某集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告

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1、四川某某集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告北大縱橫管理咨詢公司二零一四年六月Copyright?2011ByALLPKUManagementConsultantsLtd.未經(jīng)許可，不得外傳前言北大縱橫某某集團(tuán)項(xiàng)目組根據(jù)某某集團(tuán)的要求，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查背景某某集團(tuán)的實(shí)際情況，進(jìn)行戰(zhàn)略管理診斷并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)改進(jìn)建議進(jìn)一步了解某某集團(tuán)的具體情況，以及某某集團(tuán)各級(jí)管理者及總部員工對(duì)管問(wèn)卷調(diào)查目的理方面的想法本次問(wèn)卷調(diào)查面向某某集團(tuán)機(jī)關(guān)及子/分公司人員，發(fā)放900份，回收781份，問(wèn)卷發(fā)放和回收有效問(wèn)卷780份情況對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析主要采用

2、頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析等方法問(wèn)卷分析方法在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，得到了某某集團(tuán)員工的大力支持和積極配合，使得本次問(wèn)卷調(diào)查得以順利進(jìn)行。第1頁(yè)報(bào)告說(shuō)明?使用抽樣調(diào)查，由局部被調(diào)查者的看法來(lái)推斷總體的看法，只是一種調(diào)查方式推斷。?由于被調(diào)查者對(duì)不同問(wèn)題的關(guān)注程度不同，可能會(huì)看法不統(tǒng)一，為此，我們有針對(duì)性地作了統(tǒng)計(jì)?？赡苷`差?由于個(gè)人對(duì)信息的獲取渠道不同及潛在的個(gè)人利益導(dǎo)向，可能會(huì)產(chǎn)生一定的主觀誤差。?了解民意，為編制科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告作參考結(jié)果使用?為進(jìn)一步分析關(guān)鍵問(wèn)題產(chǎn)生的原因作參考第2頁(yè)為幫助報(bào)告使用者更好地理解一些統(tǒng)計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們對(duì)其進(jìn)行

3、了如下解釋報(bào)告專業(yè)術(shù)語(yǔ)及其釋義名詞釋義是按照一定原則從總體中抽取部分進(jìn)行觀察，并根據(jù)觀察結(jié)果推斷抽樣調(diào)查總體的一種全面調(diào)查方法。樣本與總體相對(duì)應(yīng)的抽樣量的集合有效樣本樣本總量去除空缺值后的數(shù)量頻數(shù)指統(tǒng)計(jì)單項(xiàng)被選中的次數(shù)有效比率頻數(shù)和有效樣本的百分比少部分有效比率介于0－20％相當(dāng)部分有效比率介于20－50％大部分有效比率介于50－80％絕大部分有效比率介于80－100％第3頁(yè)報(bào)告目錄?基本信息?戰(zhàn)略管理?集團(tuán)管控?組織職能?業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)?人力資源?企業(yè)文化?個(gè)人建議第4頁(yè)被調(diào)查者的崗位分布狀況1.1：您目前的崗位？（如有兼任，以較高職位為準(zhǔn)）集團(tuán)高

4、層管理人員,集團(tuán)機(jī)關(guān)中層管理人0.8%員,4.1%集團(tuán)機(jī)關(guān)工作人員,6.0%子/分公司高層管理人員,14.6%子/分公司中層管理人員,51.2%子/分公司項(xiàng)目經(jīng)理,23.3%第5頁(yè)大部分被調(diào)查者的工作年限在10年以上，其中49%工作年限在20年以上1.2：您在某某集團(tuán)的工作年限是？3年以下,4.5%3－5年,5.6%5－10年,11.4%20年以上,49.0%10－20年,29.5%第6頁(yè)被調(diào)查者的學(xué)歷分布1.3：您的最高學(xué)歷是？初中及以下,高中/中專/技0.8%校,7.7%碩士及以上,7.9%本科,54.5%大專,29.1%第7頁(yè)大部分被調(diào)查

5、者的年齡在35歲以上1.4：您的年齡是？25歲及以下,1.2%55歲以上,7.8%26－35歲,20.9%45－55歲,35.4%36－45歲,34.9%第8頁(yè)被調(diào)查者的職稱分布1.5：您的職稱是？初級(jí),15.8%中級(jí),49.7%高級(jí),34.6%第9頁(yè)報(bào)告目錄?基本信息?戰(zhàn)略管理?集團(tuán)管控?組織職能?業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)?人力資源?企業(yè)文化?個(gè)人建議第10頁(yè)外部機(jī)遇、公司品牌、深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)班子，在上個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃期取得較好業(yè)績(jī)?cè)虻姆治鲋校旁谇?位2.1：您認(rèn)為在上一個(gè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃期，某某集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，取得較好業(yè)績(jī)的原因是？金融危機(jī)后國(guó)家四萬(wàn)億投資和四

6、川省災(zāi)后重建的外部機(jī)遇63.4%良好的品牌形象和商譽(yù)56.1%深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)班子39.2%吃苦耐勞、敢闖敢拼的員工隊(duì)伍38.0%清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，明確的奮斗目標(biāo)36.2%過(guò)硬的工程質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)35.7%行業(yè)背景深厚，客戶資源廣泛，公關(guān)能力強(qiáng)26.5%省、市政府對(duì)華西集團(tuán)的支持25.2%團(tuán)結(jié)奮斗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)23.6%深入人心、能夠凝聚士氣的企業(yè)文化22.4%優(yōu)秀的項(xiàng)目策劃能力，規(guī)范的項(xiàng)目管理和很高的施工組織水平17.2%子/分公司對(duì)項(xiàng)目部管控能力強(qiáng)，項(xiàng)目資源得到有效配置14.5%運(yùn)用先進(jìn)的工法、工藝和施工機(jī)械9.2%其他1.7%第11頁(yè)集團(tuán)高

7、管和機(jī)關(guān)中層、子/分公司高管，看法較為接近2.1：您認(rèn)為在上一個(gè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃期，某某集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，取得較好業(yè)績(jī)的原因是？80%70%60%50%40%30%20%10%0%優(yōu)秀的項(xiàng)金融危機(jī)子/分公司行業(yè)背景目策劃能后國(guó)家四省、市政吃苦耐清晰的發(fā)運(yùn)用先進(jìn)過(guò)硬的工對(duì)項(xiàng)目部深入人深謀遠(yuǎn)慮團(tuán)結(jié)奮斗深厚，客良好的品力，規(guī)范萬(wàn)億投資府對(duì)華西勞、敢闖展戰(zhàn)略，的工法、程質(zhì)量，管控能力心、能凝的領(lǐng)導(dǎo)班的經(jīng)營(yíng)團(tuán)戶資源廣牌形象和的項(xiàng)目管和災(zāi)后重集團(tuán)的支敢拼的員明確的奮工藝和施優(yōu)質(zhì)的客強(qiáng)，項(xiàng)目聚士氣的子隊(duì)泛，公關(guān)商譽(yù)理和很高建的外部持工隊(duì)伍斗目標(biāo)工機(jī)械戶服務(wù)資源得

8、到企業(yè)文化能力強(qiáng)的施工組機(jī)遇有效配置織水平集團(tuán)高層33%17%17%0%33%33%67%67%33%50%17%0%33%集團(tuán)機(jī)關(guān)中層69%25%5