績效管理與組織承諾和組織支持感的關(guān)系研究

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2、ｒｔ硏究生姓名顧就瓣指導(dǎo)教師姓名朱月龍ｈＨ業(yè)名聯(lián)應(yīng)用也、理學(xué)／專｜研究方向人力資源管理：；ｍ＇所在院部教育學(xué)院ｍ；；．，＼論文提交日期２０１６年５月Ｕ｜學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立，進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論女不含其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得蘇州大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位證書而使用過的材料。對(duì)本女的硏究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，巧已在文中明確方式標(biāo)明。本人承擔(dān)本聲明的法律

3、責(zé)任。靡‘：擊論日：義作者簽名期７績效管理與組織承諾和組織支持感的關(guān)系研究中文摘要績效管理與組織承諾和組織支持感的關(guān)系研究中文摘要改革開放以來，尤其是近20年來，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生了了巨大的變化，員工和組織的關(guān)系也發(fā)生了深刻的變化。舊有模式的員工－組織關(guān)系的平衡遭到破壞，新形式的員工－組織關(guān)系平衡模型正在形成和發(fā)展?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)管理的核心，通過績效管理，企業(yè)可以監(jiān)控和管理自身運(yùn)營的過程及發(fā)展方向，以獲得預(yù)期的績效和利潤。新時(shí)期績效管理的重點(diǎn)應(yīng)更加注重各方利益的均衡，更加強(qiáng)調(diào)績效管理全程中的有效溝通，更加注重績效改進(jìn)和員工發(fā)展而不僅僅是對(duì)員工進(jìn)

4、行考核、考績，應(yīng)致力于構(gòu)建和諧的員工－組織關(guān)系?？偟膩碚f，新時(shí)期的績效管理應(yīng)朝著雙方利益最大化的方向前進(jìn),從而最終實(shí)現(xiàn)員工和組織雙贏的目的。組織承諾強(qiáng)調(diào)員工對(duì)組織的忠誠與依附的心理狀態(tài)，并且對(duì)員工的離職率有一定的預(yù)測作用（黃攸立、丁芳，2007）。在競爭愈演愈烈的今天，企業(yè)最需要的仍是對(duì)其忠心耿耿的人才，企業(yè)只有首先贏了人才，才能在這激烈的競爭中贏得一席之地。因此，采取切實(shí)有效的措施提高員工的組織承諾是非常必要的。組織支持感在諸多研究中是和組織承諾成對(duì)出現(xiàn)的，兩者被放到一起研究以更加深刻、全面地論述員工－組織關(guān)系的形成、影響和作用機(jī)制。本文以社會(huì)交換理論為

5、基礎(chǔ)，研究了績效管理及其四個(gè)維度分別對(duì)員工組織承諾的作用以及影響機(jī)制、組織支持感在上述關(guān)系中的作用。研究采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)660名員工數(shù)據(jù)的回歸分析發(fā)現(xiàn)：（1）績效管理與員工組織承諾呈正相關(guān)；（2）組織支持感對(duì)績效管理和組織承諾之間關(guān)系起部分中介作用；（3）績效管理四個(gè)維度分別與組織承諾呈正相關(guān)；（4）組織支持感分別部分中介績效管理四個(gè)維度與組織承諾的關(guān)系。文章最后對(duì)本文的意義和未來研究方向進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞：績效管理、組織承諾、組織支持感作者：顧泓漪指導(dǎo)老師：朱月龍I英文摘要績效管理與組織承諾和組織支持感的關(guān)系研究AResearchontheRela

6、tionshipamongPerformanceManagement,OrganizationalCommitmentandPerceivedOrganizationalSupportAbstractProfoundchangeshavetakenplaceinemployee-organizationrelationshipwiththegreatchangesinChineseeconomyduringtherecent20years.Thebalanceoftheoldpatternofemployee-organizationrelationshi

7、pwasdestroyed,andanewbalanceofemployee-organizationrelationshipisbeingdeveloped.Performancemanagementisthecoreofenterprisemanagement,andenterprisecanmonitortheiroperationalprocessandadjustthetargetstoobtainexpectedprofitandperformancebyperformancemanagement.Thenewmodelofperformanc

8、emanagementpaysattentiontotheboth