《KA通路運(yùn)作報(bào)告》PPT課件

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1、改善零售商費(fèi)用控制方法營(yíng)運(yùn)過(guò)程控制是保證雙方既定利潤(rùn)的獲得：供應(yīng)商在物流管理中存在的普遍問(wèn)題1、除了極少數(shù)國(guó)際性的大廠商，大多數(shù)供應(yīng)商在物流協(xié)議里只給零售商做貢獻(xiàn)，極少爭(zhēng)取物流方面的權(quán)利，如規(guī)定訂貨日，最小訂貨量等。比如在家樂(lè)福不會(huì)超過(guò)5％的供應(yīng)商談過(guò)物流條款。2、對(duì)于零售商的物流管理流程了解不清，同一個(gè)分類的廠商對(duì)于同一個(gè)零售商物流管理的解釋都不同，而且理解都很片面。3、第三方物流不能滿足供應(yīng)商的要求4、供應(yīng)商自身沒(méi)有專門的訂單管理人員或部門，只是停留在簡(jiǎn)單訂單處理階段，對(duì)于零售商的訂單管理尚處于初級(jí)階段，更勿論指導(dǎo)零售商的訂單。5、供應(yīng)商自身的生產(chǎn)無(wú)法滿足訂單要求.6、在零售商進(jìn)行物

2、流調(diào)整時(shí)無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)變化.7、有新品增加時(shí)，未及時(shí)調(diào)整最小訂貨量.零售商眼中的供應(yīng)商物流問(wèn)題已訂商品未到貨送貨車已到達(dá),但并非在收貨日程表內(nèi)實(shí)際到貨數(shù)量與訂單數(shù)量不符有些商品已損壞條碼不能讀出送貨人員未攜帶有關(guān)文件7.同一商品出現(xiàn)兩個(gè)不同條碼零售商的商品周轉(zhuǎn)過(guò)程對(duì)零售商的商品陳列控制依據(jù)商品分類進(jìn)行陳列是現(xiàn)代零售業(yè)的特點(diǎn)市場(chǎng)生動(dòng)化向貨架管理的轉(zhuǎn)變貨架管理都要管什么？?商品應(yīng)該放在哪？?商品放多少空間？?商品放在什么位置？?貨架上是否有商品，以及價(jià)格標(biāo)簽？?貨架上的商品是否有好的品質(zhì)和品相？?商品的保質(zhì)期，先進(jìn)先出。?促銷陳列是否有效率？供應(yīng)商的終端貨架管理原則?站在分類的角度?給零售商提

3、供利益?分析顧客購(gòu)物需求零售商的商品周轉(zhuǎn)過(guò)程對(duì)零售商的價(jià)格控制零售業(yè)的兩大定價(jià)模式：競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)和毛利定價(jià)家樂(lè)福認(rèn)為：零售價(jià)是由市場(chǎng)決定的，也就是決定于消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樗麄冊(cè)谡勁兄羞^(guò)多關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格。而沃爾瑪會(huì)關(guān)注于談判進(jìn)價(jià)。因此這造成供應(yīng)商的價(jià)格管理難度。超低售價(jià)的價(jià)格策略舉例：并不是所有商品都有被破價(jià)的危險(xiǎn)并不是所有的產(chǎn)品都有價(jià)格下滑風(fēng)險(xiǎn)HS單品?城市內(nèi)銷售量和銷售額最大.?每日購(gòu)買的基本單品.?顧客對(duì)價(jià)格清楚的單品.?至少在80%的競(jìng)爭(zhēng)者中找的到的分類.?S單品?具有良好的銷售量與銷售額.?季節(jié)單品.?高頻率購(gòu)買單品.?供應(yīng)商高度宣傳單品.價(jià)格不斷降低是敏感商品的命運(yùn)，也是成功的標(biāo)志

4、我們的商品敏感非敏感TP250冰紅茶Pet500阿薩姆2L綠茶Pet500無(wú)糖綠茶破盤處理標(biāo)準(zhǔn)流程管理好零售商的費(fèi)用家樂(lè)福有27種費(fèi)用形式不同的費(fèi)用由不同的部門控制對(duì)零售商和供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，費(fèi)用管理都非常繁瑣零售商的管理水平和績(jī)效對(duì)應(yīng)收帳款和費(fèi)用的影響費(fèi)用跟蹤工具改善工作的目的—提升利潤(rùn)水平控制應(yīng)收帳款，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高資金周轉(zhuǎn)在應(yīng)收帳款中存在不正常狀態(tài)的零售商類型?以超市作為其集團(tuán)業(yè)務(wù)獲得現(xiàn)金流的手段，有更長(zhǎng)的帳期，如屈臣氏?零售商處于快速發(fā)展階段，有更長(zhǎng)的帳期，并存在有意拖延付款的現(xiàn)象，如國(guó)美?階段性的經(jīng)營(yíng)績(jī)效不好，無(wú)力支付貨款，不得已拖延付款，比如去年的北京華聯(lián)高風(fēng)險(xiǎn)零售商的跟蹤管理建

5、立零售商的付款條件檔案控管工具的運(yùn)用—逾期賬款追蹤表逾期帳款會(huì)議逾期賬款會(huì)議每月定期舉行，每次都必須對(duì)上期指定工作完成進(jìn)度進(jìn)行追蹤；食品、乳飲相關(guān)人員一同參加，當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)每筆賬款逾期的原因及回收時(shí)間；月初關(guān)帳后檢核回收狀況，對(duì)未能及時(shí)回收的權(quán)責(zé)人員給予相應(yīng)處罰。