(wdqa)odm產(chǎn)品缺陷分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)a

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1、﹡﹡﹡修訂記錄﹡﹡﹡發(fā)布日期版本修訂內(nèi)容備注2011-07-27A0新版發(fā)行2012-12-10A1增補(bǔ)部分缺陷種類及部分重新分類1.對(duì)應(yīng)的上一層流程流程編號(hào)流程名稱ISC/QU-DST-02-03-01ODM產(chǎn)品不合格品處理流程6/62.操作指導(dǎo)概述概述：該文件是ODM產(chǎn)品缺陷等級(jí)的通用判定標(biāo)準(zhǔn)，適用于ODM產(chǎn)品合作供應(yīng)商生產(chǎn)、我司檢驗(yàn)、外協(xié)廠檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)對(duì)我司ODM產(chǎn)品缺陷的判定指導(dǎo)；目的是規(guī)范產(chǎn)品缺陷的判定，減少各部門之間使用的缺陷代碼不一致對(duì)質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)的影響。3.缺陷定義說明A、致命缺陷：預(yù)料會(huì)給使用、維修或保管帶來危險(xiǎn)，或根本無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)有功能并造成用

2、戶損失，甚至對(duì)公司品牌帶來負(fù)面后果或違背有關(guān)政策法規(guī)的缺陷。B、嚴(yán)重缺陷：雖然還不到致命缺陷的程度，但預(yù)料會(huì)造成故障或大大降低產(chǎn)品預(yù)定的使用性能，會(huì)影響用戶使用，使產(chǎn)品難以達(dá)到預(yù)期目的，致使客戶難以接受的缺陷。C、輕微缺陷：凡不會(huì)嚴(yán)重地降低產(chǎn)品預(yù)定的使用性能，或者輕度地影響產(chǎn)品的有效使用和操作的缺陷。4.操作指導(dǎo)說明4.1記錄類（Register）缺陷缺陷定義缺陷等級(jí)缺陷明細(xì)所有與產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨質(zhì)量、質(zhì)量信息等相關(guān)的紙面單據(jù)、報(bào)告、系統(tǒng)數(shù)據(jù)缺陷，發(fā)貨或客戶使用的紙面單據(jù)、報(bào)告或系統(tǒng)、歸檔數(shù)據(jù)單據(jù)等錯(cuò)誤。嚴(yán)重出廠檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量保證書、裝箱單等客戶信息、關(guān)鍵數(shù)據(jù)錯(cuò)

3、誤條碼數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤供應(yīng)商產(chǎn)品的單據(jù)、數(shù)據(jù)信息歸檔錯(cuò)誤致命裝箱單與發(fā)貨通知單等各種發(fā)貨單據(jù)之間的信息不一致4.2外觀類（Appearance）缺陷缺陷定義缺陷等級(jí)缺陷明細(xì)產(chǎn)品、物料本體上的外觀缺陷輕微機(jī)箱表面有水印、污跡等面積在10～40mm2之間*鐵殼表面掉漆在1～2mm2之間*碰傷、凹陷深度在0.2～0.6mm之間，面積在4～20mm2之間*塑殼表面掉漆面積在1～2mm2之間*單根劃傷，25mm≥長度＞10mm，手指橫向輕劃無凹入感*多根劃傷，10mm≥長度＞5mm，手指橫向輕劃無凹入感*B類表面螺釘和緊固件松動(dòng)、損壞、生銹、滑絲同一機(jī)箱，所用螺釘不一致（工

4、藝特定要求除外）鐵殼A面縫隙，1.5mm≥縫隙＞1mm；塑殼A面縫隙，1mm≥縫隙＞0.5mm；其余表面縫隙超出外觀標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，均為輕微缺陷螺釘打滑產(chǎn)品標(biāo)識(shí)傾斜超出標(biāo)準(zhǔn)絲印不清晰、斷裂，但不影響辨識(shí)6/6單板指示燈無燈罩產(chǎn)品機(jī)箱內(nèi)有非金屬類雜物（如：線扣等）機(jī)箱表面，色差明顯機(jī)箱組裝不正常（如：上下蓋兩側(cè)縫隙不均勻等）接地、防靜電、重量等標(biāo)識(shí)漏貼插框過松，單板左右擺動(dòng)超過1mm配線電纜綁扎不規(guī)范影響后續(xù)操作、美觀、運(yùn)輸安全等機(jī)箱腳墊固定不牢、缺損組合螺釘漏彈墊、彈片、平墊標(biāo)簽粘貼不平、傾斜、翹腳或有氣泡附件外觀輕微不良，不影響性能，如光盤數(shù)據(jù)區(qū)外劃傷、手冊(cè)文字區(qū)域

5、外臟污等物料中標(biāo)識(shí)有其余公司信息的標(biāo)簽缺陷定義缺陷等級(jí)缺陷明細(xì)產(chǎn)品、物料本體上的外觀缺陷輕微產(chǎn)品包裝箱裂口超過1cm、拐角撞損超過2CM；Carton包裝箱裂口超過3cm、拐角撞損超過4CM；拐角一邊撞傷超過10CM紙箱包裝膠帶不平整嚴(yán)重瓦楞盒二次封箱不良：不用熱風(fēng)筒吹下以前的封箱膠帶及IPQC標(biāo)簽直接加貼的封箱，或吹下后二次封箱后有較明顯的痕跡、臟污、破損、歪斜、漏工序、皺褶、汽泡等存在明顯二次封箱的痕跡的不良，不包含H3C認(rèn)可的二次封箱方式；機(jī)箱內(nèi)部異響裝錯(cuò)箱或內(nèi)外箱產(chǎn)品信息不一致機(jī)箱內(nèi)部走線存在壓線、繃線、來回多次折線；光纖轉(zhuǎn)彎半徑過小或光纖有明顯的折痕

6、各種螺紋螺牙不匹配或存在安裝缺陷；面膜透光不足或過于透明；遮光板/棉/罩本身缺陷或安裝缺陷引起的光線問題；鐳雕、沖壓或注塑預(yù)留透光口過小、偏位引起的光線不足或串光問題；單個(gè)卡通箱/棧板內(nèi)內(nèi)放置不同月份產(chǎn)品（RMA品除外）機(jī)箱正面水印、污跡等面積大于40mm2*鐵殼表面掉漆、生銹面積大于7mm2*碰傷、凹陷度大于0.6mm，面積大于20mm2*塑殼表面掉漆面積大于2mm2*單根劃傷長度＞25mm，手指橫向輕劃無凹入感*多根劃傷長度＞10mm，手指橫向輕劃無凹入感*產(chǎn)品機(jī)殼表面有批鋒毛刺，可傷害人體A類表面螺釘和緊固件松動(dòng)、損壞、生銹、滑絲機(jī)箱漆層及電鍍層損壞機(jī)箱

7、結(jié)構(gòu)不牢固，變形嚴(yán)重（如：上下蓋組合不牢等）6/6無絲印或絲印錯(cuò)位、漏印、錯(cuò)印、多印產(chǎn)品面膜粘貼不良或劃傷機(jī)箱內(nèi)有金屬類雜物、安裝件機(jī)箱上下板鎖不住裝配或包裝附件不良、多、少、錯(cuò)等電纜配線故障或配錯(cuò)、沒按文件要求綁扎插頭或電纜松動(dòng)造成接觸不良屏蔽條或?qū)щ姴紦p壞鐵殼A面縫隙＞1.5mm；塑殼A面縫隙＞1mmPCBA上要求固定的器件沒有點(diǎn)膠或膠量不足等終端、模塊內(nèi)有雜物或屏蔽蓋、螺釘?shù)犬愇锩撀鋵?dǎo)光柱松脫或較大范圍的晃動(dòng)影響導(dǎo)光效果模塊安裝位置不對(duì)導(dǎo)軌變形影響模塊拔插RJ45損壞、彎針、少針、斷針、偏針、錯(cuò)位、RMA品RJ45針下限大于1mm（正常品不允許）缺附件或

8、多附件PCB板變形超出標(biāo)準(zhǔn)許可值（翹曲