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《員工敬業(yè)度對工作績效影響-》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、....頁眉本文由maybe你好工作室代寫,轉(zhuǎn)載請注明出處,嚴(yán)禁學(xué)生直接盜用，引起的版權(quán)問題后果自負。上傳時間2015年5月9日員工敬業(yè)度對工作績效的影響：以組織支持感為調(diào)節(jié)變量....頁腳.....頁眉摘要組織支持感以及員工敬業(yè)度在近幾年成為了管理學(xué)的熱門探討對象，根據(jù)有關(guān)報告顯示它們幾乎與工作的績效成正相關(guān)，并且，不少研究證明了兩者之間有緊密的聯(lián)系，因此，對組織支持感、員工敬業(yè)度和工作績效這三者之間聯(lián)系的鉆研成為了提升工作績效的新視角。然而，相關(guān)調(diào)查表明近年來我國組織中員工的組織支持感與敬業(yè)度處于較低水平。為了
2、有效地提升員工的工作績效，本研究探討了組織支持感在企業(yè)職員的敬業(yè)度與他們在職業(yè)生活中表現(xiàn)出來的工作績效間的調(diào)節(jié)作用。采用問卷收集法收集數(shù)據(jù)，以241位企業(yè)職員為被試，研究組織支持感如何調(diào)節(jié)員工敬業(yè)度與工作績效之間的聯(lián)系。運用SPSS軟件實現(xiàn)了描述性統(tǒng)計、差異分析、回歸分析以及調(diào)節(jié)作用等多項研究，結(jié)果顯示：員工敬業(yè)度和績效是正相關(guān)，而組織支持感可均衡員工敬業(yè)度與工作績效之間的關(guān)系。并且隨著組織支持感的增高，員工敬業(yè)度的作用明顯增強，在組織支持感較低時，具有不同敬業(yè)度的個體在績效上的差異較小；而當(dāng)組織支持感較高時，員工
3、敬業(yè)度較高的個體明顯獲得更高的績效。關(guān)鍵詞：員工敬業(yè)度；工作績效；組織支持感....頁腳.....頁眉AbstractInrecentyears,researchershaveprovedthatperceivedorganizationalsupportandemployeeengagementarecloselyrelatedtojobperformance.Besides,thesetwofactorshavetheirowncorrelativity.Theyprovidenewperspectiveini
4、mprovingjobperformance.However,thelevelofperceivedorganizationalsupportandemployeeengagementisverylowinChina.Inordertohelporganizationsimproveperformanceeffectively,thispaperapplicantperceivedorganizationalsupportandemployeeengagementtheoretical,whichistoconst
5、ructtherelationalmodelfororganizationalsupport,employeeengagementandjobperformance.Severalquestionnaireswereconductedon241employees,andthenanalysesthedatabyusingSPSS20.0,Finally,itcomestoaconclusionthatemployeeengagementandjobperformancehavecorrelativityandpei
6、ceivedorganizationalsupportplayacoorfinatingroleinit.Keywords:EmployeeEngagement;PerceivedOrganizationalSupport;JobPerformance....頁腳.....頁眉第1章前言1.1研究背景面對經(jīng)濟高速發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)想要長久立足的核心是人力資源，這也是企業(yè)在激烈的市場競爭中保持可持續(xù)發(fā)展的重要保證。因此，如何對員工進行科學(xué)的引導(dǎo)和培養(yǎng)成為了企業(yè)立足于市場的重中之重，而對員工實行績效制度正是企業(yè)管理理
7、念的直接體現(xiàn)。在現(xiàn)實社會中，許多優(yōu)秀的企業(yè)都擅長于挖掘員工的潛能，提高員工的工作績效水平，從而達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。例如：科銳國際人力資源管理有限公司通過目標(biāo)管理和完善的培訓(xùn)體系讓員工積極努力工作，形成了以結(jié)果為導(dǎo)向的高績效模式，從而保證了經(jīng)濟效益的持續(xù)獲得，在獵頭行業(yè)一直處于領(lǐng)先地位。通過查閱近年來的研究，可以發(fā)現(xiàn)：員工敬業(yè)度比員工滿意度更能夠預(yù)測職工績效水平，因為敬業(yè)度高的職工對企業(yè)來說意味著可以獲得更高的績效，能對公司的營運指標(biāo)能產(chǎn)生更大的影響，而滿意度高的員工對企業(yè)來說意味著企業(yè)投入了更多的成本。根據(jù)美世及F
8、ESCO等咨詢公司就我國敬業(yè)度展開的大量深入的研究表明，雖然各單位采用的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有所差異，但我國的員工敬業(yè)度水平仍然不容樂觀，多年來均處于世界低等水平，遠遠低于巴拿馬和美國等國的30%以上，并且，那些介于敬業(yè)與不敬業(yè)之間的職員占據(jù)著很大比重，調(diào)查結(jié)果見下表：（見表1-1）表1-1中國敬業(yè)度調(diào)查結(jié)果[1][2]組織調(diào)查主體調(diào)查年份調(diào)查結(jié)果敬業(yè)員工不敬業(yè)員工從
