我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究

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1、扉頁(yè):獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果,對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。研究生簽名:墼塞日期:墊鷗皇墾堡璺論文使用和授權(quán)說(shuō)明本人完全了解云南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文和論文電子版;允許論文被查閱或借閱;學(xué)??梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容,可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。(保

2、密的論文在解密后應(yīng)遵循此規(guī)定)研究生簽名:絲基導(dǎo)師簽名:本人及導(dǎo)師同意將學(xué)位論文提交至清華大學(xué)“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊(光盤(pán)版)電子雜志社”進(jìn)行電子和網(wǎng)絡(luò)出版,并編入CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù),傳播本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容,同意按《中國(guó)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章程》規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。研究生簽名:——導(dǎo)師簽名:捅芰隨著我國(guó)金融體制改革的推進(jìn),各金融行業(yè)間的界線被打破,在金融服務(wù)及金融產(chǎn)品日益豐富的同時(shí),侵害金融服務(wù)消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重。由于金融服務(wù)領(lǐng)域的特殊性,金融服務(wù)消費(fèi)者相對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),弱勢(shì)地位更加突

3、出,防范能力更低。而我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他金融法律,對(duì)于金融服務(wù)消費(fèi)者的保護(hù)存在諸多立法空白,無(wú)法充分保障金融服務(wù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。金融危機(jī)后,各國(guó)加強(qiáng)對(duì)金融服務(wù)消費(fèi)者的保護(hù),英美國(guó)家在混業(yè)經(jīng)營(yíng)的體制下采用統(tǒng)一監(jiān)管模式,形成了較為完善的制度體系,對(duì)于完善我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度有重要的借鑒意義。本文主要探討在混業(yè)經(jīng)營(yíng)的金融大背景下,我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)問(wèn)題。本文共五個(gè)部分:第一部分:金融服務(wù)消費(fèi)者的界定。首先從金融服務(wù)的概念和特征對(duì)金融服務(wù)進(jìn)行了界定,然后對(duì)金融服務(wù)消費(fèi)者的定義和內(nèi)涵

4、進(jìn)行分析,并闡述金融服務(wù)消費(fèi)者與普通消費(fèi)者之間的區(qū)別。第二部分:金融服務(wù)消費(fèi)者的權(quán)利。首先對(duì)金融服務(wù)消費(fèi)的權(quán)利進(jìn)行界定,然后著重闡述金融服務(wù)消費(fèi)者在金融交易活動(dòng)中享有的核心權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán),安全權(quán)是金融服務(wù)消費(fèi)者最基本的權(quán)利,知情權(quán)是消費(fèi)者做出決定的前提,而公平交易權(quán)是實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的保障。第三部分:金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益侵害的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)典型案例的分析,初步揭示我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)受侵害的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。第四部分:我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的現(xiàn)狀及缺陷。闡述我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保

5、護(hù)法和金融法律法規(guī)對(duì)金融服務(wù)消費(fèi)者的保護(hù),然后分析我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的缺陷。第五部分:我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善。借鑒英美國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合前文對(duì)我國(guó)金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度缺陷的分析論述,提出自己的完善建議:樹(shù)立金融服務(wù)消費(fèi)者保護(hù)理念,完善相關(guān)法律;建立專門(mén)的保護(hù)機(jī)構(gòu);完善金融服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益糾紛解決機(jī)制;并加強(qiáng)消費(fèi)者金融知識(shí)教育。關(guān)鍵詞:金融服務(wù);金融服務(wù)消費(fèi)者;權(quán)益保護(hù)AbstractWiththerapiddevelopmentofthefinancialindustry,th

6、eboundariesblurringofthefinancialservicesindustry;financialservicesandfinancialproductsbecomemoreandmoreabundant,atthesametime,thephenomenonofinvasionofthefinancialconsumers’interestsiSbecomingmoreandmoreserious.Relativetotheordinaryconsumers,theweakposition

7、offinancialserviceconsumersismoreprominentandlessabilitytoguardagainst.Whileour”ConsumerProtectionLaw”andotherfinanciallaws,legalsystemdisorders,looselogic,Cannotfullyprotecttheinterestsoffinancialservicesconsumers.Afterthefinancialcrisis,manycountriesbegant

8、ostrengthenprotectionforconsumersoffinancialservices.。AmericanandEnglandhaveadoptedaunifiedregulatorymodelunderthemixedmanagementsystemandhaveformattedaperfectsystem,whichhaveallimportantmeaning

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