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1、２７２．９２學(xué)校代碼：１０６９７分類(lèi)號(hào)：Ｆ０密級(jí)：２１６３１８８５：公開(kāi)學(xué)號(hào)ＮｏｒｔｈｗｅｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位ｉ論文ＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎｆｏｒｔｈｅＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒＢＣ公司員工績(jī)效管理改進(jìn)研究學(xué)科名稱：工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)位類(lèi)別：工商管理碩士作者：劉崗指導(dǎo)老師：吳航副教授西北大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)二〇一八年摘要摘要2002-2012年，在本世紀(jì)初開(kāi)始中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷提高，我國(guó)能源業(yè)也飛躍發(fā)展，煤產(chǎn)量和消費(fèi)量也
2、緊接著成長(zhǎng)。煤炭產(chǎn)業(yè)小而多，遍地開(kāi)花。隨著全球金融危機(jī)的爆發(fā)和國(guó)內(nèi)外煤炭供給市場(chǎng)的變化，國(guó)內(nèi)煤炭過(guò)剩開(kāi)始顯現(xiàn)，進(jìn)入2012年下半年后，煤供給發(fā)生變化，供大于求開(kāi)始凸顯，加之國(guó)外煤大幅進(jìn)口，煤炭行業(yè)更加舉步維艱，煤炭行業(yè)黃金時(shí)代結(jié)束。2015年，煤炭企業(yè)百分之九十以上的處于虧損狀態(tài)，全行業(yè)都處于低谷，煤炭銷(xiāo)售困難加大，短期內(nèi)難以出現(xiàn)明顯的向好趨勢(shì)。所以要讓企業(yè)在市場(chǎng)中有了活力有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要盡快轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快市場(chǎng)化進(jìn)程建立一套適合企業(yè)自身發(fā)展的績(jī)效管理制度，培養(yǎng)一批技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)，助力公司健康、穩(wěn)定發(fā)展，這些成為
3、BC公司目前管理制度改進(jìn)的重點(diǎn)，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升過(guò)程的重中之重是人才的工作積極性和創(chuàng)造力的良好發(fā)揮，因?yàn)橹挥袆?chuàng)新能力的提升，才能使公司及早走出低谷。而建立一套科學(xué)有效的績(jī)效管理制度對(duì)于BC公司走出困境至關(guān)重要，因?yàn)橹挥薪⑵鹦兄行У目?jī)效管理制度才能吸引更多的專(zhuān)業(yè)人才，才能讓企業(yè)有能力的員工有獲得感和干事創(chuàng)業(yè)的激情。公司最大程度的激發(fā)專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)造力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。本文從BC公司現(xiàn)有的考核體系的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā),通過(guò)對(duì)BC公司的績(jī)效管理體系進(jìn)行改進(jìn)研究，設(shè)
4、計(jì)出更加適合BC公司現(xiàn)實(shí)情況的績(jī)效管理體系方案。本文通過(guò)訪談以及現(xiàn)人力資源信息分析了BC公司績(jī)效管理現(xiàn)狀,歸納出此公司現(xiàn)有績(jī)效管理體系中存在績(jī)效不明確，考核單一，缺乏溝通反饋等問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)BC公司所面臨的問(wèn)題提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施以及改進(jìn)方案順利實(shí)施的保障措施，為BC公司再設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系。希望能夠通過(guò)本文的論述給國(guó)有企業(yè)尤其是能源方面建設(shè)帶來(lái)一些創(chuàng)新和補(bǔ)充，并對(duì)該類(lèi)公司的發(fā)展帶來(lái)幫助。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工績(jī)效管理，改進(jìn)方案I西北大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractFrom2002to2012,att
5、hebeginningofthiscentury,thecontinuousimprovementofChina’seconomybegan,andChina’senergyindustryhasalsoseenrapiddevelopment.Coalproductionandconsumptionhavealsogrownrapidly.Thecoalindustryissmallandnumerous,bloomingeverywhere.Withtheoutbreakoftheglobalfinanc
6、ialcrisisandchangesinthecoalsupplymarketathomeandabroad,domesticcoalsurpluseshavebeguntoappear.Afterenteringthesecondhalfof2012,coalsupplyhaschanged,andtheoversupplyanddemandhavestartedtobecomeprominent.Combinedwiththelargeimportofforeigncoal,thecoalindustr
7、yhasbecomemoredifficult.Theendofthegoldenageofthecoalindustry.In2015,morethan90%ofcoalcompanieswereinastateofdeficit,theentireindustrywasatalowpoint,andthedifficultyincoalsalesincreased,anditwasdifficulttoseeacleartrendtowardimprovementintheshortterm.Theref
8、ore,itisnecessaryforenterprisestohavevitalityandcompetitivenessinthemarket.Enterprisesshouldtransformandupgradeassoonaspossible,speeduptheprocessofmarketization,establishasetofperformancemanagementsyst
