零售企業(yè)社會責(zé)任與消費者購買意向關(guān)系的實證研究

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1、國內(nèi)圖書分類號:國際圖書分類號:碩士學(xué)位論文⑧零售企業(yè)社會責(zé)任與消費者購買意向關(guān)系的實證研究碩士研究生:塞9凰閨導(dǎo)師姓名:胡堡驗申請學(xué)位級lIJ-笪理堂亟±學(xué)科、專業(yè):全些筐理所在單位:直堂陵答辯日期:2Q】圣生12且學(xué)位授予單位:壹島堡王太堂Classifiedlndex:U.D.C:DissertationfortheMasterDegreeinManagementAnEmpiricalStudyofRetailCorporateSocialR西po瑚ibm蚵■ndpurchasei—ntenti—o

2、nrelaUOnSnlpCandidate:Supervisor:AcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:BusinessManagementDateofOralExamination:December2013University:QingdaoTechnologicalUniversity碩士學(xué)位論文零售企業(yè)社會責(zé)任與消費者購買意向關(guān)系的實證研究學(xué)位論文答辯El期:指導(dǎo)教師簽字:答辯委員會成員簽字:羞盤等青島理工大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人

3、聲明所呈交的學(xué)位論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得青島理工大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書面使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所傲的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名:紐凰淘日期:礎(chǔ).盥:齷青島理工大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)聲明青島理工大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所、國家圖書館、cDMD和DMD有權(quán)保留本人所送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子文檔,可以采用影印、縮印或

4、其他復(fù)制手段保存論文。本人電子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的保密論文外,允許論文被查閱和借閱,可以公布(包括刊登)論文的全部或部分內(nèi)容。論文的公布(包括刊登)授權(quán)青島理工大學(xué)研究生處辦理。研究生簽名:導(dǎo)師簽名:刎日期:獬虛:縊青島理工大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要?..?..?????????????????IAbstract...........??..?.......?..........??.?........II第1章緒論.............?..??????.....?.

5、.?..?...11.1研究背景和意義???????????????.11.1.1研究背景???????????????..11.1.2研究意義???????????????..21.2研究內(nèi)容與框架???????????????.31.3研究思路與方法???????????????.41.3.1研究思路???????????????..41.3.2研究方法???????????????..51.4本研究的創(chuàng)新點???????????????.6第2章文獻綜述???????.??..???.??.?..7

6、2.1企業(yè)社會責(zé)任的文獻述評????????????..72.1.1企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任??????????.72.1.2企業(yè)社會責(zé)任概念界定概述??????????.72.1.3企業(yè)社會責(zé)任的維度????????????.92.1.4企業(yè)社會責(zé)任的測量????????????122.1.5零售企業(yè)社會責(zé)任????????????..132.2消費者購買意向研究?????????????..152.2.1消費者購買意向的內(nèi)涵??????.·?????152.2.2影響消費者購買意向的因素???????

7、???162.2.3消費者購買意向的測量方法??????????162.3企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的影響????????.172.3.1企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的直接影響?????.172.3.2企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的間接影響?????.172.4本章小結(jié)?????????????????.18第3章零售企業(yè)社會責(zé)任維度研究??????????.??203.1零售企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系的構(gòu)建?????????..203.2零售企業(yè)社會責(zé)任維度識別一訪談法?????????2l3.2.1訪談內(nèi)

8、容???????????????.213.2.2訪談結(jié)論???????????????.223.3零售企業(yè)社會責(zé)任維度檢驗???????????..233.3.1維度提出與量表設(shè)計????????????233.3.2效度信度分析??????????????253.4本章小結(jié)?????????????????29第4章模型構(gòu)建及假設(shè)提出?????.?.??????.?304.1理論基礎(chǔ)?????????????????304.

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