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1、淺論非盈利性組織營銷1.非盈利性組織相關(guān)概念及分類2.非盈利性組織營銷的概念3.非盈利性組織營銷的內(nèi)涵、特點(diǎn)與方法3.1非盈利性組織營銷的內(nèi)涵3.2非盈利性組織營銷的特點(diǎn)3.3非盈利性組織營銷的方法4.總結(jié)2021/7/262幾個概念——盈利、贏利及營利的區(qū)別名詞，“企業(yè)單位的利潤”盈利/贏利動詞，“獲得利潤”營利：動詞，“謀求利潤”區(qū)別獲得：客觀上的謀求：有目的地想辦法取得，有主觀意愿的1.非盈利性組織相關(guān)概念及分類2021/7/263非盈利性組織的定義“非盈利性組織”最早是由美國學(xué)者萊維特提出，他從公共利益的角度考量介于政府部門和私人部門之間的第三部門，提
2、出了這一新的概念。本文采用的定義為：非盈利性組織是獨(dú)立于政府部門之外的公共部門的組成部分，組織目的在于滿足社會公共利益而非盈利，依靠會員繳費(fèi)、捐贈者資助、政府財政撥款等資金來源完成組織使命，具有免稅資格和提供捐贈人減免稅合法地位的特點(diǎn)。2021/7/264非盈利性組織分類體系序號類型序號類型序號類型1-1001-2001-300文化與藝術(shù)休閑服務(wù)性俱樂部文化與休閑5-1005-200環(huán)境保護(hù)動物保護(hù)環(huán)境9-100國際性活動2-1002-2002-3002-400中小學(xué)教育高等教育其他教育研究教育與研究6-1006-2006-300經(jīng)濟(jì)社會社區(qū)發(fā)展住房就業(yè)與職業(yè)
3、培訓(xùn)發(fā)展與住房10-100宗教活動與組織3-1003-2003-3003-400醫(yī)院與康復(fù)診所精神衛(wèi)生與危機(jī)防范其他保健服務(wù)衛(wèi)生7-1007-2007-300民權(quán)與推促組織治安與法律服務(wù)政治組織法律、推促與政治11-100商會、專業(yè)協(xié)會、工會4-1004-2004-300社會服務(wù)緊急情況救助社會救濟(jì)社會服務(wù)8-100慈善中介與志愿行為鼓勵12-100其他2021/7/2652.非盈利性組織營銷的概念對非盈利性組織而言，營銷的定義也多種多樣，本文采用的定義為：為了獲得或者是促使“使命”的達(dá)成而面對各資源或活動的經(jīng)營；這種經(jīng)營在于分辨以及滿足市場需求或服務(wù)消費(fèi)者；
4、這樣的經(jīng)營活動永續(xù)不斷。(Lovelock&Weinberg,1984)。2021/7/2663.非盈利性組織營銷的內(nèi)涵、特點(diǎn)與方法3.1非盈利性組織營銷的內(nèi)涵（1）非盈利性組織營銷是影響目標(biāo)群體行為的一連串活動，這些活動以特定的組織使命為依據(jù)進(jìn)行。（2）非盈利性組織營銷的主體是組織而不是個人。（3）非盈利性組織營銷的對象以服務(wù)和思想（觀點(diǎn)）為主。（4）雖然不以獲取利潤為目的，但非盈利性組織營銷的直接目的仍是發(fā)現(xiàn)和滿足市場需求。（5）非盈利性組織營銷的核心活動是交換。2021/7/2673.2非盈利性組織營銷的特點(diǎn)非盈利性組織企業(yè)營銷目的增加公眾利益獲取利潤營
5、銷環(huán)境相對復(fù)雜相對簡單營銷所面對的市場兩類市場：①現(xiàn)實(shí)或潛在的顧客，利益的接受者；②捐助者，利益的原始供給者，希望通過捐助達(dá)到提升社會美譽(yù)度等目的。一類市場：現(xiàn)實(shí)或潛在的顧客營銷的產(chǎn)品大多是某種觀念或服務(wù)以實(shí)物產(chǎn)品為主營銷主動性主動性較弱被市場期待或要求主動性強(qiáng)自己要求市場營銷的影響輻射面廣影響持續(xù)時間一般較長輻射面相對小影響持續(xù)時間相對較短2021/7/268最大的區(qū)別營銷所面對的市場非盈利性組織營銷：顧客+捐助者利益分配方式上的區(qū)別2021/7/2693.3非盈利性組織營銷的方法非盈利性組織的營銷架構(gòu)組織計劃——組織使命——組織目標(biāo)——組織策略營銷計劃——
6、環(huán)境分析——目標(biāo)市場選擇——營銷組合執(zhí)行與控制營銷研究與資訊系統(tǒng)2021/7/26104.總結(jié)非盈利性組織營銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)將它與企業(yè)營銷區(qū)別開來，但又與企業(yè)營銷有密不可分的關(guān)系，在進(jìn)行營銷活動的時候甚至可以采取同樣的手段。非盈利性組織與我們每一個公民的生活都息息相關(guān)，我們應(yīng)該關(guān)注其營銷活動，共同致力于提高我們整個社會的效益。案例分析：國際獅子會非盈利機(jī)構(gòu)公關(guān)案例2021/7/2611
