備考2019年中央電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)資料兩份匯編附答案

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1、備考2019年中央電大《管理學(xué)基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)資料兩份匯編附答案中央電大考試《管理學(xué)基礎(chǔ)》試題資料匯編附答案一：?jiǎn)雾?xiàng)選擇1：管理的首要職能是（計(jì)劃）。2：（組織資源和組織活動(dòng)）屬于管理的對(duì)象。3：在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）。4管理的職能分為一般職能和（具體職能）5：“管理就是決策”是（西蒙）的觀點(diǎn)。6：“凡事預(yù)測(cè)則立，不預(yù)測(cè)則廢”，說(shuō)的是（計(jì)劃）的重要性。7人們常說(shuō)“管理是一門(mén)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）。8在管理的各項(xiàng)職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。9組織是管理的基本職能之一，它由（目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系）三個(gè)基本要素構(gòu)成。10

2、：為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃）11：就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為（管理就是衽計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）12：當(dāng)管理者接待來(lái)訪(fǎng)者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他扮演的是（精神領(lǐng)袖）的角色。13：對(duì)于基層者接待來(lái)說(shuō)，具備良好的（技術(shù)技能）是最為重要的。14：對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。15：西方早期的管理思想中，（亞當(dāng)。斯密）是最早研究專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。16：從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國(guó)家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的（科學(xué)管理理論）就是其中之一。17：

3、泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）18：被稱(chēng)為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（馬克斯。韋伯）19：泰羅的科學(xué)管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是（《科學(xué)管理理論》）。20：法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。21：亨利。法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工為管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營(yíng)管理之父）。22：“管理的十四項(xiàng)原則”是由（亨利。法約爾）提出來(lái)的。23：古典管理理論對(duì)認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。24：在組織中存在著正式組織與非正式組織，二者之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是正式組織是以（效率的邏輯）為重要標(biāo)

4、準(zhǔn)。25：理想的行政組織體系理論是由馬克斯。韋伯提出來(lái)的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)（最有效和合理的）組織形式。26：系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的（社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)）。27：管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（軍隊(duì)）。28：經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題，被稱(chēng)為（案例教學(xué)）。29：（企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心。30：日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）。31：1993年，海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū)，該書(shū)總結(jié)了過(guò)去

5、幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。32：企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（企業(yè)文化）。33：企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。34：企業(yè)流再造強(qiáng)調(diào)（顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上）理念。35：（彼得。圣潔的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。36：深層的企業(yè)文化是指（企業(yè)精神）。37：關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（精神層是

6、物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂）。38：計(jì)劃工作的前提是（預(yù)測(cè)）。39：計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）。40計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（制訂計(jì)劃）。41：組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（高層管理者）負(fù)責(zé)制訂的。42：每一層級(jí)的管理都參與組織計(jì)劃的制訂，這就是計(jì)劃工作的（普遍性）。43：計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化，新機(jī)會(huì)而作出決策，這就是它的（創(chuàng)新性）性質(zhì)。44：制訂作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（戰(zhàn)略計(jì)劃）。45：當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（更短）。46：基本建設(shè)計(jì)劃

7、、新產(chǎn)品試制計(jì)劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃，就是（專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃）。47：綜合計(jì)劃與專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃之間是（整體與局部）的關(guān)系。48：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一毓措施、手段或手巧就是（策略）。49：選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（最滿(mǎn)意）的方案。50：對(duì)各種商品的規(guī)格、銷(xiāo)量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）。51：若企業(yè)要改變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行（長(zhǎng)期預(yù)測(cè)）。52：定性預(yù)測(cè)主要領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述，需要