關(guān)于下達我市物業(yè)管理服務(wù)收費指導標準的

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1、關(guān)于下達我市物業(yè)管理服務(wù)收費指導標準的通知(深物價［1997］141號　1997年11月20日)各有關(guān)單位：　　為規(guī)范我市物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護正常的收費秩序，保障物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人和管理者的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《深圳經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其《實施細則》和市人民政府《關(guān)于安全文明小區(qū)經(jīng)費問題的通知》(深府［1997］244號)精神，現(xiàn)將《深圳市物業(yè)管理服務(wù)收費指導標準》發(fā)給你們，并就有關(guān)問題通知如下：　　一、本通知適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對本市商品住宅、商住樓、寫字樓、工業(yè)小區(qū)等提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管

2、理。　　政府福利房、微利房住宅小區(qū)綜合管理服務(wù)費按市政府深府［1997］244號文件規(guī)定執(zhí)行。來源于：房地產(chǎn)E網(wǎng)-www.fdcew.com房地產(chǎn)E網(wǎng)-http://www.fdcew.com/倍訊易-http://www.pxyi.net/　　二、本通知所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費含安全文明小區(qū)經(jīng)費，是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對房屋建筑及其設(shè)備、公共設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、道路、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)等所收取的費用。物業(yè)管理服務(wù)項目及內(nèi)容如下：　　(一)清潔衛(wèi)生管理。負責小區(qū)(大廈)包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾

3、清運以及經(jīng)常性的保潔?！　?二)除“四害”消殺服務(wù)。代表住(用)戶與除“四害”專業(yè)消殺隊伍簽訂協(xié)議，監(jiān)督做好除“四害”消殺服務(wù)工作?！　?三)綠化日常維護管理。對小區(qū)(大廈)管理范圍內(nèi)的花、木、草地進行定期修剪、施肥，保持綠化物生長良好。　　(四)治安防范。管理處24小時值班，保安人員24小時巡邏值班，維護小區(qū)(大廈)的公共秩序?！　?五)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護管理。負責公共場所(地)道路、機電設(shè)備、消防設(shè)施的日常維修養(yǎng)護，公共排水、排污系統(tǒng)及化糞池等的清疏、維修?！　?六)公共水電費。負責包括公共樓道燈、小區(qū)(大廈)路燈、庭院燈在內(nèi)的公共照明的維護和電費，以

4、及公共洗手間維護和水費?！　?七)高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護、保養(yǎng)，保證電梯正常運行?！　?八)根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目　　三、小區(qū)(大廈)內(nèi)的公用設(shè)施、設(shè)備、公共場所(地)的重大維修改造工程項目費用，應(yīng)按《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其《實施細則》的規(guī)定從公用設(shè)施專用基金中列支?！　∷?、住宅區(qū)房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公共水池、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的養(yǎng)護和維修費，按《〈深圳經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例〉實施細則》規(guī)定從房屋本體(住宅)維修基金支出。　　住宅區(qū)以外其他物業(yè)(

5、包括寫字樓、商住樓、商業(yè)大廈、工業(yè)區(qū)、倉儲區(qū)等)的房屋外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公共水池、加壓水泵、電梯、機電設(shè)備和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施，由物業(yè)管理單位負責日常養(yǎng)護和維修，其費用從物業(yè)管理服務(wù)費中支出。重大維修改造工程項目費用從房屋本體(住宅)維修基金中支出。物業(yè)管理單位可以與業(yè)主另行簽訂房屋本體維護、改造協(xié)議?！　》课荼倔w(住宅)維修基金收取標準，由市住宅局和市物價局另文發(fā)布?！　∥?、物業(yè)管理服務(wù)收費實行政府控制價。市物價局會同市住宅局根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)社會平均成本、費用和住(用)戶的經(jīng)濟承受能力，廣泛征求企業(yè)和市民意見后，向社會公布指導價格

6、，由物業(yè)管理單位根據(jù)資質(zhì)等級及提供的服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度在政府指導價格范圍內(nèi)提出具體收費標準，報業(yè)主管理委員會審核，經(jīng)業(yè)主大會通過后執(zhí)行；但最終確認的收費標準應(yīng)與物業(yè)管理所達到的收費等級相符?！　∥闯闪I(yè)主管理委員會的小區(qū)(大廈)，依法必須成立的，區(qū)住宅管理部門應(yīng)督促開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位抓緊成立?！　∥闯闪I(yè)主管理委員會的小區(qū)(大廈)物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)管理單位根據(jù)各自的實際情況參照政府公布的指導價格提出收費意見，報所在區(qū)物價部門批準后執(zhí)行?！　×⑽磳嵭幸惑w化物業(yè)管理的小區(qū)確需收費的，根據(jù)小區(qū)服務(wù)項目，參照政府公布的指導價格，由該

7、小區(qū)主要管理單位(如小區(qū)安全文明建設(shè)辦公室、物業(yè)公司、居委會、村委會)與小區(qū)有關(guān)單位協(xié)商提出收費意見(包括服務(wù)項目、收費標準和方式、使用方法、監(jiān)督措施等)，報區(qū)物價部門審批后執(zhí)行?！　∑摺⒃谧≌瑓^(qū)、高層商住樓(住宅樓)、寫字樓和工業(yè)區(qū)內(nèi)為商業(yè)用途的物業(yè)，可在該物業(yè)管理服務(wù)收費標準的基礎(chǔ)上上浮，但最高不得超過150％；在住宅區(qū)、高層商住樓(住宅樓)、工業(yè)區(qū)辦公的(不包括工業(yè)廠房中生產(chǎn)管理辦公)，可在該物業(yè)管理服務(wù)收費標準的基礎(chǔ)上上浮，但最高不得超過100％?！　∥词?租)出的空置物業(yè)應(yīng)分攤物業(yè)管理費用，由該物業(yè)的發(fā)展商按不低于住(用)戶收費標準50％交納。　　八、

8、為體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的原則