王啟金:如何利用網(wǎng)絡來獲取客戶資源

王啟金:如何利用網(wǎng)絡來獲取客戶資源

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資源描述:

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1、如何利用網(wǎng)絡來獲取客戶資源主講人:李秀蘭目錄前言簡介1網(wǎng)絡資源2分享小結3前言簡介我們通過一個途徑或者方式來獲取信息我們需要具備哪些條件呢。換句話說我們通過什么樣的手段才能夠獲得更多有效的信息呢。當下互聯(lián)網(wǎng)信息魚龍混雜,如何取信與客戶是我們需要做的重中之重。在虛擬的網(wǎng)絡中,我們只有用真實的信息才有可能去換取客戶的信任。我們所做的是營銷,而不是銷售。只有做到價格好、質量好、營銷好、服務好,樹立自己的品牌和自己誠信的形象,才能給我們的企業(yè)或者是銷售人員樹立良好的口碑。只有在這個良好的口碑下,你在網(wǎng)絡上做的一些工作才能事半功倍。下面分享一下在互聯(lián)網(wǎng)獲取資源的途

2、徑有哪些,希望能夠和大家共同學習。也歡迎大家提出自己的思路,營銷最重要的是思路而不是手段,希望我介紹的這些手段能起到拋磚引玉的作用,激發(fā)大家想到更多的營銷方法和思路。網(wǎng)絡資源舉例—商貿平臺類網(wǎng)站商貿平臺類網(wǎng)站;例如馬可波羅網(wǎng)http://china.makepolo.com/,在這些網(wǎng)站上我們可以建設和維護好商鋪,商鋪等同你的實體店面,門頭、風格、櫥窗、產(chǎn)品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶溝通的窗口。下功夫和沒有下功夫,效果上一定會有區(qū)別。這里可以獲得一些有針對性的客戶。網(wǎng)絡資源舉例—問答類平臺目前這種平臺很多,代表性的有百度知道,搜搜問問

3、,天涯問答,搜狗問答,奇虎問答,雅虎知識堂,新浪愛問知識人等等、其中百度知道和搜搜問問目前用的人比較多。我們就用百度知道作為例子跟大家分享一下。誰都會認可專家,或者是問題回答好的人。經(jīng)常去回答問題和提問題,在為人家解答難題的同時自己的難題也解決了,有積分和級別,只要你勤奮就可以上首頁的前十名,曝光率就會大大的提高!網(wǎng)絡資源舉例—論壇類網(wǎng)站有空混混論壇,可以交很多不錯的朋友,朋友多了路好走。另外多發(fā)發(fā)精華貼,尤其是相關行業(yè)的精華帖,如果你的帖夠精彩,客戶會順藤摸瓜找到你。誰都希望和專家打交道。盡可能成為某方面的專家,寫一些好的帖子,收獲會很大。論壇很多就用

4、半島論壇來舉例子吧。網(wǎng)站平臺舉例—博客類博客又分為普通博客和微型博客,普通博客如新浪博客,百度空間等,微型博客就是我們所說的微博比較好的有新浪微博,和騰訊微博。我們用博客就是輔助作用來擴大我們信息的曝光率,然后就是發(fā)展一個權重比較高的博客,這樣就可以讓顧客看了博客,覺得放心,解決了信任的問題,所以下單很快。我們就用新浪微博舉例:http://e.weibo.com/narest/profile網(wǎng)站平臺舉例—知識庫類型的平臺例如百度百科,搜搜百科,當下百度百科給廣大網(wǎng)民的印象就是權威,百度百科上的一些名詞解釋或者是產(chǎn)品的解釋顧客就會很認同,假如這個詞條的編

5、寫是用我們公司的產(chǎn)品做參照物的話,客戶對我們的信任是不是又增加了。下面我們就舉一個例子:http://baike.baidu.com/view/2916844.htm網(wǎng)絡資源舉例—文檔分享型的平臺比如百度文庫,豆丁網(wǎng)等。我們都有需要資料的時候,大家一般都從網(wǎng)上下,假如一個人需要一份采購分析清單,從網(wǎng)上下了一個正好是你用我們公司產(chǎn)品編寫的,并且分析的不錯,那你給這個采購主管救急的同時也讓他記住了你,如果他要采購的話一定會第一個想到你。百度文庫舉例http://wenku.baidu.com/user/index網(wǎng)絡資源舉例—聚合類網(wǎng)站聚合類網(wǎng)站,例如人人網(wǎng)

6、,開心網(wǎng),大眾點評網(wǎng),百度身邊,團購網(wǎng)等,一些網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的特點就是有大量的實時交互式信息。網(wǎng)站客戶可以通過對網(wǎng)站上產(chǎn)品信息的轉發(fā)或者是點評來提升我們產(chǎn)品的知名度,同時也可以給我們帶來一定的客戶信息。下面就用百度身邊來舉例子。你在百度中搜索美容院然后進去百度身邊,你會發(fā)現(xiàn)我們的店鋪在首頁顯示,并且在地圖上有標注。網(wǎng)絡資源舉例—分類信息網(wǎng)站我們可以通過分類信息問發(fā)布大量的分類信息。讓別人能夠看到,同事也可以提高我們的網(wǎng)站權重。分類信息網(wǎng)舉例:http://www.haolaba.com/qingdao/zhaoshang/7521355.html網(wǎng)絡資源

7、舉例-關鍵詞優(yōu)化一定要多設關鍵詞,不僅要讓客戶搜索到你的產(chǎn)品,還要讓他們第一眼就看到。這個可能比前面幾個要難一些,關鍵詞排名包括自然排名和競價排名,自然排名就是你通過我上面講的那些手段和網(wǎng)站本身的一些優(yōu)化,在百度中所獲得的認可度。競價排名通俗一件就是交錢給百度競拍廣告位,出錢高的排在前面。這里就簡單一提,只要我們前面都做好了這個關鍵詞一點會上來,關鍵詞排名也是口碑營銷的一個重要的參數(shù)。我們的信息在前面我們的機會就大一些。我們就用吉祥餛飩網(wǎng)站來舉例。網(wǎng)絡資源舉例-交流工具交流工具包括QQ,MSN和其他的一些工具保證聯(lián)絡工具的持續(xù)暢通,這是關鍵。如果是網(wǎng)上在

8、線聯(lián)絡,那么一定要保持在線工具長期在線。因為你并不知道客戶會什么時候找你,不主動

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