醫(yī)院檔案管理中存在的問題與對(duì)策

醫(yī)院檔案管理中存在的問題與對(duì)策

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1、醫(yī)院檔案管理中存在的問題與對(duì)策[摘要]在醫(yī)院的管理過程中檔案管理占有很重要的部分,隨著患者的逐漸增多,給醫(yī)院的檔案管理工作帶來很大的壓力,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院正常那個(gè)業(yè)務(wù)的開展,針對(duì)這一現(xiàn)象,醫(yī)院必須要加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,改變傳統(tǒng)的管理方法,建立健全檔案管理規(guī)定,通過提高技術(shù)水平來促進(jìn)醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展,筆者通過分析目前醫(yī)院檔案管理中存在的問題,提出幾點(diǎn)針對(duì)性的解決措施,僅供參考。[關(guān)鍵詞]醫(yī)院檔案管理;問題;對(duì)策檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,是保證醫(yī)院其他工作有序進(jìn)行的前提,因此檔案管理工作的有效進(jìn)行對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義。由于患者的增多醫(yī)院的業(yè)務(wù)量逐漸增大,要對(duì)患者的病例

2、、進(jìn)展情況、后期處理等很多問題進(jìn)行記錄,這每一步都關(guān)乎著患者的生命安全,因此為了適應(yīng)患者逐漸增多的局面,必須要改進(jìn)醫(yī)院檔案的管理方法,保證其他業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。1、醫(yī)院開展檔案管理工作的重要性檔案管理工作對(duì)醫(yī)院的發(fā)展來說具有重要的意義,它可以反映醫(yī)院走過的路程,是醫(yī)院發(fā)展歷程的全面記載,也是對(duì)患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作也提出了更高的要求,促使檔案管理工作向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。2、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題(1)對(duì)檔案管理工作缺乏足夠的重視近幾年我國的醫(yī)院檔案管理工作取得很大的進(jìn)步,但是與發(fā)達(dá)國家相比還是有很大的差

3、距,其主要原因就是醫(yī)院自身對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為醫(yī)院主要的任務(wù)就是救死扶傷,沒必要把過多的精力放在檔案管理的工作上,這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)就導(dǎo)致醫(yī)院在檔案管理方面的工作差,長此以往會(huì)阻礙醫(yī)院的健康發(fā)展。(2)檔案管理人員缺乏專業(yè)的檔案管理知識(shí),無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療水平也在不斷提高,很大一部分原因是在于醫(yī)院經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),在第一時(shí)間接觸到先進(jìn)的技術(shù)理念,而對(duì)檔案管理人員很少提供機(jī)會(huì)讓他們了解先進(jìn)的檔案管理方法,使得醫(yī)院的管理方法落后,跟不上發(fā)展的步伐,無法滿足患者的需求。(3)檔案管理硬件設(shè)施陳舊雖然近幾年科技發(fā)展迅速,醫(yī)院的治療水平也有所提升

4、,但是很多醫(yī)院的硬件設(shè)施仍然很落后,這就嚴(yán)重影響醫(yī)生的治療水平。由于國家的扶持力度不夠,很多地方的醫(yī)院設(shè)備老化,技術(shù)水平落后,在許多疾病的治療方法上仍然采用傳統(tǒng)的方法,雖然有效但治療過程中會(huì)給患者帶來極大的痛苦,在檔案管理工作中更是如此,工作人員仍然采用傳統(tǒng)的管理方法,隨著患者的增多工作量加大,在整理檔案的過程中很容易出現(xiàn)紕漏,沒有先進(jìn)的技術(shù)來支持,大大降低了工作效率。(4)檔案管理格局混亂,各部門管理機(jī)構(gòu)職能不明確醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理都是由各個(gè)部門自己進(jìn)行的,缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)制,沒有設(shè)立專門的檔案管理部門,使得檔案在匯總時(shí)形式混亂,材料的形式各種各樣,對(duì)后期的整理工作帶來極大的不便,

5、而且全責(zé)分配不明確,在出現(xiàn)問題時(shí)沒有專門的解決機(jī)構(gòu),科室之間互相推諉,給很多患者帶來不必要的麻煩,也影響醫(yī)院的正常工作。(5)檔案管理不能與醫(yī)院的規(guī)劃、發(fā)展同步很多醫(yī)院的檔案管理工作都是在患者治療很長一段時(shí)間后才進(jìn)行的,時(shí)間一長給檔案的整理工作帶來很大的壓力,由于檔案的形勢復(fù)雜種類多樣,后期整理需要大量的時(shí)間,如果檔案的管理工作和醫(yī)護(hù)人員的工作跟進(jìn)不上,會(huì)對(duì)后期工作的開展帶來不利的影響,不利于醫(yī)生對(duì)工作的總結(jié),不利于患者對(duì)病例的需求,在很大程度上阻礙了醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。(6)對(duì)檔案的收集不夠全面由于醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的重視度和關(guān)心度不足,使得檔案管理工作人員的工作積極性不高,大量檔

6、案無法得到及時(shí)的處理,長期處堆放狀態(tài)。檔案管理的優(yōu)越性不能顯示出來。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檔案除最初的病歷檔案、文書檔案外,新增了計(jì)算機(jī)磁盤檔案、科研檔等。由于我國現(xiàn)段醫(yī)院沒有具體的、明確的關(guān)于檔案管理的法律、法規(guī)可以參照,所以許多醫(yī)院便按照自己的理解和實(shí)踐來進(jìn)行檔案管理,這就必然導(dǎo)致醫(yī)院的檔案收集工作存在漏洞,使許多本該納入管理的檔案沒有納入管理。3、提高醫(yī)院檔案管理水平的措施(1)增強(qiáng)全院的檔案意識(shí)檔案管理工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,因此醫(yī)院應(yīng)該定期組織人員進(jìn)行對(duì)檔案管理重要性學(xué)習(xí),在平時(shí)也要注意對(duì)檔案管理重要性的宣傳,提高醫(yī)院整體的檔案管理意識(shí),尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案管理工作重要性的

7、認(rèn)識(shí),提高檔案管理工作在醫(yī)院管理工作中占據(jù)的位置,將其納入醫(yī)院的重要工作日程。(2)加強(qiáng)培訓(xùn),提高檔案管理人員的管理水平檔案管理人員素質(zhì)的高低是決定檔案管理工作能否順利開展的一個(gè)重要的因素,而培訓(xùn)則是提高管理人員素質(zhì)的重要途徑。隨著時(shí)代的發(fā)展和醫(yī)院不斷的改革,檔案工作將由傳統(tǒng)型的管理向高度知識(shí)化、高度集約化、高度技術(shù)化轉(zhuǎn)變,該領(lǐng)域則更需要一批即具備綜合技術(shù)又具有管理能力的復(fù)合型人才。醫(yī)院一方面可以適當(dāng)引進(jìn)檔案專業(yè)的高校畢業(yè)生,提升檔案管理水平;一方面通過組

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