管理理論的產生與古典管理理論

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1、第二單元管理思想學習目標導入案例2.1管理理論的產生與古典管理理論2.2現代管理理論及其發(fā)展學習目標1.知識目標(1)了解中外古代管理思想的演進歷程。(2)掌握古典管理理論與人際關系理論的主要思想。(3)掌握現代管理理論各流派的主要理論。(4)了解現代管理理論發(fā)展的最新趨勢。2.技能目標(1)使學生具有應用現代管理理念分析處理實際管理問題的能力。(2)能夠從管理思想的高度認識與分析我國經濟領域的管理體制改革活動。返回導入案例山姆先生的“滑鐵盧”BL公司是一家中美合資企業(yè),其業(yè)務在中國國內有廣闊的潛在市場。究竟由誰擔任

2、公司的總經理呢?雙方經過商討,決定聘請美國的山姆先生任總經理。山姆先生有20年管理該類型企業(yè)的經驗,對振興公司胸有成竹。誰知事與愿違。公司成立一年后,沒有賺到一分錢,反而虧損80多萬元。山姆先生被公司辭退。下一頁返回導入案例這位曾經在日本、德國、美國復制無數成功的經理何以在中國遭遇“滑鐵盧”呢?多數人認為,山姆先生是一個好人,在技術管理方面是內行,為公司吸收消化先進技術做了很多工作。他對搞好公司抱有極大期望,“要將BL公公司變成—個純美國式的企業(yè)”。他采取法約爾的一般管理理論,完全按照美國模式設置了公司的組織結構,并

3、建立了一整套規(guī)章制度。在管理體制上,山姆先生實行分層管理制度:總經理只管兩個副經理,下面再一層管一層。但這套制度的執(zhí)行結果造成了管理混亂,人心渙散,員工普遍缺乏主動性,工作效率大大降低。山姆先生強調“我是總經理,你們要聽我的”。他甚至要求,工作進入正軌后,除副總經理外的其他員工不得進入總經理的辦公室。但他不知道,中國企業(yè)負責人在職工面前總是強調和大家一樣,以求得職工的認同。最終,山姆先生在公司陷入非常被動、孤立無援的局面。上一頁下一頁返回導入案例山姆先生走后,BL公司重新選派了一位年輕的中國人擔任總經理,新經理根據實

4、際情況和組織文化,運用權變管理理論,迅速制定了新的規(guī)章制度,調整了機構,調動了全體員工的積極性。在銷售方面,采取了多種促銷手段。半年后,BL公司宣告扭虧為盈。山姆先生之所以失敗,主要是因為他完全照搬了慣用的傳統(tǒng)企業(yè)管理模式,機械性地理解和運用了法約爾管理理論的“等級制度原則”,忽視了環(huán)境因素的變化,沒有合理運用“法約爾跳板”實現有效溝通;中方經理則合理地運用了權變管理理論,取得了管理上的成功??梢姡芾砝碚搶芾韺嵺`活動具有很強的指導作用,不同的管理理論又會導致不同的管理效果。在管理科學的發(fā)展過程中,形成了系統(tǒng)的管理

5、思想和管理理論,學習和掌握這些理論,對于管理能力的培養(yǎng)具有基礎性的作用。上一頁返回2.1管理理論的產生與古典管理理論人類社會的不斷發(fā)展過程始終與管理實踐活動密不可分。隨著管理實踐活動長期經驗的積累,人們逐漸形成了一些對于管理實踐的認識和見解,即管理思想;通過進一步的總結提煉,逐漸把握其中的規(guī)律和本質,最終歸納出了屬于管理活動的獨立的一般性原理知識體系,即管理理論。這些管理理論對管理實踐活動起著指導和促進作用,使管理活動變得更有效率。2.1.1管理理論的產生在人類社會早期發(fā)展相當長的時期內,管理思想并未形成系統(tǒng)的理論體

6、系。但這些早期管理思想的形成為管理理論的產生奠定了基礎。一般來說,管理理論產生之前,管理思想經歷了兩個階段:早期管理思想形成階段和管理理論產生的萌芽階段。下一頁返回2.1管理理論的產生與古典管理理論1.早期管理思想形成階段早期管理思想主要是指工業(yè)革命以前的管理思想,包括古代社會、中世紀和文藝復興三個階段。最初的管理思想主要是針對國家、軍隊、部落、教會和家庭活動,以及小規(guī)模、初級經濟活動,法典是重要的管理工具,也是管理思想的集中體現。隨著中世紀城市的興起,行會的建立,貿易的發(fā)展和大學的興辦,管理思想也得到了發(fā)展,如格札

7、里對領導者提出必須保有公正、智慧、耐心、謙虛四種品質;托馬斯?阿奎那提出生產的雙因素——勞動和徒弟;帕西奧利建議交易文件要編碼存檔,定期核查,以便及時了解和控制現金和存貨的狀況。而到了文藝復興時期,管理的內容、范圍、方式、途徑均發(fā)生了極大變化,以人為本的思想滲透到管理之中。上一頁下一頁返回2.1管理理論的產生與古典管理理論2.管理理論產生的萌芽階段隨著社會的進步和生產力的不斷發(fā)展,西方國家開始進行工業(yè)革命。工業(yè)革命促成了西方資本主義工廠制度的興起。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,勞動產品的復雜程度與工作專業(yè)化程度日益提高,工廠

8、以及公司的管理問題越來越突出,計劃、組織、控制的職能相繼產生。隨之而來的便是管理思想的革命,出現了一批代表人物和管理思想,該階段是管理理論產生的萌芽階段。上一頁下一頁返回2.1管理理論的產生與古典管理理論3.中國古代管理思想中國古代管理思想歷經近兩千年不斷地豐富和發(fā)展,基本上形成一個相對完整的管理思想體系,其內容大致分為治國、治生和治身三部分。

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