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《物業(yè)外包服務(wù)協(xié)議書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、物業(yè)外包服務(wù)協(xié)議書甲方：XXXXXXXXXXXX（以下簡稱甲方）乙方：XXXXXXXXXXXXXX（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。本著“預(yù)防為主、保障安全”的方針和“服務(wù)客戶”的宗旨，經(jīng)甲、乙雙方自愿、平等協(xié)商，就保安服務(wù)達成如下協(xié)議：第一條乙方向甲方派遣的保安、保潔等物業(yè)人員必須是經(jīng)過政審合格和保安保潔技能培訓(xùn)取得保安從業(yè)資格證的人員。保安、保潔人員的招聘、錄用、工資、服裝、社保、福利等均由乙方負責。第二條乙方派駐甲方的保安保潔人員必須是經(jīng)過政審合格的人員，政治立場堅定、有良好職業(yè)道德、身體健康、責任心強，
2、具有良好保安保潔業(yè)務(wù)技能，必須做到恪守職責，嚴格遵守甲方的值班保衛(wèi)保潔工作制度，服從管理，對不稱職的保安保潔人員，甲方有權(quán)建議調(diào)換。對要求給予調(diào)換保安保潔人員的，乙方應(yīng)該盡力協(xié)調(diào)。第三條乙方向甲方派出的保安人員，依照甲方的值班保衛(wèi)崗位職責執(zhí)行保安工作任務(wù)：甲方值班（值勤）崗位設(shè)置兩個：一個為辦公樓大廳門口值班崗、一個為辦公樓側(cè)門車輛進出門口值班崗。甲方要求乙方白天辦公樓大廳門口崗位保持或不少于2名保安，側(cè)門口崗位保持或不少于1名保安。晚上辦公樓大廳門口保持或不少于4名警衛(wèi)，人員配備數(shù)量、分工、崗位調(diào)換及時間安排具體由乙方負責。第四條甲方將保安值
3、班安全服務(wù)保潔服務(wù)外包給乙方,委托乙方對其甲方值班保衛(wèi)安全保潔服務(wù)進行管理，乙方必須嚴格履行和遵守甲方保安值班安全崗位職責和相關(guān)規(guī)定，確保甲方辦公區(qū)和責任區(qū)域范圍的安全和清潔。乙方保安人員及保潔人員必須履行以下職責和義務(wù)：（一）、保安人員1、必須按照規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶保安標志上崗執(zhí)勤。2、必須堅持文明執(zhí)勤，禮貌待人，儀容儀表整潔。值班時不準擅自離開崗位及進行其他與值班無關(guān)的事。處理問題時要講原則，態(tài)度和氣，不急不躁，以理服人，對來辦事或咨詢的人員必須做到言語舉止和藹帶人，遇到突發(fā)事件應(yīng)采取備應(yīng)的措施（或應(yīng)急預(yù)案）立即處理并同吋向公安局110、派
4、出所、甲方當日值班負責人及有關(guān)部門報告。3、乙方保安人員執(zhí)勤必須認真填寫值班及交接班記錄，牢記報警電話和縣政法委電話、甲方當日值班負責人電話，每天中午和下午下班零界時前后都要按要求對甲方辦公場所及辦公區(qū)域各個角落進行巡邏檢查，對仍然繼續(xù)留在甲方辦公場所的人員進行盤查登記、清理，時刻掌握辦事人員是否離開和離開時間。4、必須熟悉安保服務(wù)環(huán)境，尤其是重點部位、辦公區(qū)域安全通道、人員疏散路線等，積極維護甲方正常的辦公秩序，搞好安全防范工作，對辦公區(qū)及責任區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生口角、斗毆等事件（屬保安職責職權(quán)范圍內(nèi)予以處理的事件）應(yīng)按保安規(guī)則立即做出處理，制止、控
5、制事態(tài)擴大，做好事件處理過程的筆錄、登記，調(diào)解等工作。對發(fā)生的刑事、治安案件或火災(zāi)等事故，及時采取應(yīng)急措施并報警，保護好現(xiàn)場，同時立即向甲方報告。若發(fā)現(xiàn)并抓獲作案的違法犯罪嫌疑人員，應(yīng)當立即報警交由公安機關(guān)處理。對發(fā)生火災(zāi)及突發(fā)性事件，要立即拉響警報器、打開所有安全通道并疏導(dǎo)辦公區(qū)內(nèi)所有人員撤離到安全地帶。5、必須嚴格執(zhí)行崗位職責，對進入甲方辦公場所的人員按要求核實身份信息進行實名制登記、攜帶包裹要求開包檢查（包裹直徑超過30cm的不得帶人辦公區(qū)、交由保安保管，因公務(wù)需要帶入的須電話聯(lián)系相關(guān)人員確認后方可帶入）、穿著大衣的視意其解扣暢衣檢查無攜
6、帶危險品（管制刀具）后方可進入；對甲方內(nèi)部人員進出辦公場所時必須出示工作牌，核證人牌一致后方可進入，否則要求出示身份證實名制登記后進入。并指引來訪人員將車輛停放在制定位置，嚴禁亂停亂放。辦公樓側(cè)門車輛進出門口值班崗對進入側(cè)門的車輛、人員，必須進行嚴格檢查登記，并核實身份證、行車證，對發(fā)現(xiàn)可疑車輛或人員,應(yīng)立即向有關(guān)部門報告；對甲方內(nèi)部車輛及人員進出時必須出示內(nèi)部發(fā)放的證牌或有效證卡方可進出，否則不予進出。并指引工作人員人員將車輛停放在制定位置，嚴禁亂停亂放6、必須嚴格執(zhí)行甲方辦公場所的有關(guān)規(guī)定，嚴禁年輕人留“大胡子”、穿“吉里巴甫”服和蒙面紗等
7、人員進入甲方辦公場所，嚴禁任何人員在甲方辦公場所和辦公樓附近做禮拜，保安人員要定期或不定期對甲方辦公樓周邊進行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況立即向有關(guān)部門和甲方報告。尤其是發(fā)現(xiàn)有可以行為的人員要上前詢問，并引起高度注意和警惕，必要時向公安機關(guān)報告。（二）、保潔人員1、保潔員對局辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域每天必須巡冋清掃，保持樓道樓梯、大廳、會議室、衛(wèi)生間、辦公樓周圍等公共區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。2、樓梯、欄桿、地面以及辦公樓周圍必須每天打掃不少于兩次,公共區(qū)域玻璃、電梯、室外宣傳欄、大燈每半月（兩周）徹底擦拭一次（臟后及時清掃），做到干凈明亮，垃圾每天早
8、上倒一次，使之干凈無暴露垃圾。室外擺放盆花每周交一次水。3、周未或節(jié)假日時間每天早上必須清掃一次，如有特殊安排，隨時通知。打掃完后應(yīng)將衛(wèi)生工具清洗干凈
