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《某地產(chǎn)集團調(diào)查問卷分析報告.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。
1、*地產(chǎn)集團調(diào)查問卷分析報告本報告為中期報告,所有意見均非最終結(jié)論本報告旨在對*地產(chǎn)公司的經(jīng)營管理狀況進行分析和診斷,不針對任何部門和個人聲明調(diào)查項目提示本報告為過程文件,僅供*地產(chǎn)高層管理人員參考;本次調(diào)查問卷為匿名填寫,在*地產(chǎn)全公司范圍內(nèi)以各部門及分子公司員工比例為主要參照進行分層抽樣。共發(fā)出問卷1000份,回收問卷955份,其中有效問卷882份(不包括“組織氣氛”和“員工滿意度”部分);本報告中的部分數(shù)據(jù)加總不為100%,是因為部分人員沒有回答該題目,因此沒有統(tǒng)計。調(diào)查對象分類與描述按調(diào)查對象在*地產(chǎn)的
2、工作年限分類按調(diào)查對象所在部門分類(1份未填寫個人信息)集團總部營銷中心設(shè)計部門建筑公司裝修公司93人157人79人81人13人按調(diào)查對象最高學歷分類高中/中專/技校及以下大專本科碩士及以上318人309人241人14人1年以內(nèi)1-3年4-8年9-15年15年以上164人330人274人96人18人機電公司學校物業(yè)管理酒店、俱樂部管樁廠15人49人278人82人34人調(diào)查對象分類與描述按調(diào)查對象的職位等級分類(1份未填寫個人信息)按調(diào)查對象的年齡分類25歲及以下26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上
3、362人337人140人31人12人高層中層基層員工45人240人596人導讀綜合問題領(lǐng)導風格組織溝通考核與激勵文化理解組織氣氛員工滿意度絕大多數(shù)員工對*地產(chǎn)的發(fā)展前景有著良好的預期1、您是否認為*地產(chǎn)集團有著良好的發(fā)展前景?不同司齡、學歷、部門、職級和年齡的員工對公司的前景有不同的預期對*地產(chǎn)發(fā)展前景的樂觀程度,隨著司齡的增長有上升的趨勢,而隨著員工受教育程度的提高而降低,同時,基層員工的樂觀程度明顯低于中高層管理人員。不同司齡、學歷、部門、職級和年齡的員工對公司的前景有不同的預期46-55歲的員工對公司的
4、發(fā)展前景最為樂觀,25歲以下的員工則剛好相反。設(shè)計部門和機電公司對公司的發(fā)展前景持更多的懷疑態(tài)度。八成以上的員工有了解公司的發(fā)展目標的意愿2、您是否認為了解公司的目標對于您的工作有指導意義?入職較短的員工、基層員工對公司發(fā)展目標的了解意愿相對較低建筑公司員工和一些接近退休年齡的員工了解意愿較低多數(shù)員工認為公司以往的成功主要得益于良好的公司品牌和市場機遇,以及公司的產(chǎn)品和市場開拓能力等原因3、您認為公司過去取得成功的原因是均值=354而未來影響*地產(chǎn)發(fā)展的最可能的威脅來自國家政策的不確定性、市場波動,內(nèi)部管理水
5、平的限制和人才的缺乏4、您認為在未來幾年內(nèi)會影響*地產(chǎn)發(fā)展的最可能的威脅來自均值=319而發(fā)展機遇來自消費者的理性與品味的提高、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和市場需求增長等多個方面5、您認為在未來幾年內(nèi)*地產(chǎn)面臨的外部發(fā)展機遇有?公司跨區(qū)域經(jīng)營和加強規(guī)范化管理的措施則最為員工認可6、公司近兩年發(fā)生的一些重要變化,哪一項是對未來影響最為深遠的?絕大多數(shù)員工都愿意積極維護公司的聲譽7、您在公司外,當遇到有人誤解公司時,您的態(tài)度如何?8、當同事傳播公司或其他同事負面信息時,您的態(tài)度?導讀綜合問題領(lǐng)導風格組織溝通考核與激勵文化理解組
6、織氣氛員工滿意度七成左右員工認為自己的領(lǐng)導能夠積極聽取下屬意見9、您認為您的上級領(lǐng)導決策的過程中是否積極聽取下屬意見?但基層員工、建筑公司員工較普遍的認為自己的上級偏于獨斷專行半數(shù)的員工認為跟上級領(lǐng)導溝通時能夠很快達成共識10、您與上級領(lǐng)導溝通時,雙方達成共識的情況?員工認為公司管理層的領(lǐng)導風格沒有明顯的傾向性11、總體來說,您認為公司管理層的領(lǐng)導風格是怎樣的?而領(lǐng)導的管理才能最自己的工作影響最為顯著均值=19312、您的領(lǐng)導的哪些特點對您工作最有積極影響?員工對公司高層的信任度非常高13、您對公司高層管理人
7、員的信任度是?導讀綜合問題領(lǐng)導風格組織溝通考核與激勵文化理解組織氣氛員工滿意度多數(shù)員工愿意向上級提出自己的真實想法14、您是否愿意向上級提出自己的真實想法?不同司齡、職級和部門的員工的這種表達意愿存在差別老員工的表達意愿更為強烈,基層員工的表達意愿相對較低,設(shè)計部門、建筑公司和裝修公司的表達意愿偏低。少數(shù)員工認為自己在向上級請示工作時,上級經(jīng)常不能自己決斷15、您認為,您在向上級請示工作時,上級是否經(jīng)常需要向他的上級請示后才能給予答復?員工更喜歡通過正式的溝通渠道與領(lǐng)導進行溝通16、您希望領(lǐng)導與您溝通的途徑是
8、?只有不到四成的員工經(jīng)??紤]并溝通企業(yè)發(fā)展與管理的問題17、您認為員工都關(guān)心企業(yè)發(fā)展與現(xiàn)實管理問題,并相互溝通嗎?而56歲以上的員工對此更為漠不關(guān)心在部門內(nèi)同事合作時,超過3成的員工不會直接提出意見18、您在與部門內(nèi)同事的合作中,有不滿意的時候,您會直接告訴他嗎?會議和文件是公司目前傳遞信息的最主要方式19、公司目前信息傳遞的主要方式是?三成左右的員工認為部門間的溝通需要通過部門領(lǐng)導進行20、當您需