論網(wǎng)絡(luò)購物中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

論網(wǎng)絡(luò)購物中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

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1、中文摘要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速增長,催生了網(wǎng)絡(luò)購物這一新型交易形式,同時改變著我們的生活方式。從消費(fèi)者的角度來看,網(wǎng)絡(luò)購物具有高效率、低成本和更便捷的特點(diǎn)。但是,由于網(wǎng)絡(luò)購物雙方非面對面交易,為網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)購物中存在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)很難保障、隱私權(quán)受到侵害、退換貨困難、求償權(quán)難以實(shí)現(xiàn)等問題,很大程度上限制了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。同時,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物不同于傳統(tǒng)購物方式的一些特點(diǎn),使得法律的滯后性凸顯出來,現(xiàn)行的法律規(guī)范已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展需要。法律的這種現(xiàn)狀加重了網(wǎng)絡(luò)購物過程中存在風(fēng)險的程度,影響我國網(wǎng)絡(luò)購

2、物市場的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)購物;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者;權(quán)益保護(hù)黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractTherapiddevelopmentofnetworktechnologyledtotherapidgrowthoftheInterneteconomy,gaverisetothenetworkshoppingthisnewtradeform,atthesametime,changingourwayoflife.Fromtheperspectiveofconsumers,thenetworkshoppinghasthecharacteristicsofhigheff

3、iciency,lowcostandmoreconvenient.However,duetonetworkshoppingthanface-to—facetransactions,bothfortheprotectionoftherightsandinterestsofconsumersinonlineshoppingbringsgreatchallenge.Networkconsumers’fighttoknowitisdifficulttoguarantee,rightofprivacybeinginvaded,returndifficult,claimsdi

4、fficulttoachieve,etc.,greatlylimitsthedevelopmentofonlineshopping.Atthesametime,becausethenetworkshoppingsomecharacteristicsofthedifferentwiththetraditionalshoppingway,makesthelagoflawwhichcanstandout,theexistinglegalnormshavebeenunabletomeettheneedsofthedevelopmentofnetworkeconomyand

5、networksociety.Thestatusquoofthelawincreasedthedegreeofrisksexistintheprocessofonlineshopping,affectthesustainedsteadydevelopmentofonlineshoppingmarketinChina.Keywords:Networkshopping;Networkconsumers’rights;Interestsprotection目錄中文摘要???????????????????????????????IAbstract????????????

6、?????????????????????????????II緒{侖??????????????????????????????????????????1一、研究背景???????????????????????????1二、文獻(xiàn)綜述???????????????????????????2三、論文結(jié)構(gòu)???????????????????????????4第一章網(wǎng)絡(luò)購物與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)???????????????????6第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物的界定???????????????????????.6一、網(wǎng)絡(luò)購物的概念????????????????????????6二、

7、網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)????????????????????????6第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者的概述???????????????????.8一、網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者的概念????????????????????8二、網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者的特點(diǎn)????????????????????9第三節(jié)國外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法發(fā)展?????????10一、美國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法發(fā)展?????????·lO二、歐盟關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法發(fā)展?????????.10三、德國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法發(fā)展?????????··11四、日本關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購

8、物中消費(fèi)者

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