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《mt公司銷售人員流失研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號(hào)：F乖．產(chǎn)密級(jí)．／啊單位代碼：10422學(xué)號(hào)：．>--o／ol／18雩⑧∥菇辦孽碩士學(xué)位論文(專業(yè)學(xué)位)論文題目：町腆司鋪詹／＼員荒關(guān)布釔勉蚴以隊(duì)印&必＆轷勱緲曠作者姓名型垂墊牮學(xué)院名稱堡選星睦專業(yè)學(xué)位名稱蘭函壁坦殛．壟指導(dǎo)教師皇益量氨合作導(dǎo)師知／>年丁月和日原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均己在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文
2、作者簽名：婢日期：一關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解10東大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位論文。(保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：乏冬玲．．日期：絲r．≥，山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要???????????????????????????????1ABSTRACT????????．??????????
3、??????????????????????．．：；第1章緒論?????????????????????????????．51．1研究背景???????????????????????????．51．2研究意義和目的????????????????????????．61．2．1理論意義????????????????????????一61．2．2現(xiàn)實(shí)意義????????????????????????．．71．2，3研究目的????????????????????????一71．3研究思路和研究內(nèi)容?????????????????
4、?????．8l，3．1研究思路????????????????????????．．81．3．2研究內(nèi)容????????????????????????．．8第2章相關(guān)理論綜述?????????????????????????102．1激勵(lì)理論回顧?????????????????????????lO2．1．1馬斯洛需求層次理論???????????????????102．1．2公平理論????????????????????????112．1．3期望理論????????????????????????122．1．4激勵(lì)理論與員工流
5、失???????????????????132．2國外員工流失相關(guān)研究成果???????????????????132．2．1馬奇和西蒙的理論模型??????????????????132．2．2普萊斯理論模型?????????????????????152．2．3莫布雷中介鏈模型????????????????????162．2．4擴(kuò)展的莫布雷模型????????????????????l72．3國內(nèi)員工流失相關(guān)研究成果???????????????????192．4針對(duì)銷售人員流失的研究????????????????????2
6、0第3章MT公司銷售人員流失現(xiàn)狀及后果分析??????????????223．1MT公司情況簡(jiǎn)介???????????????????????．22山東大學(xué)碩士學(xué)位論文3．1．1MT公司簡(jiǎn)介???????????????????????223．1．2IJ，I’公司組織結(jié)構(gòu)與銷售人員現(xiàn)狀?????????????．．233．1．3M，I．公司銷售人員的特點(diǎn)?????????????????一263．2MT公司銷售人員流失現(xiàn)狀???????????????????．．283．2．1MT公司銷售人員流失情況????????????????
7、?283．2．2MT公司銷售人員流失的特點(diǎn)分析?????????????。323．3銷售人員流失對(duì)m’公司造成的影響???????????????333．3．1銷售人員流失增加公司人力資源成本????????????333．3．2銷售人員流失對(duì)公司造成的間接損失????????????34第4章MT公司銷售人員流失調(diào)查及原因分析??????????????374．1影響銷售人員流失的因素???????????????????。374．1．1個(gè)人因素分析??????????????????????374．1．2社會(huì)因素分析??????
8、????????????????。384．1．3企業(yè)因素分析??????????????????????．394．2銷售人員流失問卷調(diào)查分析???????????????????424．2。l調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施???????????
