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《新媒體環(huán)境下的危機公關策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、word格式整理版新媒體環(huán)境下的危機公關策略研究TheStrategyResearchonCrisisPublicRelationsBasedonNewMedia論文作者：唐東專業(yè)班級：網絡營銷121作者學號：2012211360完成時間：2014年6月9日學習參考word格式整理版學習參考word格式整理版摘要隨著計算機技術與互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了博客，微博，論壇、微信等一系列新媒體，相對于傳統(tǒng)的電視、報紙、雜志等媒體具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本個性化與社群化等特性。在新媒體下，企業(yè)的公關先得更加重要。本文將在新媒體的大環(huán)境下從危機公關的定義開始，然后闡述
2、危機公關的特點、，最后到如何具體的實施相應的策略來說明問題。AbstractWiththerapiddevelopmentofcomputertechnologyandInternettechnology,theblog,micro-blog,aseriesofNewMediaForum,Micromessage,comparedwithtraditionaltelevision,newspapers,magazinesandothermediawithinteractivityandimmediacy,andsharingtechnology,multimediaandhyperte
3、xtindividualandcommunitycharacteristics.Underthenewmedia,publicrelationscompaniestomoreimportant.Thispaperwillstartfromthedefinitionofpublicrelationscrisisunderthenewmediaenvironment,andthenexpoundsthecharacteristics,crisispublicrelations,andfinallyhowtoimplementthecorrespondingstrategytoillustr
4、atetheproblem.關鍵詞：新媒體危機公關策略Keywords:NewMediaCrisisPublicRelationsStrategies目錄1引言..................................................................................................................................31.1選題背景..............................................................................
5、........................................31.2研究的目的..................................................................................................................31.3國內關于新媒體環(huán)境下的危機公關研究............................................................32什么是危機公關...........................................
6、..................................................................4學習參考word格式整理版3新媒體環(huán)境下危機的特點...........................................................................................44新媒體環(huán)境下危機公關的策略..................................................................................64.1企業(yè)要建立危機應對團隊.
7、......................................................................................64.2企業(yè)要建立危機監(jiān)控機制.......................................................................................64.3面對危機及時有效反應......................
