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《自媒體時代企業(yè)微博營銷策略研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、2010年是中國的“微博元年",這一年中微博的概念得到了空前的傳播,隨著各大門戶網(wǎng)站微博頻道的開通,微博在國內(nèi)迅速積累起大量人氣,微博已經(jīng)從小眾、高端用戶逐漸演變成普通大眾的信息發(fā)布和交流的工具。其巨大的社會影響力,病毒式的傳播能力以及極強的互動性,使得微博逐漸成為商家營銷的必爭Z地。微博營銷對于企業(yè)來說是個契機,利用好微博對其推廣產(chǎn)品,維護(hù)企業(yè)形象起著巨大的作用。如何成功地進(jìn)行微博營銷是立志于在自媒體時代脫穎而出的企業(yè)必須認(rèn)真思考和執(zhí)行的事情。一、微博的內(nèi)涵(一)什么是微博微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,昵稱為“圍脖S是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及
2、獲取平臺,用戶可以通過WEB,WAP以及手機客戶端,手機短信等以140字以內(nèi)的文字或圖片,音樂,視頻等更新信息,與他人分享所見所聞所感。微博與博客的區(qū)別在于以下幾點:首先,內(nèi)容要求不同,140字以內(nèi)就可以發(fā)微博,微博的內(nèi)容短小精悍,而博客的內(nèi)容卻比較系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn),要求較高,內(nèi)容上比微博更有深度;其次,主體不同,出于微博操作簡單對內(nèi)容的要求不高,所以具右基本的互聯(lián)網(wǎng)操作知識的人都可以運營微博。但博客雖然名義上任何人都能開通,然而由于其對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量都有一定的要求,真正能運營好博客的都是那些專業(yè)性知識比較強的人;此外,操作便捷性不同,寫一篇博客往往需要花費較多的時間和精力,
3、一般只能在網(wǎng)頁上完成,而微博不僅可以通過手機網(wǎng)頁,手機客戶端,還可以通過手機短信進(jìn)行信息的發(fā)布;最后,傳播效果不同,微博充分利用了微博主的零碎時間,擁冇更多的用戶,信息的獲取和發(fā)布的方便性都決定了微博的傳播性比博客的傳播更強。(-)自媒體①與微
4、■専自媒體是普通大眾以現(xiàn)代化、電子化的手段向不特定的大多數(shù)人或是特定的人傳遞信息的新媒體的總稱,是普通大眾提供和分享他們本身的所聞所感的途徑?!趺襟w也被稱為“個人媒體”,具冇私人化、自主化、平民化等特點,包括BBS,博客,播客,SNS社區(qū),微博等。微I?専是最新的自媒休,其影響力也在不斷擴大,普通大眾將微傅視為及時發(fā)布和分享信息
5、的媒體,傳統(tǒng)媒體也開始把微博內(nèi)容作為消息的重耍來源。①謝因波曼與克里斯威理斯兩位首先提出了“WeMedia(口媒體)”,其嚴(yán)謹(jǐn)立義為是普通大眾經(jīng)山數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通人眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。(三)微博的“流行”——微博成為企業(yè)不可忽略的媒體平臺格拉德威爾在其著作《引爆流行》屮論證了流行的三大法則,包括個別人物法則,附著力因素法則以及環(huán)境威力法則①。對于這三大法則,微博完全符合,所以它能夠成為一種“流行”。1.個別人物法則冇很多關(guān)注者的微博主就是個別人物,比如明星、專家等。他們的關(guān)注者能夠獲取他們所發(fā)的任何
6、一條信息。微博通過關(guān)注機制建立起原木需要通過人脈才能建立的信息渠道,這也是微博的魅力所在。另外,單向的關(guān)注也減輕了社交的負(fù)擔(dān),能夠輕松突破社交人數(shù)的限制。這些個別人物通過發(fā)布能吸引別人眼球的微博,或者傳發(fā)別人的微博再加上口己的意見、看法,使得微博能夠迅速傳播開來。他們的關(guān)注者又是卜?一級的個別人物,信息就是這樣沿著個別人物一級一級地傳播開來。就像是向河里投遞了一個小石子,然后就從屮心點擴散開來,而個別人物就是這個屮心點。2.附著力法則附著力是指事物本身的吸引力,微博的吸引力取決于微博本身:微博的操作便捷性,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的及時獲取和分享;微博內(nèi)容的多樣化(可以是一句話,可
7、以是一段咅樂,也可以是一張圖片),使其具冇獨特的魅力,從而能夠獲得大眾的喜愛,成為大眾的一種不可缺少的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。3.環(huán)境威力法則環(huán)境威力是指事物的發(fā)展和傳播存在著冇利的環(huán)境因素。個人總是會受其外部環(huán)境的影響,微博受到了廣大網(wǎng)友的熱捧,在“這年頭沒個微博都不好意思和人家打招呼”的環(huán)境下,許多人都去了解微博、使用微博。在大家都“玩”微博的氛圍下,那些之前沒接觸過微博的人也被帶入了微博的圈子里了。2006年,美國網(wǎng)站Twitter推出了微I■専客服務(wù)。隨著Twitter的風(fēng)靡,國內(nèi)的微I専客也悄然興起。第一個實踐者是王興創(chuàng)建的飯否,成立于2007年5月,隨后嘰歪、嘀咕、做啥等
8、也相繼在國內(nèi)上線。不過在2009年飯否、嘰歪等第一批中文微博服務(wù)網(wǎng)站停止服務(wù),宣告了第一批探路者的失敗。但是新事物注定冇著旺盛的生命力,不口J能就此隕落。新浪看到微博所代表的未來趨勢,判斷出微博必將成為下一個社會化媒體平臺的發(fā)展方丄MalcolmGladwell.Thetippingpoint:Howlittlethingscanmakeabigdifference[M].Little,BrownBookGroup2001,05:1T4向,走到了所冇門戶網(wǎng)站的最前面。2009年8月,新浪微博開始內(nèi)測。如圖,新浪微博的注冊用戶數(shù)字微博開通以