多團隊成員身份對團隊績效的影響研究—交流頻率的調(diào)節(jié)作用

多團隊成員身份對團隊績效的影響研究—交流頻率的調(diào)節(jié)作用

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1、碩士學位論文多團隊成員身份對團隊績效的影響研究——交流頻率的調(diào)節(jié)作用EXPLORINGTHERELATIONSHIPBETWEENMULTIPLETEAMMEMBERSHIPANDTEAMPERFORMANCE:THEROLEOFCOMMUNICATIONFREQUENCY伍震哈爾濱工業(yè)大學2016年6月國內(nèi)圖書分類號:C931.6學校代碼:10213國際圖書分類號:005.7密級:公開管理學碩士學位論文多團隊成員身份對團隊績效的影響研究——交流頻率的調(diào)節(jié)作用碩士研究生:伍震導師:任際范副教授申請學位:管理學碩士學科:企業(yè)管理所在單位:深圳

2、研究生院答辯日期:2016年6月授予學位單位:哈爾濱工業(yè)大學ClassifiedIndex:C931.6U.D.C:005.7DissertationfortheMasterDegreeinManagementEXPLORINGTHERELATIONSHIPBETWEENMULTIPLETEAMMEMBERSHIPANDTEAMPERFORMANCE:THEROLEOFCOMMUNICATIONFREQUENCYCandidate:ZhenWuSupervisor:AssociateProf.JifanRenAcademicDegreeAp

3、pliedfor:MasterofManagementSpecialty:BusinessAdministrationAffiliation:ShenzhenGraduateSchoolDateofDefense:June,2016Degree-Conferring-Institution:HarbinInstituteofTechnology哈爾濱工業(yè)大學管理學碩士學位論文摘要現(xiàn)代科技公司致力于進行研發(fā)和創(chuàng)新活動,密集使用團隊開展知識密集型工作,并越來越多地要求他們的員工加入多個團隊(例如,研發(fā)項目團隊)同時進行工作。很多文獻已廣泛研究了

4、單個團隊的績效案例,但在很大程度上忽略了多團隊成員身份(MultipleTeamMembership)對團隊績效的影響,即一個成員在有所屬職能部門的情況下,在多個團隊同時參與工作的情況,這不僅會為選擇這一工作方式的企業(yè)和組織創(chuàng)造機會,也會帶來一系列的挑戰(zhàn)。在本文中,我們研究團隊績效,團隊跨團隊成員所處團隊數(shù)量(MTM),團隊利用協(xié)作技術進行線上交流的頻率,以及線下交流頻率之間的關系。本研究通過調(diào)查問卷的形式來收集數(shù)據(jù),變量量表由國際權(quán)威期刊翻譯而來。本研究的調(diào)查樣本為來自9家科技類企業(yè)研發(fā)部門的41個團隊領導與116名團隊成員。本文使用統(tǒng)計

5、分析軟件來分析本研究的數(shù)據(jù)。并使用分層回歸分析的方法對本文所提出的3個假設進行了分析驗證。本文通過實證研究得出以下結(jié)論:跨團隊成員所處的團隊數(shù)量(MTM)與團隊績效的關系曲線呈倒U形。線上交流頻率的變化將調(diào)節(jié)跨團隊成員所處的團隊數(shù)量(MTM)與團隊績效之間的倒U形關系:當MTM處于較低水平即跨團隊成員所處的團隊數(shù)量較低時,平均而言,提高線上交流頻率能提高團隊績效;當MTM處于較高水平即跨團隊成員所處的團隊數(shù)量較高時,平均而言,提高線上交流頻率會降低團隊績效。線下交流頻率的變化將調(diào)節(jié)跨團隊成員所處的團隊數(shù)量(MTM)與團隊績效之間的倒U形關系

6、:當MTM處于較低水平即跨團隊成員所處的團隊數(shù)量較低時,平均而言,提高線下交流頻率能提高團隊績效;當MTM處于較高水平即跨團隊成員所處的團隊數(shù)量較高時,平均而言,提高線下交流頻率會降低團隊績效。關鍵詞:跨團隊成員所處團隊數(shù)量;團隊績效;線上交流頻率;線下交流頻率-I-哈爾濱工業(yè)大學管理學碩士學位論文AbstractFirmscommittedtoresearchanddevelopmentandinnovativeactivitiesintensivelyuseteamstocarryoutknowledgeintensiveworkand

7、increasinglyasktheiremployeestobeengagedinmultipleteams(e.g.,R&Dprojectteams)simultaneously.Theliteraturehasextensivelyinvestigatedtheantecedentsofsingleteamperformance,buthaslargelyoverlookedtheeffectsofmultipleteammembership(MTM)toteamperformance.Inthisthesisweexplorethe

8、relationshipsbetweenteamperformance,multipleteammembership(MTM),onlinecommunicationfreque

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