便利店人事流程

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1、人事工作流程一、招聘錄用1、招聘途徑：以社區(qū)招聘和人才市場招聘為主。2、要求：女性為優(yōu)；已婚為優(yōu)；年齡25-35歲為優(yōu)；本地戶口為優(yōu)；現(xiàn)居住地離門店距離10分鐘路程為優(yōu)。身體有疾病、打扮過于艷麗、性格過于內(nèi)向或急躁、不重視禮貌的都不能招用。3、方式：應(yīng)聘者提交應(yīng)聘表—人事負(fù)責(zé)人通知面試—人事負(fù)責(zé)人和營運(yùn)部督導(dǎo)、經(jīng)理面試應(yīng)聘者—面試成功后通知應(yīng)聘者培訓(xùn)試崗—培訓(xùn)合格后應(yīng)聘者正式入職、門店報(bào)到4、應(yīng)聘人員需提交的資料：應(yīng)聘表、身份證復(fù)印件、近期兩張一寸免冠照片、農(nóng)行卡賬號。二、新員工入職培訓(xùn)1、新員工指定地點(diǎn)報(bào)到，并補(bǔ)交齊應(yīng)聘資料。2、人事負(fù)責(zé)人介紹公司簡介，進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)，并介

2、紹公司相關(guān)規(guī)章制度；接下一周內(nèi)，上午由督導(dǎo)貨培訓(xùn)師進(jìn)行崗位的業(yè)務(wù)特性及工作內(nèi)容說明，下午將新員工帶到崗位上進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。3、新人一周培訓(xùn)完成后馬上進(jìn)行考核，考核分書面考核和實(shí)操考核，書面考核由人事部組織其統(tǒng)一考試，實(shí)操考核由營運(yùn)部門主管安排，并對其進(jìn)行評分。書面與實(shí)操通過后，當(dāng)即與員工簽訂勞動合同。三、員工轉(zhuǎn)正考核1、在試用期內(nèi)定期對新員工工作進(jìn)行跟進(jìn)與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。形式：面談。內(nèi)容：由人事部和營運(yùn)部共同主導(dǎo)。主要了解門店員工對其工作的評價；新員工本人對工作、同事、公司等各方面的看法。2、流程：員工提交《錄用申請表》—組織面談考核—店長簽署意見—督導(dǎo)簽署意見—營運(yùn)部經(jīng)理

3、簽署意見—人事部簽署意見—事業(yè)部總監(jiān)簽署意見—人事部制作當(dāng)月員工錄用匯總表，并備案存查四、員工內(nèi)部調(diào)動通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源。流程如下：人事部、營運(yùn)部與員工進(jìn)行調(diào)職前面談—人事部下發(fā)“員工調(diào)動通知單”—營運(yùn)部經(jīng)理簽字—部門總監(jiān)簽字—員工原崗位工作交接—員工新崗位報(bào)到五、員工任職當(dāng)公司認(rèn)為某員工績效表現(xiàn)及工作能力能夠勝任崗位工作需要時，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論批準(zhǔn)，有空缺崗位出現(xiàn)時，可由人事部安排其晉升職位。營運(yùn)部與員工事前溝通—員工提交任職申請—人事部組織員工述職—人事部、營運(yùn)部交流意見—人事部簽署意見—事業(yè)部總監(jiān)簽署意見—公司總經(jīng)理簽署意見—任職結(jié)果反饋通知部門所有人—人

4、事部備案、存查六、員工級別重評為激勵員工工作積極性，公司針對新員工錄用滿3個月后進(jìn)行一次級別重評考評，針對老員工每半年至一年時間內(nèi)進(jìn)行一次級別重評考評具體流程：人事部提交方案由事業(yè)部和人事部領(lǐng)導(dǎo)審批-人事部向相關(guān)人員公布審批方案—相關(guān)人員提交《員工自我工作總結(jié)表》—人事部和營運(yùn)部組織統(tǒng)一考試（企業(yè)文化業(yè)務(wù)知識筆試和實(shí)際操作考試）—門店提交針對被考評者的《民主測評表》—人事部統(tǒng)計(jì)匯總考評結(jié)果—人事部制作“級別重評表”—營運(yùn)部經(jīng)理填寫意見簽字—人事部總監(jiān)填寫意見簽字—事業(yè)部總監(jiān)填寫意見簽字—公司總經(jīng)理簽字—人事部備案七、員工請假員工因特殊原因未能正常在崗的，可以請假。2天（含）以內(nèi)

5、的事、病假須提前一天向店長申請；3天（含）以上的假期，須提前3天向營運(yùn)部經(jīng)理申請，經(jīng)簽字后交由人事部審核，遞交事業(yè)部總監(jiān)簽字批假。員工請假必須填寫《請假單》，獲批后的《請假單》由人事部保存，以便統(tǒng)計(jì)考勤。同時需告知請假者已獲批請假。各種有薪假需提交相關(guān)證明，如病假需提供區(qū)級以上醫(yī)院證明；婚假應(yīng)提供結(jié)婚證等。未經(jīng)請假而休假、休假完畢未到崗者，均按曠工處理。八、員工離職試用期員工要求必須至少提前3天提出申請，正式員工要求必須提前一個月。員工提出離職申請—人事部與員工進(jìn)行離職面談—員工填寫《離職申請表》—營運(yùn)部審批簽字—行政后勤部審批簽字（確定公司物品是否交接完畢、退工手續(xù)是否辦理完

6、畢）—人事部審批簽字—部門總監(jiān)審批簽字九、工資制作月初各門店考勤數(shù)據(jù)匯總，并審查合理準(zhǔn)確性—制作上月員工工資獎金初表，同時制作加班工資表和臨時工工資表—根據(jù)上月員工調(diào)動表、錄用表、任職表、級別重評表等對人員薪資進(jìn)行調(diào)整—根據(jù)上月社保匯總表相應(yīng)調(diào)整工資數(shù)據(jù)—次表報(bào)綜合辦公室審批—根據(jù)審批結(jié)果制作打卡明細(xì)—各店員工工資明細(xì)發(fā)各門店—提供“個稅表”給綜合辦，提供“便利店工資表”給財(cái)務(wù)部十、社保、用工辦理1、公司于員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始購買社保，通知員工辦理好停保等相關(guān)事項(xiàng)，如因個人原因未能繳社保者，需提交人事部《社保說明書》，以證明非公司原因未及時購買社保。2、每月20—25號根據(jù)當(dāng)月員工

7、實(shí)際在職情況對要購買社保的辦理增加，對離職的辦理減少，提交《社保增減表》給綜合辦公室。十一、員工檔案資料存檔月末核實(shí)當(dāng)月部門所有員工檔案資料合同，缺少的及時要求相關(guān)人員補(bǔ)交，同時及時更新1.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫上人員信息和合同信息。