tc財險營銷渠道項目管理改進(jìn)方案

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1、分類號：F273單位代碼：10183研究生學(xué)號：研201321E311密級：公開吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文（專業(yè)學(xué)位）TC財險營銷渠道項目管理改進(jìn)方案MarketingChannelsImprovementProgramProjectManagementofTCPropertyInsurance作者姓名：孫楠類別：工程碩士領(lǐng)域（方向）：項目管理指導(dǎo)教師：李中義副教授合作教師：曾東元高級工程師培養(yǎng)單位：經(jīng)濟(jì)學(xué)院2016年4月TC財險營銷渠道項目管理改進(jìn)方案MarketingChannelsImprovementProgramProjectManagementofTC

2、PropertyInsurance作者姓名：孫楠領(lǐng)域（方向）：項目管理指導(dǎo)教師：李中義副教授合作教師：曾東元高級工程師類別：工程碩士答辯日期：2016年5月28日未經(jīng)本論文作者的書面授權(quán)，化法收存和保管本論文書面版本、電子版本的任何單位和個人，均不得對本論文的全部或部分內(nèi)容進(jìn)巧任何形式的復(fù)制、修改、發(fā)行、出租、改編等有礙作者著作權(quán)的商業(yè)性使用（但純學(xué)術(shù)性使用不在此限）。否則，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。吉林大學(xué)碩±學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交學(xué)位論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的

3、內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中Ｗ明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：若日期：戶年ｒ月日＇摘要TC財險營銷渠道項目管理改進(jìn)方案穩(wěn)健經(jīng)營并創(chuàng)造適合的盈利模式一直以來是財險行業(yè)的一個熱門話題。因此，在國內(nèi)各家財險公司為求得承保盈利都在開拓新的經(jīng)營模式。由于金融產(chǎn)品的特殊性，開拓新的經(jīng)營模式主要就在于營銷渠道項目管理的改革和創(chuàng)新。TC財險2001年復(fù)業(yè)至今，始終努力探索適合公司的盈利模式。在此期間，也經(jīng)歷了國內(nèi)財險市場尤其

4、是車險市場的一輪完整的跌宕起伏的競爭，雖然這種探索模式還在繼續(xù)和深化，但走向盈利的步伐已經(jīng)開始越來越堅實(shí)。2008年以前的TC財險，在探索盈利模式的道路上經(jīng)歷了坎坷和窘境，在進(jìn)行了廣泛和深入的市場調(diào)研后，TC財險提出了營銷渠道項目體制改革的管理理念，實(shí)施以營銷渠道為核心的垂直項目管理模式，徹底清分渠道，同時將前臺銷售與后臺運(yùn)營分離。2008年至今，TC財險以營銷渠道為核心競爭力的項目管理模式初見成效，業(yè)績硬指標(biāo)有了明顯的改善，但在實(shí)際的工作中仍然存在經(jīng)營管理方面的不足。本文針對TC財險公司的營銷渠道發(fā)展?fàn)顩r，運(yùn)用項目管理理論，對TC財險現(xiàn)有的營銷渠道內(nèi)外部環(huán)

5、境現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合國內(nèi)外財險營銷渠道的發(fā)現(xiàn)趨勢和TC財險公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，提出了明確渠道差異化和構(gòu)建“渠道、運(yùn)營、機(jī)構(gòu)”三維管控模式的營銷渠道項目管理改進(jìn)方案。在此基礎(chǔ)之上，圍繞差異化渠道項目管理和三維管控模式進(jìn)行了組織架構(gòu)改良、考核機(jī)制完善、建立有效溝通機(jī)制、建立系統(tǒng)外勤培訓(xùn)體系和加強(qiáng)營銷渠道服務(wù)理念等具體實(shí)施保障措施。關(guān)鍵詞：營銷渠道、TC財險，項目管理，改進(jìn)方案IAbstractMarketingChannelsImprovementProgramProjectManagementofTCPropertyInsuranceSoundbusines

6、sandcreatingprofitablemodelhasbeenhottopicsforthepropertyinsuranceindustry.Thus,invariousdomesticpropertyinsurancecompanies,inordertoobtainunderwritingprofitindevelopingnewbusinessmodels,asthespecialnatureoffinancialproducts,openingupnewbusinessmodelisthatthemainmarketingchannelsop

7、eratinginthereformandinnovation.TCPropertyInsurancetoresumebusinesssince2001,andalwaysstrivetoexplorethecompany'sprofitmodel.Duringthisperiod,alsoexperiencedadomesticpropertyinsurancemarket,especiallytheautoinsurancemarketupsanddownsofafullcompetition,althoughthismodelcontinuestoex

8、ploreanddeepen,butthepaceh