政務(wù)微博對政府形象構(gòu)建研究

政務(wù)微博對政府形象構(gòu)建研究

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時(shí)間:2019-03-04

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1、萬方數(shù)據(jù)includingthedefinition,compositionandthecommunicationchannelsofgovernment’Simage,whichisbasedontheanalysisoftherelatedmaterials,aswellasgivetheproposalstothebuildingofgovernment’Simagecombinedwiththestatusquoofthegovernmentaffairsmicro·blogdevelopment.Byselecting@ReleaseofNanjinand

2、@ReleaseofHefeithesetwomicro—blogsasthestudysamples,thispaperrespectivelyanalyzestheempiricalspreading,introducesthegeneralinformationandthevisualdesignelementsoftheinterfaceofthegovernmentmicro·blog.Andalsotoselectacertainamountofcontentssamplereleasedbytwomicro-blogstocomparethediffe

3、renceamongthepropagationtheme,transmissiontime,languagestyle,theoriginalityandtheinteractionbetweengovernmentandpublicandthelike.Basedontheanalysisofthesetwogovernmentmicro—blogs,Thispapersummarizesthepredicamentofthegovernmentimagebuildingbymicro—blogandit'scauses.Thispaperalsopropose

4、ssomerelatedpracticalstrategiesforthegovernmentaffairsmicro—blogtocultivatethegovernment’Simagebetter.Keywords:AdministrativeMicroblogging;GovernmentImage;ManagementMechanism11I萬方數(shù)據(jù)第1章緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景政府形象是政府系統(tǒng)在運(yùn)作中,自身的行為與活動(dòng)中產(chǎn)生出來的總體表現(xiàn)與客觀效應(yīng),以及公眾對這種總體表現(xiàn)與客觀效應(yīng)所作的較為穩(wěn)定的評價(jià)。政府形象作為政府影響力的重要組成

5、部分,是政府贏得公眾的必要條件?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展催生了諸如微博等新媒體的產(chǎn)生,網(wǎng)民的數(shù)量曰益劇增,截至2013年底,中國網(wǎng)民數(shù)量超過6億,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過45%,手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模超過5億人。政府的媒介環(huán)境正在發(fā)生巨大變化。政務(wù)微博等新媒體的出現(xiàn),為政府形象構(gòu)建開辟了新的領(lǐng)域,也為其提供了新的傳播載體和方式,并日益影響著政府形象的構(gòu)建,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府形象構(gòu)建體系不可分割的一部分。((2014年度人民日報(bào)政務(wù)指數(shù)報(bào)告》指出,截止至2014年12月31日,新浪微博平臺認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到130103個(gè),較去年年底增加近三萬個(gè),其中黨政機(jī)關(guān)官方微博94164個(gè),公務(wù)人員

6、微博35939個(gè),保持了較高的發(fā)展速度。一些政務(wù)微博在經(jīng)歷黑暗中摸索、公眾質(zhì)疑等階段后,在網(wǎng)絡(luò)問政、信息公開透明等方面逐步建立了相關(guān)可行的運(yùn)行管理機(jī)制,進(jìn)一步加速政府形象的良性傳播。這些政務(wù)微博與公眾間高效、平等的溝通交流,已成為中國和諧社會發(fā)展重要推動(dòng)力之一。然而目前國內(nèi)對于政府形象的研究多以傳統(tǒng)媒體為主,主要從營銷學(xué)、公共關(guān)系、管理學(xué)等角度進(jìn)行研究,將其與新媒體結(jié)合的較少,特別是就政務(wù)微博對政府形象構(gòu)建的研究更少。傳統(tǒng)的模式和研究思路已經(jīng)不能滿足新媒體時(shí)代的研究需求。本文正是在洞察到新媒體特性對于政府形象構(gòu)建意義的基礎(chǔ)上,以政務(wù)微博為切入點(diǎn),試圖利用互聯(lián)網(wǎng)思維來

7、打破傳統(tǒng)思維定式,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的新突破。1.1.2研究意義1.1.2.1理論意義萬方數(shù)據(jù)政務(wù)微博對政府形象構(gòu)建研究我國學(xué)者對于政府形象的研究成果特別是理論層面的成果比較豐富。但是,在以往的研究中,學(xué)者大多從營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理學(xué)等角度來對政府形象進(jìn)行研究。隨著新媒體的興起,政府的媒介環(huán)境正在發(fā)生變化,政府形象傳播的主體、方式及范圍都在發(fā)生改變。目前來說,以政務(wù)微博作為切入點(diǎn)研究政府形象構(gòu)建的研究相對較少。本文試圖進(jìn)一步展開現(xiàn)有研究思路,豐富現(xiàn)有研究成果,為政府形象構(gòu)建提供一個(gè)有建設(shè)性的意義參考。1.1.2.2現(xiàn)實(shí)意義1.客觀認(rèn)識政務(wù)微博的功能作用自2009

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