淺析工作分析在人力資源管理中的應(yīng)用

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1、淺析工作分析在人力資源管理中的應(yīng)用摘要：工作分析是一項(xiàng)應(yīng)用范圍非常廣泛的管理技術(shù)，對(duì)于維持和發(fā)展人力資源管理系統(tǒng)是不可或缺的。人力資源管理是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，它的各種職能的運(yùn)作都需要有關(guān)工作的科學(xué)的、完整的信息，這些信息都是通過工作分析來獲得的。本文將圍繞工作分析在人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理幾個(gè)方面的具體應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)論述。開題報(bào)告關(guān)鍵詞：工作分析；人力資源管理；應(yīng)用引言現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心是如何解決人與組織的關(guān)系問題，而這一命題自然地集中在人與組織的結(jié)合點(diǎn)——工作及崗位上。因此，

2、工作分析也就成為人力資源管理中最為基礎(chǔ)與核心的一項(xiàng)工作，在人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng)中有著廣泛的應(yīng)用。工作分析是一項(xiàng)管理活動(dòng)，是通過各種手段和方法收集有關(guān)工作信息，并對(duì)信息進(jìn)行整理、分析和綜合的一個(gè)過程，一道程序，要了解的信息包括和工作有關(guān)的各種信息也包括什么類型的人適合這份工作。工作分析的結(jié)果是形成職務(wù)說明書,可以有效地協(xié)調(diào)與配置不同勞動(dòng)者的工作。本文主要從以下幾個(gè)方面來論述工作分析在人力資源管理中的應(yīng)用。一、工作分析在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用人力資源規(guī)劃可以提供事前人力資源預(yù)測，預(yù)測的結(jié)果不僅包括所需人員數(shù)量，

3、而且應(yīng)該是人員的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和成本等多元化的綜合結(jié)構(gòu)。對(duì)于任何企業(yè)，人員都是流動(dòng)與發(fā)展的，如崗位晉升與調(diào)配，自然流失、傷殘、退休和死亡等，這些都屬于人力資源供給預(yù)測分析的內(nèi)容。通過工作分析可以得到工作說明書，一份完整的工作說明書不僅包括了崗位名稱、工作環(huán)境、工作職責(zé)，同時(shí)對(duì)該崗位的上下級(jí)關(guān)系，所需要的培訓(xùn)進(jìn)行了規(guī)定，通過這些信息資料的整理可以進(jìn)行相應(yīng)的人員供給預(yù)測分析。比如，工作說明書中對(duì)于崗位的上下關(guān)系記錄不僅描述了從何種崗位可以晉升到該崗位，還包括了該崗位會(huì)降級(jí)到何崗位，哪些崗位可以調(diào)至該崗位，并

4、且對(duì)于每種關(guān)系都包括了具體的資格要求，這樣就可以顯示出哪些崗位上的員工可以成為這些崗位上最合適的人員，以及所應(yīng)該具備的資格和條件。二、工作分析在人員招聘中的應(yīng)用招聘工作是企業(yè)人力資源管理中一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。一個(gè)企業(yè)想要永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的，也不是人力資源管理手段所能控制的。要使招聘有效地發(fā)揮招納企業(yè)所需人才的作用，就必須有一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)支持其運(yùn)轉(zhuǎn)，這個(gè)平臺(tái)就是工作分析。通過工作分析可以掌握人力資源規(guī)劃中人員配置是否得到，了解招聘需求是否恰當(dāng)，分析需要招聘職位的工作職責(zé)、工作規(guī)范，同時(shí)準(zhǔn)備需要發(fā)

5、布的招聘信息，使?jié)撛诘暮蜻x人了解對(duì)工作的要求和對(duì)應(yīng)聘者的要求。根據(jù)工作規(guī)范的素質(zhì)特征要求及招聘的難易程度選擇招聘信息的發(fā)布渠道，同時(shí)按照工作規(guī)范的要求進(jìn)行應(yīng)聘者的面試初步資格篩選，以節(jié)約交易成本。根據(jù)招聘職位或職位的實(shí)際工作，選用適當(dāng)?shù)姆绞脚c實(shí)際工作相類似的工作內(nèi)容對(duì)應(yīng)聘候選人進(jìn)行測試，了解、測試其在未來實(shí)際工作中完成任務(wù)的能力。通過工作分析掌握面試中需要向應(yīng)聘者了解的信息，驗(yàn)證應(yīng)聘者的工作能力是否符合工作職位的各項(xiàng)要求，錄用最適合的應(yīng)聘者。三、工作分析在人員培訓(xùn)中的應(yīng)用工作分析與培訓(xùn)的關(guān)系主要體現(xiàn)在幫助

6、培訓(xùn)管理人員確定培訓(xùn)需求的內(nèi)容。工作分析可以提供有關(guān)培訓(xùn)崗位的工作內(nèi)容和任職人員條件的信息。為確保培訓(xùn)有效，一般可以從三個(gè)層面展開分析：思想?yún)R報(bào)組織分析培訓(xùn)需求的組織分析涵蓋了眾多因素，包括組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、組織效率、內(nèi)外環(huán)境等，通過這些確定培訓(xùn)的總體需求。工作分析對(duì)組織層面培訓(xùn)需求的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩方面：一是幫助組織構(gòu)建內(nèi)部人力資源信息系統(tǒng)，使組織能夠準(zhǔn)確地對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行度量；二是提供關(guān)于工作的情景信息，找到組織中需要改進(jìn)的方面，從而為組織層面的培訓(xùn)需求提供依據(jù)。任務(wù)分析任務(wù)分析是對(duì)具體工作崗位的分

7、析。參照崗位的工作說明書，確認(rèn)崗位的工作職責(zé)、任務(wù)，以及崗位承擔(dān)者完成崗位工作職責(zé)、任務(wù)所需要具備的知識(shí)、技能和能力來確定。個(gè)人分析個(gè)人分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度出發(fā)，對(duì)培訓(xùn)需求做出分析。個(gè)人分析可以幫助管理者了解受訓(xùn)者在參加培訓(xùn)之前是否有意愿參加，培訓(xùn)環(huán)境如何，能否保證培訓(xùn)效果，在課程設(shè)計(jì)時(shí)加強(qiáng)他們欠缺的方面培訓(xùn)，避免組織派遣那些根本不需要培訓(xùn)的員工參加培訓(xùn)。四、人員都是流動(dòng)與發(fā)展的。書。析的結(jié)果，工作的科學(xué)的、系統(tǒng)的、工作分析在績效考核中的應(yīng)用績效是企業(yè)人力資源管理的永恒話題，要進(jìn)行績效的管理，首先必須確

8、定清晰的工作描述信息，而這來源于工作分析的結(jié)果。工作分析對(duì)于績效考核的價(jià)值主要通過工作分析確定工作職責(zé)，確定工作崗位考評(píng)的類型及范圍，確定評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和明確崗位的工作關(guān)系，讓合適的人參與考核，有助于獲得全面信息，促進(jìn)績效的改善。工作分析與績效考核的關(guān)系是采取哪種考核方法來評(píng)價(jià)，每項(xiàng)工作的內(nèi)容和特性不同，就需要采取不同的考核方法，工作特性的信息來源于工作分析。對(duì)于考核結(jié)果應(yīng)用就需要按照工作說明書上的工作職責(zé)與員工完成情況進(jìn)行對(duì)比，