網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下企業(yè)微信營(yíng)銷策略研究

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1、－’一：每；ｓ．動(dòng)顯＃秦輯煉麵研究生學(xué)位論文．禱Ａ論文題＾目（中文）網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下企業(yè)微信營(yíng)銷．，■策略研究■＇；、＇論文題目（外文）ＴｈｅＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓＷｅＣｈａｔＭａｒｋｅｔｉｎｇＳｔｒａｔｅｇｙｉｎＴｈｅＥｒａｏｆＷｅＭｅｄｉａ專研究生姓名．．．Ｍｍ’？．絲＾ｖ＂嘴糸嘴學(xué)科、專業(yè)工商管理、壁管理－￣￣研巧方向營(yíng)銷理論與方法學(xué)位級(jí)別碩±｜Ｕ導(dǎo)師姓名、職稱王陽(yáng)教授，．一，，論文工作起止年月２０巧年３月至２０１６

2、年３月論文提交日期２０１６年４月論文答辯日期２０：Ｌ６年５月學(xué)位授予日期２０１６年６月苗禱；甘肅省蘭州市；校址賢，：真讀纖翁／扇麵禱釀伽ｍｉｍ摘要隨著Web2.0技術(shù)的推陳出新，各種個(gè)人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方興日盛，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上公民化信息的傳播模式正不斷侵襲著網(wǎng)絡(luò)信息的傳統(tǒng)傳播秩序，逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞?，縱觀網(wǎng)絡(luò)信息傳播的整個(gè)過(guò)程，公民在使用自媒體平臺(tái)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出迥異于大眾媒體的相似傳播特征，譬如自主性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性及個(gè)性化等，這種新型的信息傳播方式豐富了傳統(tǒng)媒體的概念和模式。同時(shí)

3、，傳統(tǒng)媒體與之衍生出的網(wǎng)絡(luò)媒體新模式之間差異化的特征也促使網(wǎng)絡(luò)信息的傳播格局進(jìn)一步多元化和復(fù)雜化，自此，網(wǎng)絡(luò)媒體邁向一個(gè)全新的階段——自媒體時(shí)代。而微信作為網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下應(yīng)用最時(shí)興的即時(shí)通訊工具，從2011年初由騰迅公司推向市場(chǎng)至2014底年已累積多達(dá)8億的用戶群體，基于龐大用戶量的累積，微信已然成為全世界最流行的通信軟件。而企業(yè)微信營(yíng)銷就是基于微信公眾平臺(tái)和龐大用戶群體而發(fā)展起來(lái)的新型營(yíng)銷模式。相較于前幾年流行的微博營(yíng)銷等，企業(yè)微信營(yíng)銷這種“一對(duì)一，互動(dòng)式”的營(yíng)銷模式更加具有針對(duì)性和隱私性，也更能在注重網(wǎng)絡(luò)隱私安全的廣闊市場(chǎng)中

4、奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)這一全新服務(wù)平臺(tái)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但它已然成為了企業(yè)創(chuàng)造、傳播信息并和用戶溝通交流的重要工具，其影響不可小視。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始積極利用這一平臺(tái)摸索探析全新的營(yíng)銷模式，致力于將其打造成為企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷手段的又一陣地。然而，由于微信及其公眾平臺(tái)產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，還沒(méi)有得到學(xué)術(shù)界給予足夠的重視，使得與之相關(guān)的企業(yè)微信營(yíng)銷策略的參考文獻(xiàn)更是少之又少，為此，本文從企業(yè)的視角來(lái)探討基于網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下的企業(yè)微信營(yíng)銷策略研究。本文從企業(yè)的角度出發(fā)，研究微信用戶對(duì)企業(yè)微信營(yíng)銷模式的態(tài)度和意愿，掌握微信

5、用戶群體對(duì)微信的使用程度和接收企業(yè)營(yíng)銷信息的情況，分析了解到底有哪些微信營(yíng)銷影響因子對(duì)他們的態(tài)度和意愿構(gòu)成影響，以及這些因素各自的影響程度，借以通過(guò)以上實(shí)證研究得出的結(jié)論來(lái)探索用戶對(duì)企業(yè)微信公眾平臺(tái)信息推送的態(tài)度和意愿，最終為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代下的微信營(yíng)銷策略提供一定的參考依據(jù)。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)自媒體；微信公眾平臺(tái)；營(yíng)銷策略IAbstractWithWeb2.0technologysustaininginnovations,avarietyofpersonalwebapplicationsareintheascendant.Thet

6、raditionaltransmissionorderofthenetworkinformationisattackedbythespreadmodelofcitizenshipinformationontheInternetplatform,whichisgraduallychangingthewayofpeople'slife.Throughoutthewholeprocessofnetworkinformationtransmission,WeMediaplatformwhichisusedbycitizenwillshow

7、similartransmissioncharacteristicswhichisdifferentfromthemassmedia,suchasautonomy,real-time,interactiveandpersonalized,thisnewtransmissionwayofinformationenrichestheconceptsandpatternsoftraditionalmedia.Atthesametime,thespreadpatternofnetworkinformationaredrivedfurthe

8、rdiversifiedandcomplicatedbythedifferentiationbetweenthetraditionalmediaandthenewmodeofnetworkmedia,andsincethen,thenetworkm