淺談高職院校中教務(wù)管理工作存在的問題及應(yīng)對措施

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1、淺談高職院校中教務(wù)管理工作存在的問題及應(yīng)對措施李航(福建幼兒師范高等專科學校,福建福州350007)摘要:軟件高職教育改革是一項能實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的事業(yè),不管是對學生、高校,還是對福建省的軟件行業(yè)來說,都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。隨著軟件高職教育的不斷發(fā)展,辦學規(guī)模不斷擴大,教務(wù)管理工作日趨復雜,而且還存在著不少與軟件高職教育改革不相適應(yīng)的問題,如何解決好這些問題,是保證軟件高職院校教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞:軟件高職;教務(wù)管理;教學質(zhì)量中圖分類號:G717文獻標識碼:A文章編號:1671-6035(2013)07-0000-02

2、軟件高職教育改革是一項能實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的事業(yè),不管是對學生、高校,還是對福建省的軟件行業(yè)來說,都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。教務(wù)管理部門是軟件高職院校主管教學運行和實施教學管理的專業(yè)職能部門,其主要職責是:負責學生的基本信息管理;各專業(yè)教學計劃和課程設(shè)置的管理;教學課程的排課管理、學牛選課管理;學牛學籍管理和成績管理;各種教材管理以及培養(yǎng)方案制定等方面的工作。教務(wù)管理在軟件高職院校日常管理工作中處于十分重要的位置,教務(wù)管理水平的高低,在某種程度上反映了一所學校管理水平的整體狀況。通過歸納總結(jié)軟件高職教育中教務(wù)管理工作存在的問題,并

3、針對這些問題的解決方案做下初步探討。一、軟件高職教育中教務(wù)管理工作存在的問題(-)教務(wù)管理制度尚未健全。很多軟件高職院校仍沒有形成軟件高職特色的教務(wù)管理制度體系,其管理制依舊采用傳統(tǒng)的管理模式,同時沿用本科教務(wù)的管理經(jīng)驗。因此,對軟件高職教育中的教務(wù)管理留下了許多不穩(wěn)定因素。(二)教務(wù)管理人員工作出現(xiàn)的問題。1?教務(wù)管理工作人員的職業(yè)能力欠缺現(xiàn)象。當今軟件高職院校中學生數(shù)量不斷擴人,并口隨著軟件高職教育政策的不斷調(diào)整,學生的類型在不斷增多,教務(wù)管理人員在高職院校中的角色像樞紐一樣,與學校的領(lǐng)導層、教師、學生都關(guān)系密切,因此管理人員的溝通協(xié)

4、調(diào)、語言文字表達、改革創(chuàng)新這些工作能力也顯得尤為重要,以上諸多因素對教務(wù)管理人員的綜合管理能力提出了很高的要求。再者,現(xiàn)在高校的教務(wù)管理工作基本都實現(xiàn)了信息化辦公和網(wǎng)絡(luò)辦公,管理軟件在不斷升級,對于教務(wù)管理人員的職業(yè)技能提岀了較高的要求。很多管理人員面對如此多和快的變化,適應(yīng)速度慢,工作調(diào)整不及時,對日常教務(wù)管理造成了很多的消極影響。2?教務(wù)管理人員的流動現(xiàn)象。軟件高職院校的教務(wù)管理人員存在很人的人員流動的問題。比如高職院校的教務(wù)管理人員覺得在教務(wù)管理崗位上沒有前途或者太辛苦因此去進修學業(yè)從而轉(zhuǎn)崗,這樣教務(wù)管理人員必然頻繁地出現(xiàn)更換現(xiàn)象,

5、導致軟件高職院校教務(wù)管理工作的發(fā)展和進步變緩,也不利于對學生的培養(yǎng)和管理。3?教務(wù)管理人員服務(wù)意識淡化現(xiàn)象。教務(wù)管理人員是教學管理第一線的工作人員,管理著學生的學籍、考試、招生和畢業(yè),以及日常培養(yǎng)等與學生息息相關(guān)的事情,但是部分管理人員對于學生出現(xiàn)的一些問題態(tài)度冷漠,并不是熱心去幫助解決,而是相互推諉,扯皮。這種較差的服務(wù)意識在學生中間造成了很不好的影響,影響整個學校的風氣,造成了學生與老師之間的隔閡,影響整個單位的和諧環(huán)境,不利于學校的整體發(fā)展。(三)教務(wù)管理觀念缺乏軟件高職特色。教務(wù)管理觀念主要體現(xiàn)在教務(wù)管理人員的觀念上,是指教務(wù)管理

6、人員對管理的理性認識,對管理行為有著重要的指導意義。教務(wù)管理人員對軟件高職教育改革的培養(yǎng)目標認識不夠,因此很多教務(wù)管理人員的工作觀念還停留在以前本科院校的管理模式上,未能真正理解軟件高職教育與本科教育的不同,這導致在教務(wù)管理工作存在不少偏頗之處,缺乏軟件高職特色。二、改善軟件高職教育中教務(wù)管理工作存在的問題而采取的應(yīng)對措施(一)完善教務(wù)管理制度。完善各項教務(wù)管理規(guī)章制度是教務(wù)管理的一項重要工作,是保障教務(wù)工作有序進行的前提條件。教務(wù)管理的規(guī)章制度有很多,比如教學質(zhì)量評估辦法、教學事故認定與處理辦法、學籍管理規(guī)定、考務(wù)管理規(guī)定等。軟件高職院

7、校的教務(wù)管理需在逐步完善以上教務(wù)管理制度的過程中充分考慮三個因素:一、國家的教育方針和政策法規(guī),主管教育行政管理部門的教學管理相關(guān)規(guī)定。二、同類軟件高職院校教務(wù)管理的成功經(jīng)驗和制度。三、教學管理實踐中證明為行之有效、科學的制度規(guī)范??傊?,軟件高職院校的教務(wù)管理制度應(yīng)包括日常教務(wù)運行的調(diào)度制度,學生的學籍管理制度,教師的教學組織管理制度,教學質(zhì)量的監(jiān)控制度等在內(nèi)的所有教務(wù)制度,形成一套具有軟件高職教育特色的教務(wù)管理制度體系。(二)加強教務(wù)管理隊伍建設(shè)。1?建立有效的評估體系,采取相應(yīng)的激勵措施。軟件高職院校應(yīng)該重視教務(wù)管理隊伍的建設(shè),對于教

8、師、教學管理人員等不同人群采取不同的評價體系。通過有效的績效管理對教務(wù)管理人員的業(yè)績作岀客觀公正的評價,將績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,建立富有競爭力的薪酬體系,消除教學管理人員因崗位不同產(chǎn)生的不公

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