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1、分類號：UDC：密級：學校代號：學號：廣東工業(yè)大學碩士學位論文(工商管理碩士)1845211108062利益相關者視角下的大橫琴公司品牌形象研究祝杰指導教師姓名、職稱：韭堂主教拯學科(專業(yè))或領域名稱：王直笪理亟±學生所屬學院：笪理堂院論文答辯日期：壘Q!墨生墨旦壘圣目ADissertationSubmittedtoGuangdongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationDHQCompanyBrandImageResearchBasedonStakeholderMasterCandidate：Zhu
2、JieSupervisor：PrOf．ZhangGuangyuMay2013SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuangzhou，Guangdong，P．R．China，510090摘要品牌是企業(yè)經(jīng)營管理過程中一項重要的無形資產(chǎn)，而品牌資產(chǎn)的關鍵因素之一就是品牌形象。良好的品牌形象是企業(yè)在市場競爭中的強大優(yōu)勢，必將深深地吸引著消費者，甚至影響著企業(yè)的各個利益相關者群體。提升品牌形象的研究與實踐成為理論界與商業(yè)界的重要課題。2009年8月14日，國務院正式批復《橫琴總體發(fā)展規(guī)劃》?！稒M琴總體發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，橫琴開發(fā)堅持面向世
3、界、優(yōu)先港澳、政府主導、市場運作的模式。建立兩層機構、一站式服務的管理模式，包括管理委員會(以下簡稱管委會)和開發(fā)運營公司兩個層次的管理架構，其中管委會為行政管理機構，承擔行政管理職能；開發(fā)運營公司為投資建設管理機構，負責招商引資、投資建設等具體事項。珠海大橫琴投資有限公司(以下簡稱“大橫琴公司”)就是《橫琴總體發(fā)展規(guī)劃》明確規(guī)定的橫琴新區(qū)的投資建設管理機構，是珠海市委、市政府為了建設和開發(fā)橫琴新區(qū)而專門成立的開發(fā)運營公司(國有獨資企業(yè))。公司主要承擔橫琴新區(qū)基礎設施開發(fā)、招商引資、物業(yè)管理、項目管理、咨詢服務、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、風險投資等業(yè)務。自2009年4月份大橫琴公司成立以來，公司走過了四年的
4、發(fā)展歷程，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大以及市場化運作，融資等重要戰(zhàn)略工作的推進，品牌形象的建設與提升工作已經(jīng)被提上重要的日程。而目前，大橫琴公司的品牌建設工作正處于起步階段。本文從利益相關者視角對大橫琴公司品牌形象的現(xiàn)狀進行了調查與分析，旨在探索大橫琴公司品牌形象提升的策略。本文第一章緒論簡要介紹了本研究的背景及意義，研究方法與主要結構。第二章主要介紹當前關于公司品牌形象及利益相關者理論的文獻綜述。第三章詳細分析了大橫琴公司品牌形象建設及提升的內外部環(huán)境。第四章詳細分析了大橫琴公司的主要利益相關者。第五章詳細介紹了大橫琴公司品牌形象現(xiàn)狀的問卷調查及數(shù)據(jù)分析結果。在上述研究內容的基礎上，第六章分別從各個
5、主要利益相關者的角度，對大橫琴公司品牌形象的現(xiàn)狀提出了若干具體的提升策略。關鍵字：利益相關者城投公司品牌形象廣東工業(yè)大學碩士學位論文AbstractBrandisoneofthemostimportantintangibleassetswithacorporation，andbrandimageisoneofthekeyfactorswiththeasset．Anoutstandingbrandimagecouldbeaveryadvantageinaspecificmarket，attractconsumersandaffectstakeholders．Toimprovebrandimag
6、eintheoryorpracticeisahotstudythesedays．TheOverallDevelopmentPlanofHengqinwasendorsedbytheStateCouncilonAugust14，2009，asstatedintheplan，thedevelopmentofHengqinnewzonewouldbebasedonaninternational，Hongkong—and-Macao-priority，managed—by—government，andmarket-motivemodel，andHengqinwouldbuildaspecificor
7、iginationchartwithanewzonemanagementcouncil(bureau)andainvestmentcompany．Theroleofthemanagementcouncil(bureau)istomanageadministrationaffairs，andtheinvestmentcompany’Sresponsibilityistoinvestandmanageconstr
