基于知識核心觀的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力研究

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1、中國科學(xué)技末大學(xué)碩士學(xué)位論文基于知識核心觀的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力研究術(shù)創(chuàng)新能力，它們本質(zhì)上都依賴于企業(yè)的知識體系。通過核心能力是“企業(yè)積累性的學(xué)識和技能”的知識本質(zhì)可以反映出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力培育的薪焦點。3、基于知識管理和技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)聯(lián)。為了有效地激活企業(yè)內(nèi)部的知識資源，一個重要的、根本性的措施就是加強對企業(yè)擁有知識的管理。研究表明，知識管理和技術(shù)創(chuàng)新績效之間存在著正相關(guān)關(guān)系，技術(shù)創(chuàng)新本身就是一個利用舊知識、產(chǎn)生新知識的過程。知識管理有利于控制技術(shù)創(chuàng)新知識流動的有序化，加快創(chuàng)新速度，降低創(chuàng)新風(fēng)險，強化知識在技術(shù)創(chuàng)新中核心作用。通過實施知識管理，可以有效促進(jìn)個人和組織之間知識的交

2、流與共享，完成知識的社會化、外化、組合化和內(nèi)化的循環(huán)往復(fù)、螺旋上升運動，最終實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。綜上所述，在知識經(jīng)濟興起的背景下，人們對技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力的認(rèn)識和關(guān)注焦點向知識理論維度轉(zhuǎn)變，對知識理論研究的深入將會影響人們對技術(shù)創(chuàng)新能力本質(zhì)的認(rèn)識，通過實施知識管理來提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力將成為創(chuàng)新管理的一個新課題?！?．2知識管理基礎(chǔ)內(nèi)容簡述1．2．1知識管理的概念隨著技術(shù)的進(jìn)步與社會經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的管理思想、方法和制度時刻處在不斷的變化中。迄今為止，企業(yè)管理經(jīng)歷了以經(jīng)驗管理為特征的第一代管理、以科學(xué)管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現(xiàn)代管

3、理為特征的第四代管理和以知識管理為特征的第五代管理。企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當(dāng)作管理的基礎(chǔ)和核心，分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運行規(guī)律，把知識資源和知識資本當(dāng)作提高其它資源和資本使用效率的樞紐，以實現(xiàn)各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法。近年來，國內(nèi)外有關(guān)“知識管理”的研討日益頻繁，但管理學(xué)家對知識管理的概念的嚴(yán)格定義尚未達(dá)成共識。有以阿貝克和米歇爾為代表的一類觀點，他們將知識管理的對象限定于知識或信息；有以維娜·艾莉為代表的一類觀點，他們擴大了知識管理的范圍，認(rèn)為知識管理的對象不僅包括知識，還包括與知識交流相關(guān)的事物，如技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和其他資源。按美國德

4、爾集團(tuán)創(chuàng)始人卡爾·弗拉保羅的說法，“知識管理就是運用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑”。還有學(xué)者從信息的發(fā)展角度來定義知識管理，如美國學(xué)者D．A．Marchand和F．W．Horton把信息管理劃分為五個階段：物的控制、自動化技術(shù)的管理、信息資源的管理、商業(yè)競爭分析與智能知識的管理，他們認(rèn)為知識管理是信息管理的最高階段。。①張潤彤，朱曉敏箸知識管理學(xué)北京：中國鐵道出版社，2002，第7頁中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于知識核心觀的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力研究事實上，上述觀點并沒在本質(zhì)的分歧。知識管理可以從狹義和廣義兩個角度來理解，所謂狹義的知

5、識管理主要是指對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理：而廣義的知識管理不僅是對知識進(jìn)行管理，還包括對與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及到知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動和知識人員的全方位和全過程的管理。簡單地說，知識管理就是在企業(yè)管理中對其集體的知識和技能(不管它是寫在紙上，還是存在于人腦中)的捕獲與運用的過程。其目的就是尋求信息處理能力與人的知識創(chuàng)新能力的最佳結(jié)合，在整個管理過程中最大限度地實現(xiàn)知識共享，以便將最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?，使他們能夠做出最恰?dāng)?shù)臎Q策。1．2．2知識管理的對象、內(nèi)容與特征從知識管理的對

6、象來看，知識管理可以分為對知識本身的管理、對知識載體的管理以及對知識交流和使用的管理。對知識本身的管理主要涉及以信息技術(shù)來管理組織的知識資源，如知識庫、知識門戶的建立與維護(hù)等；對知識載體的管理主要指對知識的生產(chǎn)者和持有者的管理，也就是對知識型員工的管理；而對知識交流和使用的管理主要是指調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，將傳統(tǒng)的等級制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為更為靈活的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)，從而有利于知識的交流與共享。企業(yè)知識管理的內(nèi)容主要包括：(1)構(gòu)建企業(yè)開發(fā)、獲取和應(yīng)用知識的戰(zhàn)略決策，這是實施企業(yè)知識管理的首要工作。(2)企業(yè)對于相關(guān)信息和知識的收集、整理和初步的加工，對員工的基本知識素養(yǎng)的管理。這些可以通

7、過公共傳播媒介和專業(yè)的知識交流來實現(xiàn)，公共教育可以提高員工的基本知識水準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部的教育培訓(xùn)也是一種擴大企業(yè)的知識范圍、提高企業(yè)的知識水平的途徑。(3)推動知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)知識的過程就是知識運用和智力發(fā)揮的過程，它要求有選擇地去學(xué)習(xí)，要與企業(yè)已有的知識水平和學(xué)習(xí)能力相符合，以做到知識層次的連續(xù)性和先進(jìn)性。(4)推動新知識的創(chuàng)造、開發(fā)，即開發(fā)與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合的技術(shù)、訣竅、秘訣以及市場開發(fā)手段、策略的巧妙運用等。知識創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)知識管理直接的和根本的目的。(5)建立企業(yè)的