信息服務(wù)外部性對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈的影響及協(xié)調(diào)機(jī)制研究

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1、？脅卑粒絳賀矣火＃ＣａｐｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓ碩：ｔ學(xué)位論文Ｔ＾ｈｅｓｉｓｆｏｒＤｅｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｇ論文題目；信息服務(wù)外融觀雙渠道供應(yīng)鏈的影響及協(xié)調(diào)機(jī)制研究咖－ＴｈｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆｎｆｏｉｔｓｅｒｖｃｅｉｗｉｉＭｔｅｒｎａｌｉｔｏｎ血ａｌｃｈａｍｅｌｓｕｌｃｈａｎａｎｙｐｐｙｉｄｒｅｓｅａｒｃｈ加ｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎｎｉｅｄｉａｎｉ帥／商業(yè)繹巧專川：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)（）學(xué)號(hào)：２２０１３０３０２０２作者；片謀化

2、指導(dǎo)教師：張弘教授：２０化生３月完成時(shí)間獨(dú)創(chuàng)性聲明人部重聲明雙本：今所呈交的《信息服務(wù)外部性時(shí)渠道供應(yīng)鏈的影響及協(xié)調(diào)機(jī)制研究》論史是我個(gè)人在導(dǎo)巧指導(dǎo)下進(jìn)行的研完工作及取得的科研成果。盡我所知文中除了特別加Ｗ標(biāo)注和致謝的地方外，論文，也不狂含詩獲得首中不達(dá)含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的內(nèi)容及科研成果，都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。＾年＾月＾作者簽名：秦珠日期：曰／＾關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解首都經(jīng)濟(jì)貨易大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的有關(guān)規(guī)史、借定：交論文的印件允許論被查閱閱或巧

3、，即學(xué)校有權(quán)保留送復(fù)，絡(luò)?？桑坠撝У娜蛉菘桑撞扇∮坝?、縮印或索引；學(xué)布部部分內(nèi)，它段保論文。（保密的論文在解密后應(yīng)遵此規(guī)定）其復(fù)制手存守興媒矣：年：月日作者簽名導(dǎo)師簽名日期＾首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目：信息服務(wù)外部性對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈的影響及協(xié)調(diào)機(jī)制研究院系：經(jīng)濟(jì)學(xué)院專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)號(hào)：22013030202作者：盧謀華指導(dǎo)教師：張弘完成日期：2016年3月摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)作為較先進(jìn)的商業(yè)模式在世界范圍內(nèi)快速興起并呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。從供應(yīng)鏈的角度看，無論是從企業(yè)自身發(fā)展角度，還

4、是從更好地滿足客戶需求的角度，制造商都有必要開辟新的分銷渠道并實(shí)施雙渠道戰(zhàn)略。然而制造商開辟新的渠道并實(shí)施雙渠道戰(zhàn)略時(shí)會(huì)面臨新的問題：一方面，制造商雙渠道戰(zhàn)略的實(shí)施首先會(huì)面臨渠道競(jìng)爭(zhēng)的問題；另一方面，同時(shí)通過線上直銷渠道和線下零售渠道銷售同一產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者基于信息的搭便車行為也很容易出現(xiàn)。在這樣既存在服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，又存在雙向搭便車行為的雙渠道供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈成員如何決策就成為一個(gè)值得研究的問題。為了更有針對(duì)性的研究服務(wù)維度的競(jìng)爭(zhēng)與搭便車行為，本文假設(shè)零售價(jià)格外生，從而專注于從服務(wù)維度探討存在搭便車行為的雙渠道供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)調(diào)的問題。首先本文建立了單渠道供應(yīng)鏈模型和分散

5、決策雙渠道供應(yīng)鏈模型，對(duì)比分析了兩種情形下供應(yīng)鏈各成員的最優(yōu)決策。然后，本論文建立了集中決策的雙渠道供應(yīng)鏈模型，通過對(duì)比分析分散決策情形與集中決策情形，總結(jié)出了與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)和服務(wù)溢出效應(yīng)的相對(duì)大小有關(guān)的四種分散決策雙渠道供應(yīng)鏈情形。最后，本文針對(duì)總結(jié)出的四種無契約約束的分散決策雙渠道供應(yīng)鏈情形，采用“雙向服務(wù)成本分擔(dān)”的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)契約，通過契約規(guī)則的研究和設(shè)置，激勵(lì)供應(yīng)鏈成員向集中決策下的最優(yōu)結(jié)果方向移動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。關(guān)鍵詞：雙渠道；服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)；雙向搭便車；供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)IAbstractWiththerapiddevelopmentofInternet,e-

6、commerceasaadvancedbusinessmodelintheworldscopeemergedrapidlyandshowedvigorousdevelopmenttrend.Intheperspectiveofsupplychain,itisnecessaryformanufacturerstocreateanewdistributionchannelandimplementdoublechannelstrategy,whetherfromtheviewoftheirowndevelopment,orfromtheperspectiveofbette

7、rmeetingcustomers’demand.However,whenmanufacturerscreateanewchannelandimplementdoublechannelstrategy,theyshallfacesomenewproblems:onehand,whenthemanufactureraddsanewchannelcallingonthesamecustomerswiththepre-existingchannel,competitionbetweenchannelsarises;Ontheotherhand,whenthemanuf