加加食品公司銷售與收款內(nèi)部控制優(yōu)化研究

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1、學(xué)巧化號１０５３２學(xué)號Ｓ１３１４Ｗ２０４５分類號密級戀堿讀Ａ拿ＨＵＮＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＭＭｃｃ學(xué)位論文加加食品公司銷售與收款內(nèi)部控制優(yōu)化研究學(xué)位串請人姓名李承麗培養(yǎng)單位工商管理學(xué)院導(dǎo)師姓名及職稱曹賊副教授學(xué)科專業(yè)會計碩±研究方向財務(wù)會計理論與實(shí)務(wù)２０１５年１２月論文提交日期２學(xué)校代號：１０５３學(xué)號；Ｓ１３１４Ｗ２０４５’密級：湖南大學(xué)ＭＰＡｃｃ學(xué)位論文加加食品公司銷售與收款內(nèi)部控制優(yōu)化研究學(xué)位由請人

2、姓名：宰承麗導(dǎo)師姓名及職巧：曹賊副教授培養(yǎng)單位：工商管巧學(xué)院專業(yè)名祿：ＭＰＡｃｃ論女提交日期；２０１５年１２月１８日論文答縣日期；２０１６年０１月２０日■答辨委員會主席：失慧明教榜ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＩｍｒｏｖｅｍｅｎｔｏｎＩｎｔｅｒｎａｌＣｏｎｔｒｏｌＳｓｔｅｍｆｏｒｐｙＳａｌｅｓａｎｄＲｅｃｅｉｖａｂｌｅｓｃｙｃｌｅｏｆＪｉａｉａＦｏｏｄＣｏ．，ＬｔｄｊＢｙＬＩＣｈｅｎｇｌｉＢ．Ｍ．ＨｕｎａｎＵｎｉｖｅｒｓ

3、ｉ１：２０１３（ｙ）Ａｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｔｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅｐ民ｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭ汪ｓｔｅｒｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＭＰＡｃｃｉｎ化ｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｕ打江打Ｕ打ｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＣＡＯＹｕｅＭ化２０１６湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的

4、研究成果。除了文中特別加Ｗ標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其它個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中Ｗ明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名月曰而令１學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保。留并向國家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱本人授權(quán)湖南大學(xué)可Ｗ將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存

5、和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于１、保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。２、不保密＂＂（請?jiān)冢咨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打Ｖ）作者簽名：曰期：扛年３＂月曰Ｉ導(dǎo)師簽名：＾月日ＩＩ加加食品公司銷售與收款內(nèi)部控制優(yōu)化研究摘要全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，企業(yè)銷售收入萎縮，賂銷比重加大，回款速度緩慢等矛盾日益凸顯。為保證企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，作為企業(yè)經(jīng)營管理的核必環(huán)節(jié)一銷售與收款內(nèi)部控制的建立與完善，就顯得尤為重要和迫切。它不僅僅是管理層加強(qiáng)銷售管理、控制銷售活動、提高貸款回收效率所憑借的主要手段

6、，也是企業(yè)提升自身內(nèi)部治理有效性、防范銷售與回款風(fēng)險、保持行業(yè)競爭能力的重要任務(wù)。■加加食品公司是一家醬油、食用植物油力主要產(chǎn)品的調(diào)味品企業(yè)。在國內(nèi)調(diào)味品行業(yè)中，，加加食品公司具有較強(qiáng)的競爭力，市場占有率較高發(fā)展前景好。但是一，就銷售與收款內(nèi)部控制方面，仍存些問題和缺陷，因此必須完善銷售與收款內(nèi)部控制制度來保持其行業(yè)有利的競爭優(yōu)勢。本文通過對加加食品公司多次，在借鑒國內(nèi)外近幾年的研究成果并闡述內(nèi)部控制制度的運(yùn)行現(xiàn)狀實(shí)地調(diào)研，按、照銷售與收款業(yè)務(wù)流程中的八大環(huán)節(jié)，針對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的諸如銷售計

7、劃目驚過高客戶信用管理不完善、欠款客戶發(fā)貨評審不嚴(yán)、銷售模式存在風(fēng)險性、優(yōu)惠促銷政策執(zhí)行不合理、、、合同管理流程控制不到位運(yùn)輸費(fèi)用繳納增值稅不合規(guī)物流環(huán)節(jié)管理不規(guī)范、、、逾期應(yīng)收賬款催收管理效率不高收款制度審批權(quán)限外延模糊客戶服務(wù)水平較低、銷售退回制度執(zhí)行不力、風(fēng)險評估程序存在局限性、未建立良好的信息反饋機(jī)制、審計監(jiān)督技術(shù)方法落后、監(jiān)督評價的范圍偏窄等問題進(jìn)行分析，參考，結(jié)合公司Ｗ及調(diào)味品行業(yè)的實(shí)際情況企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)的規(guī)范要求，從銷售計劃管理環(huán)節(jié)、客戶開發(fā)與信用管理環(huán)節(jié)、銷售渠道與促銷環(huán)節(jié)、

8、銷售合同管理環(huán)節(jié)、發(fā)貨環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)和會計系統(tǒng)控制環(huán)境八個方面出發(fā)。，提出相應(yīng)的具體優(yōu)化方案本文從加加食品公司的實(shí)際情況出發(fā)，Ｗ傳統(tǒng)食品行業(yè)的特殊性為前提，把內(nèi)部控制理論與公司具體的銷售與收款業(yè)務(wù)相結(jié)合，將控制要素融入銷售與收款業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)中來分析銷售與收款循環(huán)的內(nèi)部控制