基于價值鏈理論的bz公司流程改進研究

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1、密級：學(xué)校代碼：10075分類號：學(xué)號：1312510047工商管理碩士學(xué)位論文基于價值鏈理論的BZ公司流程改進研究學(xué)位申請人：任海指導(dǎo)教師：王亞江教授學(xué)位類別：專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)科專業(yè)：工商管理授予單位：河北大學(xué)答辯日期：二○一六年六月ClassifiedIndex:COAD:10075U.D.CNO:1312510047ADissertationfortheDegreeofMBAOntheBPIofBZCorporationbasedonvaluechainanalysisCandidate:RenHaiSupervisor:Prof.WangAcademicDegreeApplied

2、for:MasterofManagementSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDataofOralExamination:June,2016河北大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明，工作及取得的本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究研巧成果，。盡我所知除了文中特別加Ｗ標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果，也不包含為獲得河北大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。與我同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均己在論文中作了明確的說明并表

3、示了致謝。作者簽名：日期：２＾年月日－４Ｕｋ——＿一＾＾學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解河北大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，目Ｐ；學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部口或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。學(xué)?？桑坠迹崳娬撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可Ｗ采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。本學(xué)位論文屬于１、保密□，在年月解密后適用本授權(quán)聲明。日２、不保密面＂＂（請在［＾上相應(yīng)方格內(nèi)打Ｖ）保護知識產(chǎn)極聲明本人為申請河北大學(xué)學(xué)位所提交的題目為般釣鮑致雜）的塞華賴學(xué)位論文，是我個人在導(dǎo)師（至至Ｌ，研＆）指導(dǎo)并與導(dǎo)師合作下取得的研

4、究成果究工作及取得的研究成果是在河北大學(xué)所提供的研究經(jīng)費及導(dǎo)師的研究經(jīng)費資助下完成的。本人完全了解并嚴格遵守中華人民共和國為保護知識產(chǎn)權(quán)所制定的各項法律、行政法規(guī)Ｗ及河北大學(xué)的相關(guān)規(guī)定。：論文的成巧大學(xué)所有，未經(jīng)征得指導(dǎo)教師和大學(xué)的書本人聲明如下本果河北河北，證研成容。面同意和授權(quán)本人保不Ｗ任何形式公開和傳播果和科研工作內(nèi)如果違反科，本愿意承擔相應(yīng)法責任。本聲明人律：：Ａ日期年＾月日聲明人＾＿ｆｔ＾：：站拖日〇／年月ｇ作者簽名期？一／／含／導(dǎo)師簽名；文期；許＾月日吏日年摘要摘要業(yè)務(wù)流程改進已經(jīng)也有十來年的研究歷史,目前研究方法和體系還沒

5、有形成規(guī)范，面臨越來越大的生存壓力,現(xiàn)代企業(yè)己經(jīng)將業(yè)務(wù)流程改進作為迅速提高核心競爭能力的重要途徑,由此，關(guān)于業(yè)務(wù)流程再造方法的研究已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)心的話題。美國著名戰(zhàn)略家邁克爾·波特提出價值鏈分析方法，為行業(yè)和企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的價值增值改進提供重要的理論依據(jù)。各行業(yè)因其行業(yè)本質(zhì)的不同，價值鏈各環(huán)節(jié)的重要性也不盡相同。在同一行業(yè)，不同企業(yè)為之間經(jīng)營狀況存在的差異性，也決定了企業(yè)在不同時期各價值鏈環(huán)節(jié)對企業(yè)經(jīng)營效益的影響也有所不同。本文以價值鏈理論為基礎(chǔ)，對業(yè)務(wù)流程改進進行分析，并提出了基于價值鏈的業(yè)務(wù)流程改進方法。通過對制藥行業(yè)尤其是中藥制藥行業(yè)的現(xiàn)狀進行了分析，并詳細介紹了B

6、Z公司所處的環(huán)境現(xiàn)狀，并對BZ公司內(nèi)部經(jīng)營狀況進行了剖析。通過公司行業(yè)價值鏈和企業(yè)價值鏈的分析，找出了BZ公司在價值鏈各環(huán)節(jié)存在的問題，并對影響公司效益的重要環(huán)節(jié)提出了改進意見和方法。關(guān)鍵詞價值鏈理論流程改進中藥企業(yè)IAbstractAbstractBusinessProcessImprovement(BPI)hasbeenconsideredawaytoimprovecorecapabilityofcompetitionformanycorporationsrecently.ButBPIhasbeennotformedthestandardizedtechnology.Sotheme

7、thodofBPIbecomesthefocuspointthattheacademiaandvaluechainandproposedtheprocessmodelofBPIbasedonvaluechain.FamousAmericanstrategistMichaelPorter'svaluechainanalysisprovideimportanttheoreticalbasisforthevaluechainlinksvalue-ad