移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試案例

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1、移動(dòng)APP應(yīng)用測(cè)試成員:鐘煒堂,潘真學(xué),林祝海,林宗建,楊日益CompanyLogo一、背景隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,當(dāng)今的計(jì)算機(jī)發(fā)展已進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在我國(guó),隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的快速發(fā)展,人們已經(jīng)逐漸養(yǎng)成通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)的習(xí)慣,由智能手機(jī)帶動(dòng)的新興應(yīng)用正在開辟一個(gè)新的計(jì)算機(jī)時(shí)代-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是當(dāng)前世界最關(guān)注的領(lǐng)域之一,以蘋果、Google等領(lǐng)銜的智能手機(jī)和平板電腦正在悄然改變?nèi)藗儗?duì)手機(jī)和電腦的傳統(tǒng)觀念。可見隨著各種有價(jià)值、實(shí)用的應(yīng)用軟件的不斷產(chǎn)生,一個(gè)更加龐大和快速發(fā)展的用戶市場(chǎng)正在形成,面對(duì)如此龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2、應(yīng)用市場(chǎng),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟件測(cè)試也越來(lái)越重要。而本課題的軟件測(cè)試研究主要是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的軟件測(cè)試,從技術(shù)上來(lái)講應(yīng)該是傳統(tǒng)軟件測(cè)試的一個(gè)繼承和發(fā)展。我們應(yīng)該看到軟件測(cè)試的發(fā)展相對(duì)于整個(gè)軟件行業(yè)發(fā)展還是相對(duì)滯后,很多技術(shù)和方法都還沒(méi)有多少變化。如果時(shí)光能夠倒流,將二十年前的一個(gè)軟件開發(fā)者帶到當(dāng)今社會(huì)上來(lái)從事開發(fā),他可能已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的開發(fā)技術(shù),而將一個(gè)軟件測(cè)試人員從而十年前穿越到現(xiàn)代,給他稍微補(bǔ)充點(diǎn)知識(shí)他依然可以完美的完成他的工作。這實(shí)際上是對(duì)我們的一個(gè)警示:軟件測(cè)試的發(fā)展已經(jīng)嚴(yán)重滯后。二、移動(dòng)應(yīng)用與傳統(tǒng)PC應(yīng)用的區(qū)別:首先我們來(lái)對(duì)比一下,移

3、動(dòng)應(yīng)用與傳統(tǒng)PC應(yīng)用的區(qū)別:VS比較點(diǎn)移動(dòng)應(yīng)用PC應(yīng)用應(yīng)用類型NativeApp和WebApp以及混合型Client和Web操作方式多點(diǎn)觸摸鼠標(biāo)和鍵盤界面布局操作界面少,流程簡(jiǎn)單操作界面復(fù)雜且流程復(fù)雜設(shè)備尺寸移動(dòng)設(shè)備屏幕小,手機(jī)和平板的屏幕尺寸相差巨大,且各自屏幕大小種類繁多PC顯示屏幕大且其軟件應(yīng)用也不受屏幕限制功能強(qiáng)調(diào)主要功能以及用戶常用功能支持全部功能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接方式主要是2G/3G/4G/WiFi;有線方式或者WiFi應(yīng)用設(shè)備限制存儲(chǔ)空間小,連接不穩(wěn)定、帶寬較小、流量費(fèi)用限制、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)等存儲(chǔ)空間大,帶寬相對(duì)較寬,連接一般也較穩(wěn)

4、定,各種安全軟件安裝齊全用戶使用習(xí)慣移動(dòng)用戶隨時(shí)隨地就會(huì)使用移動(dòng)軟件應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)移動(dòng)性用戶一般在固定的地點(diǎn)使用PC應(yīng)用二、移動(dòng)應(yīng)用與傳統(tǒng)PC應(yīng)用的區(qū)別:三、移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試的重點(diǎn):英文稱UserExperience,簡(jiǎn)稱UE,也就是用戶使用一個(gè)產(chǎn)品的全部的體驗(yàn),對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用軟件來(lái)說(shuō),第一體現(xiàn)就是GUI(GraphicalUserInterface)操作界面和流程,我們測(cè)試的目的就是為了驗(yàn)證操作流程是否能讓用戶快速接受,是否符合用戶習(xí)慣.結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用軟件的特性,測(cè)試的重點(diǎn)有:①操作方式:觸摸是否符合操作系統(tǒng)本身的要求,一指觸摸和兩指觸摸是否沖突;操作步

5、驟是否符合用戶習(xí)慣,不同功能的觸摸操作是否存在沖突等;②用戶界面布局:對(duì)用戶是否友好,界面設(shè)計(jì)是否符合手機(jī)平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)范,動(dòng)作按鈕和導(dǎo)航按鈕安排是否合理,界面色調(diào)是否統(tǒng)一,文本字體大小是否合理等;③功能操作流程:主要功能和次要功能銜接是否合理,并列功能之間是否可以平滑過(guò)渡,是否符合用戶操作習(xí)慣等;④兼容系統(tǒng)平臺(tái)的限制:功能設(shè)計(jì)是否考慮到移動(dòng)設(shè)備有限的存儲(chǔ)空間;與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的功能設(shè)計(jì)是;⑤否考慮到移動(dòng)設(shè)備帶寬限制:數(shù)據(jù)交互設(shè)計(jì)是否考慮容錯(cuò)處理:移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)性,3G/Wi-Fi之間的切換導(dǎo)致的連接不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)過(guò)大,用戶頻繁操作等導(dǎo)致軟件出錯(cuò)是否給出

6、友好的提示.,以及用戶能否承受流量的消耗速度;⑥是否考慮到使用該應(yīng)用時(shí)對(duì)電量的消耗程度對(duì)于用戶能否忍受。三、移動(dòng)應(yīng)用測(cè)試的重點(diǎn):移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)通常開放了獲取設(shè)備ID、位置、所連接的網(wǎng)絡(luò)等信息,用戶在下載應(yīng)用的時(shí)候最關(guān)心的是此款應(yīng)用是否會(huì)盜取個(gè)人信息,尤其是基于LBS(LocationBasedService)的軟件應(yīng)用;有的開發(fā)平臺(tái)像GoogleAndroid開發(fā)平臺(tái)還提供了下載量統(tǒng)計(jì)的功(GoogleAnalytics),如何合理利用而不過(guò)度消耗網(wǎng)絡(luò)流量也是測(cè)試的重要檢查點(diǎn);基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)應(yīng)用更是離不開網(wǎng)絡(luò)鏈接,與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的功能也是測(cè)試的

7、重點(diǎn),主要有以下功能點(diǎn):①用戶注冊(cè)登陸信息的安全性:與個(gè)人財(cái)務(wù)賬戶相關(guān)的信息要及時(shí)退出,比如銀行賬戶、支付寶賬戶等,防止手機(jī)丟失而造成更大的損失;②位置信息提供啟動(dòng)關(guān)閉機(jī)制:用戶可以隨時(shí)關(guān)閉自己的位置信息而不是一直暴露信息;③檢測(cè)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接:提示用戶當(dāng)前所用網(wǎng)絡(luò)是3G還是Wi-Fi以便用戶選擇是否繼續(xù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)量下載(比如使用3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)候打開視頻而造成流量費(fèi)用激增);④產(chǎn)品數(shù)據(jù)跟蹤:檢查所跟蹤的數(shù)據(jù)信息是否符合開發(fā)平臺(tái)規(guī)范、是否違反法律、是否占用帶寬甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)流量過(guò)大;⑤數(shù)據(jù)流量監(jiān)測(cè):監(jiān)測(cè)所有功能使用的數(shù)據(jù)流量;測(cè)試同一份數(shù)據(jù)是否重復(fù)下載上

8、傳;是否采取逐次下載而不是全部下載。三、基于移動(dòng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的具體測(cè)試案例:測(cè)試內(nèi)容:a.服務(wù)端壓力測(cè)試b.手機(jī)端資源使用情況c.流量消耗主要測(cè)試工具:a

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