培訓講師技能訓練高級教程課件

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1、《培訓講師技能訓練高級教程》trainingthetrainer課程目標：1．認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象2．克服演講的恐懼心理，能獨立上臺進行課程演示3．掌握培訓需求、設計和教案編制技巧與培訓流程4．學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，應對各局面5．練習、反饋和快速提升作為培訓師綜合素質(zhì)能力６．從理論上初步認識培訓講師，認知成人學習的特性７．熟悉培訓的一般流程８．初步了解課程培訓中的主要工具和技巧GOODJOB!培訓內(nèi)容重點培訓大綱一.關于培訓師二.合格培訓師基本功三.成功培訓的三大步驟四.培訓師的經(jīng)驗教訓我們在哪些方面還有哪些欠缺？如何成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓講師？我們該從何處入手改進

2、我們的工作績效？一.關于培訓師1.培訓師的角色認知1)培訓師的職業(yè)角色(三位一體的職業(yè)角色)TrainerProfessionalTrainingTrainer培訓活動的設計、表達和主導者編演導專業(yè)課程設計教學資源掌控培訓技法運用教導者首先是一個學習者放棄中接納----投入中收獲2)培訓師的職業(yè)形象首先應該看上去應很象培訓師如何做到這一點呢？服飾莊重、整齊、大方儀容莊重、整齊、大方身姿態(tài)度3)培訓師的職責1）制定培訓計劃，確定培訓時間，準備培訓講義。2）實施培訓，填寫培訓記錄表。3）對培訓、對學員、對培訓師自我進行評估。4）收集培訓的反饋信息。5）總結培訓，并進一步改進培訓程序。PDCA2

3、.企業(yè)培訓的特點企業(yè)培訓與學校教育的差別ClicktoaddText學校教育課程企業(yè)內(nèi)部培訓中長期短期為主共通性大差異性大（年齡、地區(qū)、文化）低高（公司付工資，請員工學習）考試報告多種（業(yè)績、現(xiàn)場觀察、口試）相同差異目的時間內(nèi)容性質(zhì)方法成本學員師資評估付費提高績效(競爭力)多種方法配合工作需要內(nèi)部師資、主管、專家公司增進知識與技能學校老師個人較單一基礎知識互動從零到一百3.合格培訓師的原則及培訓師類型1)合格培訓師的原則及威信建立;合格的“有效培訓師”的原則事先跟即將受訓的學員建立良好的工作關系鼓勵并指導學員互相討論各項訓練目標鼓勵學員主動去做正面的思考要能控制整個訓練的進行，但不是獨裁式的控

4、制讓自己很自然地融入訓練課程中2)培訓師的風格類型;——新聞播報型?！獙I(yè)教育型?！v臺表演型?！?jīng)驗分享型?！罕娚縿有??！顒咏M織型。二.合格培訓師的基本功AKHMS現(xiàn)代化的企業(yè)培訓講師必須是職業(yè)化、高效能的培訓者動機（強烈動機）能力開發(fā)、生涯發(fā)展、企業(yè)需求知識（專業(yè)知識）角色定位、教學對象、基本能力態(tài)度（積極心態(tài)）教學、學員技巧（純熟技巧）調(diào)研、設計、實施習慣（良好習慣）收集信息、終身學習、專業(yè)形象現(xiàn)代化的培訓，要求培訓講師必須職業(yè)化，人們不會僅僅因為一紙委任書而信任你，而是更愿意因你的職業(yè)化水平而維護你的權威，接受你的指導。惟有使自己的表現(xiàn)不斷職業(yè)化你才能不斷提高培訓工作的效

5、率。練武不練功1.動機（強烈動機）基本功-M-動機（強烈動機）從培訓的概念：《辭?！分袑τ凇芭嘤枴钡慕忉屜喈敽啙崱芭囵B(yǎng)和訓練”。而聯(lián)系到現(xiàn)代企業(yè)管理，培訓師眼中的“培訓”是指具有組織性的系統(tǒng)性學習行為。培訓的核心內(nèi)容是學習，其主要目的是使學員的技能、行為、思維三個方面有所提升，最終實現(xiàn)員工與組織共同發(fā)展的目標。從個人職業(yè)生涯規(guī)劃：通過不斷的修煉、不斷的實踐、不斷的積累，最后成為本行業(yè)內(nèi)的專家型人才，從而實現(xiàn)自我目標的實現(xiàn)。沒有欲望就沒有動機替別人學／文人也反動／被動效果差/萬象集團2.知識（專業(yè)知識）基本功-K-知識（專業(yè)知識）培訓師的角色：1）協(xié)助企業(yè)文化的形成并促進企業(yè)文化的傳播。（長

6、久靠文化）2）透析成人學習的特征和學習模式。3）調(diào)查企業(yè)員工的培訓需求。4）調(diào)查、研究、學習優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化。5）調(diào)查、研究、學習與培訓相關的理論和技巧。6）支持、管理、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部實施的培訓。培訓師的定位：是不是焦點企業(yè)績效課堂熱鬧主角學員自己心態(tài)引導學習明星表演能力專業(yè)人士萬事通方法參與互動獨角戲結果建立學員自信造成偶像崇拜以道御術2.知識（專業(yè)知識）基本功-K-知識（專業(yè)知識）－影響學習效果的因素個人特質(zhì)：能力、背景、知識學習動機：主動、興趣環(huán)境因素：場地、設施企業(yè)文化：主管的重視度教學方法、內(nèi)容：方法是否單調(diào)，內(nèi)容是否貼近實用團隊氣氛：老師指揮的技巧講師素質(zhì)：是否可以被學員所接受2.

7、知識（專業(yè)知識）基本功-K-知識（專業(yè)知識）－成人學習的規(guī)律的五個階段此階段是激發(fā)學員對過去的經(jīng)歷的回憶，讓學員回頭想想自己以前做了些什么，是在什么情況下運用什么方法做的。啟發(fā)學員對這些經(jīng)歷進行反思，檢討這些經(jīng)歷的成功與失敗之所在，看看他們以前做的怎么樣；引導學員著力去發(fā)現(xiàn)他們自己還缺少哪些成功的因素（知識、方法和工具等），確定他們自己應該學習些什么，即明確學習目標；進入學習知識、技巧、方法和工具