敏捷項(xiàng)目管理

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1、.1.敏捷項(xiàng)目管理1.1.敏捷軟件開發(fā)之項(xiàng)目管理1.1.1.軟件開發(fā)之項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動，以滿足項(xiàng)目的要求。軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，是為了確保軟件開發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行的各種管理活動的總和。PMBOK（ProjectManagementBookofKnowledge）中將項(xiàng)目管理分為9大知識領(lǐng)域①.整合管理②.范圍管理③.時(shí)間管理④.成本管理⑤.質(zhì)量管理⑥.人力資源管理⑦.溝通管理⑧.風(fēng)險(xiǎn)管理⑨.采購管理至今為止，項(xiàng)目管理往往從這幾個(gè)方面制定計(jì)劃，在實(shí)施中，檢查計(jì)劃和實(shí)施效果的偏差，監(jiān)控項(xiàng)目的健康狀況。1.1.2.敏捷軟件

2、開發(fā)之項(xiàng)目管理敏捷軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理，是指在敏捷軟件開發(fā)中進(jìn)行的項(xiàng)目管理活動。敏捷軟件開發(fā)，如同第一章所述，是一種積極擁抱變化的開發(fā)模式。敏捷軟件開發(fā)認(rèn)可并應(yīng)對不確定性，換句話說，需要面對風(fēng)險(xiǎn)（根據(jù)PMBOK的定義，風(fēng)險(xiǎn)就是不確定性）。某種程度上，敏捷開發(fā)過程就是風(fēng)險(xiǎn)管理的過程。敏捷軟件開發(fā)的各種實(shí)踐方法（Practice）就是為了應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)而存在。敏捷軟件開發(fā)的項(xiàng)目管理，其本質(zhì)在于-平衡（Balance）為了提升透明度花費(fèi)的成本和因?yàn)榭赡馨l(fā)生變更而帶來..的風(fēng)險(xiǎn)。敏捷項(xiàng)目管理中，開發(fā)流程的概念輕量且抽象。在日新月異的今天，開發(fā)流程本身的靈活性顯得非常

3、重要。不是用一個(gè)固定的流程來應(yīng)對變更，而是根據(jù)不同環(huán)境不同需要裁剪開發(fā)流程。從這個(gè)意義上來說，只定義必不可少的管理內(nèi)容的、輕量級的開發(fā)流程是順應(yīng)時(shí)代需要的。如果只在傳統(tǒng)的Paradigm下解讀和裁剪敏捷開發(fā)的流程，就很容易忘記敏捷開發(fā)的本來意義，這是造成敏捷開發(fā)失敗的一個(gè)主要原因。對流程的裁剪，一定要在正確理解敏捷項(xiàng)目管理的意義、不抹殺“敏捷”特性的前提下進(jìn)行。..1.1.敏捷開發(fā)的可交付成果1.1.1.不事先規(guī)定可交付成果的細(xì)節(jié)敏捷軟件開發(fā)中，品質(zhì)代表軟件與用戶需求的匹配程度。不事先規(guī)定可交付成果的細(xì)節(jié)是為了追求更高品質(zhì)。因?yàn)樵陂_發(fā)過程中，需求可能發(fā)生

4、變更，可交付成果的內(nèi)容也可能隨之而改變。敏捷軟件開發(fā)的特征不僅僅在于能以較低成本應(yīng)對變更，而是使軟件盡可能具有應(yīng)對變更的能力。敏捷項(xiàng)目管理的假設(shè)是，某個(gè)項(xiàng)目難以用傳統(tǒng)的流程進(jìn)行管理。即，Goal會隨著時(shí)間的變化而變化。因此，重點(diǎn)在于認(rèn)識到可能發(fā)生變更的風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)變能力。但是，通常情況下，人們認(rèn)為如果可交付成果不斷變化，開發(fā)可能無法收尾。因此，敏捷項(xiàng)目管理把開發(fā)期間分解成幾個(gè)短的區(qū)間，把每個(gè)短區(qū)間的可交付成果在一定程度上固定下來。在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，一邊聽取客戶反饋，一邊調(diào)整可交付成果?？山桓冻晒撵`活性要保持在多大程度？這個(gè)取決于流程的設(shè)計(jì)，是敏捷項(xiàng)目管

5、理中非常重要的內(nèi)容。1.1.2.可能發(fā)生變更，風(fēng)險(xiǎn)管理怎么辦1.1.2.1.What’sRisk有可能發(fā)生變更的地方，就存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是因?yàn)榭赡馨l(fā)生變更而造成的，所以無論用不用敏捷項(xiàng)目管理，風(fēng)險(xiǎn)都是存在的。但是，采用敏捷軟件開發(fā)和采用傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)，客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是不同的。首先，傳統(tǒng)的管理方法是制定計(jì)劃，根據(jù)執(zhí)行結(jié)果和計(jì)劃之間的偏差來評估可交付成果。可是因?yàn)榭赡艽嬖谧兏?，無法嚴(yán)密地定義可交付成果。因此，就出現(xiàn)了以下兩種做法：a)做各種假設(shè)，無論如何定義出可交付成果，決定金額和交貨期b)雖然對可交付成果不是很清楚，但還是決定了金額

6、和交貨期..采用方法a的話，變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)。即，如果假設(shè)和實(shí)際不相符，可交付成果和實(shí)際的業(yè)務(wù)需求就不一致。采用方法b的話，開發(fā)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)仕樣變更的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐贿呉袷亟痤~和交貨期的約定，一邊還要完成可交付成果的變更。一般來說，很難讓某一方承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)。通常的做法是采用折衷案。即，暫不考慮誰是誰非，客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)上述風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行項(xiàng)目活動。敏捷軟件開發(fā)中，客戶和開發(fā)團(tuán)隊(duì)要一起承擔(dān)變更可能性帶來的風(fēng)險(xiǎn)?？蛻粲胸?zé)任解釋說明并排序選擇軟件需求。可是，如果客戶不能從開發(fā)團(tuán)隊(duì)得到有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的反饋，就無法做合適的判斷。這就是溝通上的風(fēng)險(xiǎn)。另外，事先沒有約定

7、可交付成果的細(xì)節(jié)，因此，項(xiàng)目能夠在預(yù)算和進(jìn)度要求內(nèi)完成的保證就沒有了。開發(fā)團(tuán)隊(duì)也要充分了解這一風(fēng)險(xiǎn)，并作出應(yīng)對。外包公司可能會盡可能降低成本，既滿足事先決定的交付期和可交付成果，又使計(jì)劃和執(zhí)行之間的Gap轉(zhuǎn)向有利于開發(fā)商一方，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化。但是，敏捷軟件開發(fā)中，沒有事先約定可交付成果的細(xì)節(jié)，所以，很可能不存在如上所述的提高利潤的空間。開發(fā)商如果采用敏捷軟件開發(fā)，就要認(rèn)識到這樣的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)最大限度地滿足客戶需求。1.1.1.1.怎么降低風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)榭赡艽嬖谧兏?，所以無論采用哪種項(xiàng)目管理方法，都必須承擔(dān)變更可能性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。那么，敏捷項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)在哪里呢

8、？就在于敏捷項(xiàng)目管理能夠應(yīng)對更多的、可能發(fā)生的變更。因?yàn)槊艚蒈浖_發(fā)本來就假設(shè)軟