中國電信海外市場人力資源配置研究

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1、南京郵電大學(xué)碩．J：研究生學(xué)位論文第一蘋緒論一定的國際化規(guī)模，公司在亞、非十多個國家的運營商中持有股份。阿聯(lián)酋電信是另一個代表，公司在中東及非洲地區(qū)擁有不少投資。歐洲的電信運營商一方面向歐洲大陸其它國家電信市場進(jìn)行滲透，同時也將亞太發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展成為自己的目標(biāo)市場2。國際化不僅己成為眾多運營商的重要戰(zhàn)略選擇，而且許多運營商已從中獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益。2006年德國電信海外業(yè)務(wù)占集團(tuán)收入的比重為46％，收入增量中的51％也由國際市場貢獻(xiàn)；法國電信海外業(yè)務(wù)占集團(tuán)收入的比重為45％，但對收入增量的貢獻(xiàn)幾乎為100％。由此可見海外市場對企業(yè)收入增長的重要作用3。在加入WTO的后過渡期，國外電信企

2、業(yè)將進(jìn)入中國市場，中國電信運營商無論是盈利能力、運營能力還是管理能力與國外運營商都有較大的差距。因此在穩(wěn)固國內(nèi)市場、積極應(yīng)對外資競爭的同時，不能一味消極地等待外企進(jìn)入，國內(nèi)電信運營商也需要走出國門，通過開拓海外市場整合企業(yè)的全球架構(gòu)優(yōu)勢，提升企業(yè)自身對外競爭的適應(yīng)能力；通過開拓海外市場主動參與國際電信市場的競爭，謀求新的發(fā)展。2、國內(nèi)電信市場趨于飽和首先是中國電信業(yè)進(jìn)入了低速發(fā)展階段。2000年到2006年電信業(yè)增長速度一直高于同期GDP增長速度，但差距越來越小，到2006年己趨于一致，而到2007年，電信業(yè)的增長速度已經(jīng)開始低于GDP的增長速度(如表1．1)。表1．12000．20

3、07年電信業(yè)利GDP增長速度比較4年份OGDP(％)②電信業(yè)(％)②／①(倍)20008．426．43．14200l8．316．11．9420029．114．41．58200310．O13．91．392004lO．112．61．252005lO．411．71．13200611．111．71．05200713．O10．90．84在整個中國電信業(yè)進(jìn)入低速發(fā)展階段的背景下，中國電信也開始步入低速發(fā)展階段，2臧晉．國際運背商海外拓展呈現(xiàn)新趨勢【J】．信息網(wǎng)絡(luò)，2007(9)3汀矬．上兵伐謀一聚焦圍際運營商擴(kuò)張戰(zhàn)略[J】．中國l乜信業(yè)，2007(3)4數(shù)據(jù)來源：中圍困家統(tǒng)計局惻站http：／／

4、www．stats．gov．cn；丁業(yè)和信息化部刪站http：／／www．miit．gov．cn2南京郵電人學(xué)碩：f：研究生學(xué)位論文第一章緒論2007年的全年凈利潤為237．02億元，較2006年的全年凈利潤271．42億元大幅下降12．7％。自2005年以來，連續(xù)三年凈利潤出現(xiàn)下滑，凈利潤率自2004年的17．4％下滑至2007年的13．3％。2007年，中國電信固定電話用戶數(shù)為2．20億元，較2006年的用戶數(shù)減少271萬戶，同比下降1．4％。這也是中國電信的固定電話用戶數(shù)首次出現(xiàn)下滑5。其次是電信業(yè)務(wù)量和電信業(yè)務(wù)收入增長比例差距較大。中國電信運營商的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)量收背離

5、趨勢，出現(xiàn)增量不增收的現(xiàn)象，如表1—2所示：表1．22000．2008(1．9月)電信業(yè)務(wù)總量和電信業(yè)務(wù)收入增長速度比較6年份①電信業(yè)務(wù)總量(％)②電信業(yè)務(wù)收入(％)②／①(倍)200044．126．4O．60200126．216．1O．62200226．914．40．54200323．213．9O．60200441．212．6O．31200525．411．70．47200626．111．70．45200727．110．90．402008(1．9月)23．28．3O．36上述資料表明，作為國民經(jīng)濟(jì)先行部門的通信業(yè)，其增長速度已出現(xiàn)低于GDP增長的趨勢，而中國電信的收入增長也在逐年下滑

6、，國內(nèi)通信市場尤其是城市市場已趨于飽和。在這種趨勢下，運營商必須尋找新的增長空間，把眼光投向國外，通過開拓海外市場實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長。3、中國電信運營商綜合實力不斷提高截至2008年6月，我國固定電話和移動電話的用戶規(guī)模均為世界首位，固定電話用戶數(shù)為3．56億戶，移動電話用戶總數(shù)達(dá)到6．01億戶。互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到2．53億，躍居世界第一位7。電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上也已處于世界領(lǐng)先地位8。我國電信業(yè)國際競爭力的綜合排名在2003年已經(jīng)位列全球第13位，如表1．3所示：5數(shù)據(jù)來源：新浪網(wǎng)引白產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)一中國I乜予報http：／／www．chanye．finance．sina．con'1．cn6數(shù)據(jù)米源

7、：丁業(yè)和信息化部網(wǎng)站http：／／www．miit．gov．cn7數(shù)據(jù)米源：國研叫http：／／drcnet．corn．cii8數(shù)據(jù)米源：_T業(yè)和信息化部叫站http：／／www．miit．gov．cn3南京郵電大學(xué)碩：}研究生學(xué)位論文第一章緒論表1．3世界主要國家電信業(yè)國際競爭力綜合排名9國家指數(shù)排名國家綜合指數(shù)排名美國0．5571德國0．3538日本0．5002韓國O．3449英國O．3823瑞典O．33710西班牙O．3764荷蘭0．32011新加坡