fā)客戶、服務(wù)客戶、提升品牌的需求，并具有可擴(kuò)充性；其次，網(wǎng)站設(shè)置應(yīng)符合搜索引擎的排名規(guī)則以便使網(wǎng)站在Google等搜索引擎排名靠前；再者，網(wǎng)站美工方面應(yīng)符合國(guó)外的審美標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站最好能租用國(guó)外的空間以提高訪問速度而且也方便海外采購商搜索；最后，網(wǎng)站還應(yīng)建立網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。三、外貿(mào)B2B，365天的在線交易會(huì)通過阿里巴巴等外貿(mào)型的B2B網(wǎng)站出口，是大多數(shù)陶企開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主流。因?yàn)橥赓Q(mào)B2B平臺(tái)具有買家集中、詢盤多、見效快、簡(jiǎn)單易操作、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)也存在會(huì)員數(shù)量過多，導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，排名沒有

5、保障，買家詢盤是群發(fā)，導(dǎo)致詢盤質(zhì)量不高，費(fèi)用高，不繳費(fèi)就中止服務(wù)等不足。那么，應(yīng)如何有效利用這一平臺(tái)呢？可以建立選擇與評(píng)價(jià)外貿(mào)B2B的機(jī)制，選擇最適合自身產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的外貿(mào)平臺(tái)，并熟悉這一平臺(tái)將其價(jià)值發(fā)揮到最大。但也不可過于依賴單一平臺(tái)，以免平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈而使外貿(mào)業(yè)務(wù)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。還可采用多種外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，以發(fā)現(xiàn)性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。四、外貿(mào)C2C，Ebay外貿(mào)的淘金之路C2C平臺(tái)是最容易受到陶企忽視的渠道，總覺得C2C平臺(tái)面向消費(fèi)者的是小打小鬧。然而以Ebay外貿(mào)（www.ebay.com）為代表的C2C平臺(tái)，卻擁有3.8億

6、海外買家，Ebay2008年度交易額達(dá)600億美元，由此可見其商業(yè)價(jià)值不可小覷。佛山一家衛(wèi)浴企業(yè)通過Ebay外貿(mào)平臺(tái)，月銷售額在100萬左右并持續(xù)增長(zhǎng)。其做法是在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)設(shè)置分公司與倉庫，由在佛山的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)Ebay網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，在Ebay外貿(mào)上開辟了一個(gè)直接面向國(guó)外消費(fèi)者的銷售渠道。并以零渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，快捷的配送速度贏得了快速的發(fā)展，開辟出一條全新的渠道。五、搜索引擎營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的制勝之道搜索引擎營(yíng)銷是陶企較少使用然而卻十分有效的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。因?yàn)?，搜索引擎是海外采購商尋找合作商的重要方式之一。前面所舉的例子Lightinthe

7、box與電池出口網(wǎng)站所取得的成就，可部分歸功于Google競(jìng)價(jià)排名的運(yùn)用。據(jù)說其目前每月仍投入幾萬美金用于Google競(jìng)價(jià)排名。陶企之所以較少使用這一渠道，一方面是價(jià)格較高，如Ceramictile在Google的每次點(diǎn)擊在9元左右，另一方面，搜索引擎廣告要取得成功，必須在網(wǎng)站策劃、關(guān)鍵字策略等多方面進(jìn)行系統(tǒng)的籌劃，否則效果也未必理想。相對(duì)于成本較高的搜索引擎廣告，搜索引擎優(yōu)化性價(jià)比更高。前面所介紹www.tttiles.com的流量在國(guó)內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來說是最高的，其主要原因正是采用了搜索引擎優(yōu)化的推廣手法，使網(wǎng)站在Google等搜索引擎

8、中Ceramictiles等關(guān)鍵字免費(fèi)排名靠前。六、郵件營(yíng)銷，雖古老卻有效的營(yíng)銷利器郵件營(yíng)銷是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中最“古老”也是最常用的一種。許多外貿(mào)人員在網(wǎng)上尋找客戶郵件地址并發(fā)送推廣郵件，通