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《tjgs公司績效考評體系研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、TJGS公司績效考評體系研究ResearchonperformanceappraisalsystemofTJGScompany專業(yè)：企業(yè)管理研究生：魏祖龍指導(dǎo)教師：劉希珍天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部2013年11月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得天津大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名：簽字日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作
2、者完全了解天津大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)天津大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供查閱和借閱。同意學(xué)校向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明）學(xué)位論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：簽字日期：年月日簽字日期：年月日中文摘要高速公路發(fā)展?fàn)顩r是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及現(xiàn)代化建設(shè)程度的重要標(biāo)志之一。高速公路經(jīng)營的實際水平只有通過對高速公路運營企業(yè)進(jìn)行實際的績效評估才可以有效的確定，建立符合國內(nèi)高速公路運營企業(yè)的績效指標(biāo)考評體系，對于完善現(xiàn)階段我國高速公路運營企業(yè)的管理體
3、制，促進(jìn)高速公路運營企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重大作用。就目前而言，我國高速公路運營企業(yè)在績效管理方面或多或少的都存在一定的問題，因此，建立一個能夠符合高速公路運營企業(yè)實際需求績效考評指標(biāo)體系，使其既能夠促進(jìn)高速公路運營企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)，又能夠切實提升高速公路運營企業(yè)的實際績效水平，就變得迫切的需求。文章通過對高速公路運營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,結(jié)合績效評價體系構(gòu)建的原則和方法,運用平衡計分卡理論，應(yīng)用層次分析法和模糊綜綜合評價法，從財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部經(jīng)營流程層面和學(xué)習(xí)成長以四個角度,構(gòu)建了高速公路運營企業(yè)整體績效評價的層次結(jié)構(gòu)模型，并將這個研究結(jié)論應(yīng)用于天津TJGS公司的
4、績效考評研究。論文應(yīng)用所建立的績效考評指標(biāo)體系模型對天津TJGS公司的績效進(jìn)行了分析,指出公司在績效管理方面存在的問題，通過數(shù)據(jù)分析證實了該公司處于行業(yè)一般水平,最后針對公司存在的問題，提出了相應(yīng)的解決對策。以期促進(jìn)幫助天津TJGS公司更好的發(fā)展，構(gòu)建的高速公路運營企業(yè)的績效考評指標(biāo)體系具有一定的理論和操作意義。關(guān)鍵詞：天津TJGS公司績效管理平衡計分卡模糊層次分析法ABSTRACTExpresswaydevelopmentisoneofimportantindicatorsforanationalorregionallevelofeconomicdevelopmentandm
5、odernization.Tomakesureactualleveloftheexpresswayoperating,weneedtofindouttheactualperformanceevaluationofexpresswayoperatingcompanies.EstablishinganindicatorsystemforperformanceevaluationinlinewithnationalexpresswayoperatingcompaniesisveryimportantforperfectingcurrentmanagementsystemofChina
6、`sexpresswayoperatingcompaniesandpromotingsustainabledevelopmentofexpresswayoperatingcompanies.Currently,moreorlessforChina'sexpresswayoperatingcompaniestherearesomeproblemsinperformancemanagement.Therefor,itisurgenttoestablishanindicatorsystemforperformanceevaluationinlinewithnationalexpres
7、swayoperatingcompanieswhichisusefultomakethecompanies`strategetictargetscometrue,butalsotoimprovecompanies`performancelevel.Basedonexpresswayoperatingcompanies`developmentandrulestoestablishperformanceevaluationsystem,IuseBalancedScorecard,AHPandfu
