管理思想的產(chǎn)生與管理理論-上

《管理思想的產(chǎn)生與管理理論-上》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、2管理思想的產(chǎn)生與管理理論的發(fā)展（EVOLUTIONOFMANAGEMENT）西方傳統(tǒng)的管理思想*西方早期的管理思想（~18世紀(jì)）*管理學(xué)產(chǎn)生的萌芽階段（18世紀(jì)~19世紀(jì)末）*古典管理理論階段（20世紀(jì)初~30年代）*新古典管理理論階段（30年代~60年代）?西方現(xiàn)代管理理論（60年代~現(xiàn)在）1西方傳統(tǒng)的管理思想（1）*西方早期的管理思想（~18世紀(jì)）西方文化起源于希臘、埃及、巴比倫等文明古國。金字塔的建設(shè)（公元前5000年左右），耗用上萬斤的大石料230多塊，動(dòng)用10萬人力，花費(fèi)20年才得以建成。其中包括大量的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)工作。例如，組織人工搬運(yùn)，合理分工等。

2、積累了許多管理經(jīng)驗(yàn)。威尼斯兵工廠（1436年），雇工一、兩千人，在組織機(jī)構(gòu)、部件儲(chǔ)存、裝配線生產(chǎn)、部件標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)控制、存貨控制、成本控制、人事管理等方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)。古巴比倫國王汗穆拉比（公元前2000年左右），曾經(jīng)頒布一部法典，全文280多條，對人的活動(dòng)作了許多規(guī)定。1、財(cái)產(chǎn)保護(hù)2、行為規(guī)范3、貨物貿(mào)易規(guī)則4最低工資標(biāo)準(zhǔn)2西方傳統(tǒng)的管理思想（2）*管理學(xué)產(chǎn)生的萌芽階段（18世紀(jì)~19世紀(jì)末）背景：歐洲在14、15世紀(jì)出現(xiàn)了資本主義萌芽。經(jīng)過18、19世紀(jì)工業(yè)革命，建立了資本主義。亞當(dāng)·斯密（AdamSmith,1723—1790），英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家。著《國富論》，提出勞動(dòng)分

3、工論和勞動(dòng)價(jià)值論。分工的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)：1、提高技術(shù)熟練程度；2、節(jié)省了工作轉(zhuǎn)換時(shí)間；3、發(fā)明了許多高效的方便的設(shè)備。（制針，每人平均48000枚針）查爾斯·巴貝奇（CharlesBabbage,1792-1871)，英國數(shù)學(xué)家和科學(xué)家和作家。著《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》，發(fā)展了斯密的觀點(diǎn)，分工后不同的勞動(dòng)支付不同的工資。提出工資加利潤分享制度，以調(diào)動(dòng)工人勞動(dòng)積極性。（時(shí)間研究、成本降低、利益分配）3羅伯特·歐文（RobertOwen,1732-1792)，提出在企業(yè)中應(yīng)重視人，“現(xiàn)代人事管理之父”古典管理理論階段（20世紀(jì)初~30年）管理理論比較系統(tǒng)地建立是在19世紀(jì)末和20世紀(jì)

4、初。這個(gè)階段所形成的管理理論稱為“古典管理理論”或“科學(xué)管理理論”。背景：19世紀(jì)末~20世紀(jì)30年代，美國出現(xiàn)了“管理運(yùn)動(dòng)”（人們對管理重要性的認(rèn)識以及由此產(chǎn)生的對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響過程，稱為管理運(yùn)動(dòng)。）它為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了一種思路和解決問題的框架。其核心內(nèi)容為泰羅的科學(xué)管理。西方傳統(tǒng)的管理思想（3）4*19世紀(jì)末之前，工業(yè)企業(yè)實(shí)行傳統(tǒng)管理方法，實(shí)際是經(jīng)驗(yàn)管理，（包括生產(chǎn)方法、工藝制定、人員培訓(xùn)及管理在內(nèi)）。工廠主經(jīng)常延長勞動(dòng)時(shí)間、加大勞動(dòng)強(qiáng)度，勞資雙方矛盾激化；另外，戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)蘇，工業(yè)品需求增加，要求企業(yè)提高生產(chǎn)效率。第三，生產(chǎn)力的發(fā)展水平要求一套系統(tǒng)科學(xué)的管理理

5、論與之適應(yīng)。第四，機(jī)械工程師學(xué)會(huì)會(huì)員耶魯·唐納發(fā)表“作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師”，倡議把管理從工程學(xué)中獨(dú)立出來。5(一）泰羅的科學(xué)管理理論泰羅（FrederickWTaylor,1856~1915),美國工程師。“ThefatherofScientificManagement”（1856年生、美國費(fèi)城，19歲學(xué)徒，28歲任總工，1890年離開公司，做顧問工作，1890年在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行管理研究，1901年后，大部分時(shí)間用于寫作、演講、宣傳理論。著作：《計(jì)件工資制》(1895)，《工廠管理》（1903），《科學(xué)管理原理》1911,《在美國國會(huì)聽證會(huì)上的證詞》（1912）科學(xué)管理理

6、論的要點(diǎn)：1、科學(xué)管理的根本目的在于謀求最高的工作效率。2、達(dá)到最高工作效率的重要手段是用科學(xué)的方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理。鐵鏟試驗(yàn)：鏟運(yùn)工，21磅生產(chǎn)率最高，設(shè)計(jì)小鏟鏟鐵礦石，大鏟鏟焦碳。搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)，使日產(chǎn)量由12.5t提高到47t。3、實(shí)施科學(xué)管理的核心問題是要求管理人員和工人雙方來一次徹底的精神變革。6泰羅的科學(xué)管理制度：1、工作定額原理。工作定額可以通過調(diào)查研究和科學(xué)的方法制定。進(jìn)行時(shí)間研究和動(dòng)作研究。時(shí)間研究包括工作日寫實(shí)和測時(shí)。工作日寫實(shí)是研究工作日內(nèi)工時(shí)利用情況；測時(shí)主要以工序?yàn)檠芯繉ο?。搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)。2、能力與工作相適應(yīng)原理。為了適應(yīng)工作，必須挑選第一流的工人，有

7、能力而且愿意干。對工人進(jìn)行科學(xué)選擇、培訓(xùn)。3、標(biāo)準(zhǔn)化原理。操作方法、設(shè)備、工具、材料、作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。鐵鏟試驗(yàn)。4、實(shí)行差別的計(jì)件工資制。完成或超過定額，按比正常單價(jià)高出25%計(jì)酬（正常定額內(nèi)的部分也按此計(jì)算）。若完不成定額，80%計(jì)算。5、將計(jì)劃與執(zhí)行相分離。計(jì)劃職能——管理當(dāng)局負(fù)責(zé)（時(shí)間研究、動(dòng)作研究、制定定額、標(biāo)準(zhǔn)化、控制）。執(zhí)行職能——工人承擔(dān)。7對科學(xué)管理作出貢獻(xiàn)的其他人物：*吉爾布萊斯夫婦（FrankandLilianGilbreth)Frank（1868-1924）——建筑承包商，Lili