《東方郡深訪報(bào)告》PPT課件

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1、目錄研究目的研究?jī)?nèi)容基本特征購(gòu)房習(xí)慣板塊認(rèn)知測(cè)試本項(xiàng)目認(rèn)知測(cè)試研究目的本次調(diào)研旨在通過(guò)深訪，了解業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知以及以及在目前的市場(chǎng)條件下單客戶真正看重的核心點(diǎn)是什么。樣本說(shuō)明樣本量10組訪談時(shí)間：12月13日當(dāng)天成交客戶十余組，深訪選取其中十組樣本邢先生10組吳先生樂(lè)先生蔡女士戴女士沈先生朱太太嚴(yán)女士鄭女士林先生一、基本特征工作特征從深訪的情況來(lái)看，客戶行業(yè)類別較為多樣，和一期客群相同，從事電信、通信行業(yè)的客群仍為多數(shù)。受訪者以私營(yíng)企業(yè)主、普通員工為主，中層管理人員較少。客群與一期較為相符，只是本次私營(yíng)企業(yè)主增多。一、基

2、本特征行業(yè)職業(yè)職位級(jí)別鞋業(yè)私營(yíng)企業(yè)主老板（公司共3人）機(jī)械制造業(yè)私營(yíng)企業(yè)主老板（公司共30-40人）通訊行業(yè)私營(yíng)企業(yè)主老板（公司共十幾人）皮具行業(yè)私營(yíng)企業(yè)主老板（公司共十幾人）通訊行業(yè)運(yùn)營(yíng)商普通員工廣告行業(yè)項(xiàng)目助理普通員工醫(yī)療行業(yè)醫(yī)生普通員工房地產(chǎn)業(yè)景觀設(shè)計(jì)管理普通員工電子IT行業(yè)研發(fā)工程師中層管理人員汽配經(jīng)營(yíng)/中層管理人員家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu)以父母＋子女兩代居為主5組為望子成龍的家庭模式，該類客戶對(duì)項(xiàng)目周邊教育、醫(yī)療配套更為看重；1組為老人二代給子女購(gòu)房，對(duì)周邊的生活配套更為關(guān)注；1組為夫妻兩人的居住模式，該組受訪者是給其岳

3、父、岳母購(gòu)房，該客戶的購(gòu)房與其家庭結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)，對(duì)周邊的生活配套、居住氛圍則更加重視；一、基本特征家庭模式組數(shù)父母+子女兩代居6組獨(dú)居3組夫妻兩人1組居住區(qū)域已成交西湖區(qū)3組下城區(qū)2組九堡1組蕭山區(qū)1組溫州1組紹興1組外地1組一、基本特征居住區(qū)域受訪者目前以西湖區(qū)及下城區(qū)為主要居住地，外地客戶溫州、紹興各一組。一期浙江省其他城市的客群及濱江區(qū)地緣性客戶所占比例較大，此次深訪的情況與1期客戶情況存在較大差距，可能有兩方面的原因：1、本次抽訪的客戶數(shù)量有限，代表性不強(qiáng)。2、一期幾乎吸納了所有濱江客戶。一、基本特征通過(guò)深訪可了解到，

4、購(gòu)買了本項(xiàng)目的客戶都具有以下特征：1、以小型私營(yíng)企業(yè)業(yè)主及公司普通員工為主，相比1期業(yè)主，本次深訪私營(yíng)企業(yè)主增多；2、家庭結(jié)構(gòu)以望子成龍的家庭模式為主；3、受訪者多為杭州本地客群，相比1期地緣性客群較少；二、購(gòu)房習(xí)慣二、購(gòu)房習(xí)慣購(gòu)房經(jīng)歷從深訪的情況看：目前購(gòu)房次數(shù)為4次的有1組（最近一次購(gòu)房是在03年）3次購(gòu)房者有1組（最近一次購(gòu)房是在98年）2次購(gòu)房者有2組（最近一次購(gòu)房是在03年和06年）首次置業(yè)的為6組可見(jiàn)，購(gòu)買東方郡的多為首次置業(yè)者目前居住情況從深訪的情況看：4組為已購(gòu)商品房，1組為自建房，1組為租房，4組為父母所

5、購(gòu)房居住面積在100方以上的有6組，100方以下的有4組由于受訪者多為首次置業(yè)或?yàn)榧胰速?gòu)房，并不是為了改善自身居住條件，因此對(duì)于目前所居住的小區(qū)并無(wú)不滿。僅受訪者中的鄭女士表示“她所住的百聯(lián)新村小區(qū)，由于為多層，目前住在5樓沒(méi)有電梯很不方便”。二、購(gòu)房習(xí)慣商品房購(gòu)買動(dòng)機(jī)受訪者購(gòu)房動(dòng)機(jī)：純投資客戶未出現(xiàn)；首次購(gòu)房滿足居住需求的客戶為6組；給父母/子女購(gòu)房、及有房戶改善居住的均為2組；本項(xiàng)目東區(qū)購(gòu)房群體主要為三類：首次置業(yè)者、給父母/子女購(gòu)房、改善居住條件者。東區(qū)由于均為小戶型，因此改善型需求的客群并不多，較為合理的房?jī)r(jià)以及良

6、好的居住氛圍成為青年置業(yè)者的首選。購(gòu)房動(dòng)機(jī)組數(shù)首次購(gòu)房滿足自住要求6給父母/子女購(gòu)房2有房戶改善居?。ㄓ米鞯谝痪铀?購(gòu)房信息獲取渠道二、購(gòu)房習(xí)慣報(bào)紙6組網(wǎng)絡(luò)6組親友介紹3組戶外廣告3組房交會(huì)2組房產(chǎn)雜志1組廣播1組電視/電臺(tái)1組傳統(tǒng)的媒報(bào)渠道仍然是小戶型購(gòu)房者獲取房產(chǎn)信息的主要方式。從訪談中了解到，青年首次置業(yè)者由于日常工作的原因，他們大多不會(huì)花太多時(shí)間去關(guān)注報(bào)紙廣告，而更偏向于網(wǎng)絡(luò)渠道。中年購(gòu)房群體由于閑暇時(shí)間較多，則更關(guān)注報(bào)紙。通過(guò)訪談，10位受訪者主要通過(guò)以下渠道了解房產(chǎn)信息從深訪情況看，已成交客戶所關(guān)注的媒體主要

7、集中在報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)。他們關(guān)注的主要報(bào)紙為：都市快報(bào)（4組）錢(qián)江晚報(bào)（4組）其他提及的報(bào)紙還有青年時(shí)報(bào)及杭州日?qǐng)?bào)。他們關(guān)注的主要網(wǎng)絡(luò)為：搜房網(wǎng)（4組）住在杭州網(wǎng)（4組）其他提及的房產(chǎn)網(wǎng)站還有口碑網(wǎng)及透明售房網(wǎng)。購(gòu)房者通過(guò)這兩個(gè)網(wǎng)站可分別了解到項(xiàng)目的口碑及銷售情況二、購(gòu)房習(xí)慣我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)：3組客戶經(jīng)親友介紹，他們下單較為果斷，考慮的方面較少；3組客戶在被提示的前提下，有關(guān)注過(guò)戶外廣告，但是具體的關(guān)注點(diǎn)不是很清晰；2組客戶曾參加過(guò)五月房交會(huì)；2組首次置業(yè)者表示自己對(duì)于公交移動(dòng)傳媒平時(shí)也較多關(guān)注；東方潤(rùn)園的成功打造提升了開(kāi)發(fā)商的形象

8、，也為本項(xiàng)目樹(shù)立了良好的口碑，以老帶新的推廣途徑對(duì)本項(xiàng)目的銷售將更為有效二、購(gòu)房習(xí)慣購(gòu)房考慮因素不管購(gòu)房動(dòng)機(jī)是否一致，他們?cè)谫?gòu)房時(shí)考慮最多的都是交通的便利性因素，10組受訪者有9組都認(rèn)為該因素是非常重要的。其次為物業(yè)地段及教育、醫(yī)療等配套分別有4組客戶選擇了這兩個(gè)因素。而作為次重要因素，有5組客戶認(rèn)為是