【跨界】領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問,從管事管人到管心

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1、【跨界】領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問,從管事管人到管心導(dǎo)讀每個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有不同的組織結(jié)構(gòu)以劃分不同的職務(wù),不管公司大小,總歸內(nèi)部無非就是管人、管事、管心。如果說男人成就事業(yè)靠霸氣,那么本文的作者則向娓娓道來,女人成就事業(yè)靠的是什么。當(dāng)一個(gè)企業(yè)沒有專業(yè)人才的時(shí)候,老板才覺得自己是最專業(yè)的,那老板一定是這個(gè)企業(yè)的天花板。如果一個(gè)老板從專業(yè)角度回答了企業(yè)的每一個(gè)問題,那企業(yè)一定很糟糕。page1管事、管人到管心過去管事,我永遠(yuǎn)有管不完的事,凡事都需要我來決策。不管我是否比別人專業(yè),因?yàn)槭瞧髽I(yè)創(chuàng)始人,氣場都比別人強(qiáng)。在這個(gè)過程中,頭都大了,決策不過來,事永遠(yuǎn)管不完,最后發(fā)現(xiàn)很多事并不是最好的結(jié)果。

2、過去庫房怎么擺放我都要參與意見,后來發(fā)現(xiàn)很愚蠢,有專業(yè)的物流人才!公司現(xiàn)在的CEO管過四家上市公司,到我們企業(yè)以后,我才第一次反思自己有沒有管對(duì)。之后我不管事,依然管人。后來終于發(fā)現(xiàn)管人也不是我專業(yè)的領(lǐng)域,這些人分布在全國60個(gè)城市,我都叫不上名字,怎么管?后來人我也不管了,交給我的團(tuán)隊(duì)。只管心,我這才發(fā)現(xiàn)管對(duì)了。企業(yè)的價(jià)值觀需要你管,企業(yè)未來的戰(zhàn)略需要你管,企業(yè)新的模式探討需要你管。比如我決定做“管家服務(wù)”,即使未來三年不盈利也要做,打工的人是不敢決策的?,F(xiàn)在我才真正開始非常舒服,可以研究我的模式和戰(zhàn)略,做一些管心的事。培訓(xùn)中心心靈課堂的導(dǎo)師就是我,我為這個(gè)家庭創(chuàng)造最好的環(huán)

3、境,這是沒有家族的家,這是我的角色。你去采訪柳總(柳傳志),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他不懂計(jì)算機(jī),沒有元慶明白。后又做農(nóng)業(yè),柳總說那個(gè)他也不懂,但聯(lián)想做一件事就一定能成,制造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),有全心全意投入的精神,就OK了。要修煉這個(gè)心態(tài),每一件事都不作決策,都有決策人承擔(dān)結(jié)果,我只給后援支持,或者鼓掌,或者離開。page2再多退半步一個(gè)真正好的品牌是有寬度和厚度的。厚度指的是一個(gè)人在不同的生活方式中都可以選擇,很多國際品牌都做到了。比如阿瑪尼,Party時(shí)可以穿,作為正裝也可以穿,休閑牛仔越野旅游都可以穿,這是一個(gè)品牌的厚度,可以給一個(gè)人帶來全方位的服務(wù)。寬度就是,你也可以穿,你爸爸也能穿。在中國

4、也是這樣,很多年齡大的人喜歡穿得時(shí)尚一點(diǎn),如果你的品質(zhì)和品位能夠滿足他,他不介意時(shí)尚的款式。在我們公司,我只做這樣的決定:品牌是不是可以往這個(gè)方向走,配輔料可不可以提高這么大的成本,其他的事情不管,我不認(rèn)為我能比他們做得更好。我一直認(rèn)為退到“二點(diǎn)五線”而不是退到“二線”,是一個(gè)是老總應(yīng)該看問題的角度。我現(xiàn)在動(dòng)員設(shè)計(jì)師的主管都往后退,要求設(shè)計(jì)師產(chǎn)銷比就可以。如果一個(gè)主管這么多品牌都能弄明白、都說了算,也會(huì)出問題,他要退到“一點(diǎn)五線”,只有這樣設(shè)計(jì)師才會(huì)有主人翁的精神,才有玩得High的感受。很多團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)師的生命力被扼殺掉了——我這盤菜好吃不好吃,反正都是老板決定,從做到吃都是

5、你的事。這個(gè)游戲必須玩得非常High才有意思,才是設(shè)計(jì)師在里面發(fā)揮力量的品牌結(jié)構(gòu),這是必經(jīng)的路。政法大學(xué)的六十年大慶,校友和老師穿的是我們幾年前的衣服,現(xiàn)在買不到了。我就跟CEO說,是不是我們的經(jīng)典款要保留?當(dāng)時(shí)CEO說,這個(gè)事情不是你決定的,是幾次戰(zhàn)略會(huì)定過的事情,我們要年輕化,讓年輕人喜歡這個(gè)品牌,我們是否一定要考慮55歲、60歲,六年前買你衣服人的想法?于是我被打回了。退到二點(diǎn)五線就是這樣。如果前幾年,我會(huì)直接找設(shè)計(jì)師做兩版,那現(xiàn)在這個(gè)品牌就不倫不類了。這就是為什么我認(rèn)為管理是有界限的,在什么樣的角色上,應(yīng)該走到哪一步,都有界限。就像話劇一樣,非得在幕后臺(tái)前說一句話,那

6、就不是旁白了。page3一群人、一件事、一輩子服裝行業(yè)是誰都敢說話,誰都覺得能看懂的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)家成功需要的最核心的狀態(tài)有兩種:第一,有沒有自己獨(dú)特的理念不重要,關(guān)鍵是要有堅(jiān)定的信念;第二,要有從容的心態(tài)。恰恰在服裝行業(yè),要做到這兩點(diǎn)都非常不容易,因?yàn)槊恳粋€(gè)人對(duì)這個(gè)行業(yè)都可以批評(píng)指正。最開始做情感營銷的時(shí)候,合作的第一家公司給我出了廣告案。我說不做廣告,只做活動(dòng),把錢花在消費(fèi)者身上。這家公司當(dāng)時(shí)給了我一句評(píng)語:“這樣做活不了的?!钡耶?dāng)時(shí)非常堅(jiān)持,說了一句到今天都很有水平的話:把錢花在消費(fèi)者身上永遠(yuǎn)是最對(duì)的。我始終覺得,企業(yè)家把錢花在兩種人身上永遠(yuǎn)是對(duì)的:一是消費(fèi)者,二是員

7、工。你的品牌能做多久,就看消費(fèi)者臉上的笑容和穿你品牌的感受。企業(yè)能走多遠(yuǎn),就看你的員工,看他在這里工作生活的感受。一年兩年,信念和心態(tài)在結(jié)果上可能看不出來差別;十年下來,就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距。在不同心態(tài)和信念中,一個(gè)企業(yè)的基因就形成了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基因形成以后,很難改變。我認(rèn)為品牌就是一群人、一件事、一輩子,這群人的基因形成了以后,基因再調(diào)過來已經(jīng)沒有可能性了。page4人才不是靠留的目前我們企業(yè)人員流動(dòng)率在2%以下。人員流動(dòng)率不高的原因是:我一直認(rèn)為人才不是靠留的,假如企業(yè)真正到了要靠求人留下,企業(yè)就很糟了。企

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