商業(yè)客流量分析報告原則

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1、實用標準商業(yè)客流量分析指標客流量是零售業(yè)非常關(guān)鍵的指標，同樣客流量是商場、大型超市、連鎖店、機場、展覽館等公共場所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。銷售量數(shù)據(jù)的由來直接產(chǎn)自于客流量，且銷售量與客流量將直接形成正比關(guān)系，商家們對銷售數(shù)據(jù)與客流數(shù)據(jù)需要保持同樣的重視。因此，商場需要對客流量有足夠細致和全面的數(shù)據(jù)支持，在基礎(chǔ)上對其產(chǎn)生清晰、深入的認知，進而尋找到優(yōu)化和提升的機會。商場客流分析的指標：1、進店客流量：進入到商場或者是某一塊區(qū)域有效經(jīng)營范圍的顧客數(shù)量，一般來講客流量越高越好；2、光顧量：針對某一區(qū)域或者店鋪、專柜統(tǒng)計被瀏覽的次數(shù)，如果一個區(qū)域被一個顧客光瀏覽了多次就會多次累積；3、平均滯

2、留時長：每次在商場的停留時間可以看出顧客對商場某個商品是否有興趣；4、成交率：指在某一塊區(qū)域達成消費的顧客占光顧客流量的比率，自然是越高越好。商場客流量統(tǒng)計的分析外圍客流統(tǒng)計：通過視頻攝像頭檢測進入商場的大門、天橋、地下車庫等進行人流量統(tǒng)計，取得商場的總體人數(shù)和長期整體客流趨勢。進行針對性營銷。樓層客流統(tǒng)計：通過對商場各個直梯、扶梯對進行商場到達各個樓層的人數(shù)進行統(tǒng)計、爬樓率分析，輔助商場經(jīng)營活動分析。區(qū)域客流統(tǒng)計：針對各個樓層的不同區(qū)域進行統(tǒng)計分析，洞悉商場不同業(yè)態(tài)影院、餐飲、百貨等客流吸引率，進行業(yè)態(tài)配比分析。商場客流量統(tǒng)計的應(yīng)用通過統(tǒng)計客流的數(shù)量和方向，了解出入口通道設(shè)置的合理程度；通

3、過統(tǒng)計主要樓層客流狀態(tài)，分析爬樓率合理調(diào)整商場品牌、品類組合；統(tǒng)計各個區(qū)域的吸引率和繁忙度，分析商場內(nèi)部動線變化；文案大全實用標準統(tǒng)計每場營銷的客流量，評估并優(yōu)化營銷、投資的效益；根據(jù)客流變化，更有效分配導(dǎo)購、物業(yè)管理、商場服務(wù)人員，優(yōu)化工作人員的數(shù)量和編排，從而達到顧客滿意服務(wù)及最佳成本通過客流量人群轉(zhuǎn)化率，提高商場服務(wù)質(zhì)量；通過偉商場提供客流量下降的預(yù)報警機制，從而采取有效的應(yīng)對措施，如營銷投資、環(huán)境改善、租戶組合的調(diào)整；客觀決定租金價位水平；增加經(jīng)營性資產(chǎn)的收益（廣告位、場地等）客流統(tǒng)計——精準估算商鋪的客流量商鋪投資成為了現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)投資者的第一選擇，很多創(chuàng)業(yè)者由于缺乏專業(yè)指導(dǎo)，特別是初

4、步創(chuàng)業(yè)者對市場的盲從，在商鋪投資方面普遍存在很大的失誤，給投資人帶來的潛在風(fēng)險也是比較大的。然而在投資商鋪的時候，有哪些方面是需要格外注意？其中，客流量是眾多投資者在投資商鋪關(guān)注的最主要因素，商鋪投資人需要對商鋪的客流量做出測算，那么評估客流量的方法有哪些？預(yù)測估算商鋪客流量的方法有以下：1、預(yù)測銷售法：計劃成本與期望利潤相加計算；2、產(chǎn)品購買數(shù)量：預(yù)測銷售額/產(chǎn)品單價。?這兩種方法只是一種預(yù)測，其數(shù)據(jù)可靠性相當?shù)汀＠缟虾Ｆ謻|世紀大道浦電路口推出的"國際金融家"裙房商鋪曾經(jīng)采用過此類預(yù)測法，假設(shè)顧客流失比例為70%，到店顧客購買能力為15%。如果該店鋪租金為9000元/月，行業(yè)利潤為30%

5、，得到以下結(jié)果：預(yù)測最低銷售額，9000×（1＋30％）＝11700元預(yù)測最低銷售量，11700／100（假設(shè)平均單價）＝117件預(yù)測最少顧客量，117／15％＝780人預(yù)測最低交通流量，780／（1－70％）＝2600人文案大全實用標準精準估算商鋪客流量的方法有哪些？隨著大數(shù)據(jù)時代，商家越來越重視數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，顯然預(yù)測估算方法略顯不切實際。在科技水平的提升同時，同樣對于商鋪客流量的估算精準化有了更好的解決方法，投資者可以根據(jù)客流統(tǒng)計系統(tǒng)獲取真實可靠的客流量數(shù)據(jù)：1、在門口、車庫、商鋪周邊等環(huán)境安裝客流計數(shù)器，實現(xiàn)實時的客流量統(tǒng)計，并且精準統(tǒng)計出顧客流失比例；2、當客流量數(shù)據(jù)與pos

6、數(shù)據(jù)的結(jié)合，已消費顧客占總客流量的比例越高則轉(zhuǎn)化率越好；3、客流量評估，如果長期使用客流統(tǒng)計系統(tǒng)能夠通過歷史的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表，可以分析出平均每天客流量的變化趨勢；4、統(tǒng)計顧客流失率，雙項客流統(tǒng)計自動識別顧客進出方向；5、通過統(tǒng)計貨架間或者樓層間客流量，調(diào)整商品品類、品牌的優(yōu)化進而提升銷售量。大型商場客流量預(yù)測分析方案文案大全實用標準大型商場生意經(jīng)營狀況考核指標有兩大數(shù)據(jù)組成，一是客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)，二是成交銷售數(shù)據(jù)。作為一個正常消費者，選擇到哪家商場進行購物消費，多數(shù)都會有一個從眾消費心理，即從表面的客流量多少將直接反饋了這家商場生意是否興旺。而大型商場的銷售數(shù)據(jù)源自消費者，多數(shù)運營管理者在分析pos

7、數(shù)據(jù)的同時，習(xí)慣性忽略了客流量的分析。?21世紀，不再以產(chǎn)品為核心的時代，如果商場還單方面保持在成交上面將等于把自己推到被淘汰的邊沿。?大型商場需要對每天的客流量進行統(tǒng)計分析，預(yù)測短期內(nèi)客流的增長趨勢以及假日、活動期間的客流預(yù)測確保其精準度。而通過對客流量進行預(yù)測，能夠幫助商場運營管理人在客流管控、引流活動、成本投資等方面的掌控獲得有力的憑據(jù)?？土髁康念A(yù)測，成為了商場用最低投入資金獲得最大收益的得力工具。大型