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《渠道關(guān)系質(zhì)量對中國工業(yè)企業(yè)出口績效影響實證的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要摘要在全球化和信息化的浪潮中，企業(yè)面臨著急劇變化的外部環(huán)境，企業(yè)間競爭也日益激烈，對營銷渠道的掌握成為市場競爭的關(guān)鍵性因素。單個企業(yè)要具備能支持其競爭優(yōu)勢的所有要素已經(jīng)變得越來越不可能，現(xiàn)在或未來的企業(yè)機會可能轉(zhuǎn)到思考企業(yè)間的合作關(guān)系上來。于是，很多學(xué)者開始對渠道關(guān)系與企業(yè)績效之間的關(guān)系進行研究。對于開展出口貿(mào)易的中國工業(yè)企業(yè)而言，由于在產(chǎn)品研發(fā)、資金、人才等方面的不足，營銷渠道的重要性更為突出。本文是我的導(dǎo)師所承擔(dān)的國家優(yōu)秀青年教師項目《加入WTO后中國工業(yè)企業(yè)開拓國際市場的成功因素研究》的一部分，將渠道關(guān)系作為中國工業(yè)企業(yè)開拓國際市場的重
2、要因素并進行實證研究。本文研究的是渠道關(guān)系質(zhì)量與企業(yè)出口績效之間的關(guān)系，關(guān)系質(zhì)量的維度包括了信任、合作、溝通質(zhì)量、信息分享、承諾以及人際關(guān)系等六個因子，并探測性的分析了是否因為出口方式不同、與出口中間商合作時間不同，關(guān)系質(zhì)量對出口績效的影響不同。這樣的實證研究目前在國內(nèi)管理學(xué)界是不多見的，具有一定的創(chuàng)新性。本文使用的方法主要是結(jié)構(gòu)方程模型和多因素方差分析方法，采樣的范圍是開展了出口業(yè)務(wù)的中國工業(yè)企業(yè)。經(jīng)過小樣本調(diào)查與大樣本調(diào)查兩個階段，并對變量指標(biāo)的可靠性與有效性進行檢驗，在建立結(jié)構(gòu)方程模型后，我們得出結(jié)論關(guān)系質(zhì)量中的信任、溝通質(zhì)量、信息分享和承諾對企業(yè)的出口績效有著顯
3、著的正向影響；合作以及人際關(guān)系對企業(yè)的出口績效沒有顯著的正向影響。出口方式、合作時間的交互影響研究結(jié)果表明，相對于通過國外代理商出口的企業(yè)來說，對于在海外建立營銷子公司的企業(yè)，渠道中的信任程度對其出口績效的影響更大；與出口中間商合作時間越長的企業(yè)，渠道中的信任程度對其出口績效的影響越大。由于本文是初次在中國工業(yè)企業(yè)的環(huán)境中對渠道關(guān)系質(zhì)量和企業(yè)出口績效的實證研究，指標(biāo)體系的建立主要是借鑒國外相關(guān)研究，在結(jié)合中國工業(yè)企業(yè)實際方面不夠深入，肯定存在錯漏之處；但是，本文所形成的關(guān)于關(guān)系質(zhì)量的指標(biāo)體系，對將來進一步研究具有一定的意義。關(guān)鍵詞：渠道關(guān)系質(zhì)量，出口績效，實證研究，結(jié)構(gòu)
4、方程模型I重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文英文摘要ABSTRACTInthetideofglobalizationandinformationtechnology,confrontedwiththedramaticachangingouterenvironment,theenterprisesareconfrontedwithdrasticchallenges,andthemarketingchannelhasbecomethekeyfactorinthemarket.Asingleenterprisecannotrelysolelyonitsinternalcompetencie
5、sforachievingcompetitiveadvantages.Theopportunitiesfortheenterprises,nowadaysandinthefuture,willprobablybeshifttothecooperationbetweenenterprises.Therefore,manyresearchersbegantostudytherelationshipbetweenchannelrelationshipandperformance.AsforChineseindustrialenterprisesthatcarryoutexpo
6、rtingtrade,themarketingchannelismoreimportantbecauseofthedeficiencyinproductdevelopment,fundsandtalents.Thisstudyisonepartofaprojectnamed“SuccessfulfactorsstudyofChineseindustrialenterpriseswhichenterinternationalmarket”,andmysupervisorisinchargeofthisproject.Thispaperstudiestherelations
7、hipbetweenchannelrelationshipqualityandexportprformance.Therelationshipqualitydimensionconsistsof6factors,namelytrust,cooperation,communicationquality,informationsharing,commitmentandguanxi.Thispaperalsoexploresthedifferentinfluences,ifany,ofrelationshipqualityonexportper
